辛口評価なら、みん評。
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ひどい対応
エアコンを据付けするといったのにできないといって帰った しょうがなくヤマダ電気に依頼しちゃんとやってくれた わずか15分のとこの引っ越しなのに25万した エアコンの取り外しと取り付けでしょうがないかなと思い
契約したがあまりにもひどい対応にこの会社大丈夫かなと思いました ちなみに違約金は5000円のだそうです
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営業から最後までびっくりするくらい良かった
転職のため岐阜から東京まで、荷物多めの単身引越しをしました。
ローカル企業も含めて、6社に見積もりお願いしました。
ローカルの企業は、安いけど、時間日にちなどの指定が出来ないなどで、どうやって遠方の引っ越しの予定が立たれるのか謎ではあるのですが、断念。
大手のサカイ引越センターに見積もりお願いしました。
とても親切な方で、お米を頂き、こちらの要望にも前向きにご判断いただいて、その場でご依頼いたしました。
お二人来ていただいて、スムーズに引っ越し終えてくださりました。
大手企業の口コミが悪いのも見ましたので、躊躇いましたが、私の担当者は皆様、大変良かったです。
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高速jet毎度おおきに
確かに引っ越しサイトHOME’s~名前やら連絡番号を入力したら→次の日の朝一番乗りAM8:30には自宅にマンセー到着してたしフットワークがいいというかやる気満々な感じでした。何かひとめぼれか小さいお米をスーツケースから素早く出したが引っ越しを急いでたので断ったが!その分かオマケでエアコンホースを無料にしてくださったわ。
無駄な動きもなく素早くアッという間に終わりました。値段は婚礼家具やらベッドやら冷蔵庫の大きめやら、エアコン接続込み価格だから他社より遥かに安かった。
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ショックです
初めて引越しの業者を利用したので有名な所の方がいいと思いこちらで引越ししました。洗濯機の取り付けをプラスで4千程支払ったのですが取り外し方が雑だったみたいで洗濯機のホースを破損。まだ1年しか使っていないのにホースの劣化だと言われました。ホースを新しく買うなら5千程追加でかかると言われてお断りしましたが、本当にショックです。愛想は凄く良かったのですがとにかく雑です。もう2度とこちらでは引越しは頼みたくありません。見積もりのときに散々他の引越し業者はダメだと言っていたのにこの有様。ワンルームの引越しで6万支払っているのにどういうことなんでしょうか。
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ショックです
初めて引越しの業者を利用したので有名な所の方がいいと思いこちらで引越ししました。洗濯機の取り付けをプラスで4千程支払ったのですが取り外し方が雑だったみたいで洗濯機のホースを破損。まだ1年しか使っていないのにホースの劣化だと言われました。ホースを新しく買うなら5千程追加でかかると言われてお断りしましたが、本当にショックです。愛想は凄く良かったのですがとにかく雑です。もう2度とこちらでは引越しは頼みたくありません。見積もりのときに散々他の引越し業者はダメだと言っていたのにこの有様。ワンルームの引越しで6万支払っているのにどういうことなんでしょうか。
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キャンセルしたのに3日前に電話が来た
初めてサカイの見積もりを頼みました。
営業の方は感じの良い方だと思っていましたが、他者の見積もりもあると言っているのにキャンセルしたら取りに来るので!と強引にダンボールを置いて帰った時点で不信感が湧きました。
その後キャンセルの電話をしてダンボールを取りに来て欲しいと言っても取りに来ない。
何回電話しても出ない、掛け直しても来ない。
掛けてきたかと思えば言い訳並べてヘラヘラしてて最悪でした。
女だから舐めていたのか、主人が電話したらやっと取りに来ました。
そして引越し3日前にサカイから電話が来て、引越し3日前なので連絡しましたと。
キャンセルすら伝達されていないのかと最後まで不愉快にさせる会社でした。
もう二度とサカイには頼みません。
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印象大事
作業は滞りなく終わりましたが、2人のうち1人の作業員の方で、マスクを中途半端にしか付けず、髭を生やし、すれ違う近隣の方に挨拶も会釈もせず、後ろのトラックの中で外から見える位置でスマホをいじっておりとても不快に思いました。
アルバイトの方かもしれませんが、普通に考えれば本当に身だしなみや、最低限のマナーというものは仕事をする上で大事なことだと思いました。引越しでワクワクしていた気持ちが落ちましたし、近隣の方にも申し訳なかったです。
人手が足りないのかもしれませんが、アルバイトやパートさんの指導をしっかり行うべきです。
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家具をガンガンぶつけてましたよ
私は引っ越しでサカイを利用していませんが、サカイで引っ越してきた住人と同じマンションに住む者です。
家具をエレベーターにガンガンぶつけながら搬入していましたよ。家具は猫足の木製テーブルのようなもので、家具とエレベーター共に養生無しでした。エレベーターを養生するように伝えましたが「今からします」と言って、結局していませんでした。引っ越しの荷物で通路が塞がって、住人が困っていても知らん顔です。サカイは絶対に使いません。
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エアコン注文したときの対応が、、
引っ越しをサカイさんに頼んで
低予算だったため、無理を言って
かなり安くしていただき
その時対応してくださった男性の方は
気持ちよく対応してくださいました。
引っ越し先にはエアコンがなかったため
サカイさんのパンフレットにエアコンが載ってたので注文しようと思い
別日にフリーダイヤルのほうに連絡しました。
電話に出た方は女性の方でしたが
喋り方が早くよく聞き取れなかったので
すみません、もう一度よろしいですか?と言ったところ
気を悪くされたのか
強い口調で言われ何だか不快な気分になりました。
評判が良いだけに残念です
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非常識
見積りをお願いしました。他にも1社見積りしてもらっていたのですが、金額があまりに違いすぎてサカイはその場で断ろうとしました。最初の1社目の方は見積り後、すんなり後日連絡でということで帰られましたが、サカイは主人が帰ってきて夕飯の支度もしたいのに帰らないんです。その旨を伝えても契約するまで帰らないという姿勢。こっちも帰って欲しい気持ちの方が強くなり明日電話でキャンセルするつもりで渋々契約したらダンボールも置いて帰られました。
次の日に電話でキャンセルを伝えるとダンボールは返しに来てくださいと。
それは仕方ないかなと営業所まで返しに行きました。
とても無愛想で、そこ置いてって態度。
契約しないと帰らないというしつこい営業、その後の接客、最悪でした。
やめて正解だと思いました。
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