サカイ引越しセンターの口コミ・評判 18ページ目

まず訪問見積りの営業については
6時に予約をし、くる前に電話を入れるといいつつ
電話はないわ30分前にきて謝りもしない。

とにかく初期の見積もりは相場よりも高い！
相見積もりを取ると伝えると値下げ対応と（それでも高い、、）
段ボール引き取りオプションをつけてもらって
早く決めたかったのでそれで了承。

県外での移動だったので、２日かかりました。
どちらも午後から作業開始予定
（２日目は午前希望だったけど空いてないとの事で昼に）

引っ越し当日の朝に洗濯機の業者から
午前作業ですよね？と連絡がはいり私たちの勘違いかと
あせり見積りを確認したところ、やはり午後作業

その後午後時間通りにきて作業も２時間ほどここは問題なし。
ただ、見覚えのない床の凹みを伝えると、元からじゃない
でしょうか？元からと伝えればなんとかなりますよと
他の作業員に確認もせず逃げ越し姿勢。

明日の作業時間の確認で午前中といわれて困惑
見積もりを現場長に見したら確認をとってもらったが
3回くらい午前でできないかと言われた。

２日目の搬入作業は、現場長が口下手なのか
机やらドレッサーやらの家具をこちらに確認なしで配置するので
二度手間になことが多かった
悪い人ではないが、ちゃんと確認をしてほしかった。

作業がすべて完了したあと、オプションでつけてもらって
段ボールの引き取りについて聞いたところ
有料ですとひとこと。つけてもらってますと伝えると
フリーダイヤルで聞いてくださいとのことで
全体的に連絡が不十分すぎる印象。

あと、積み込み作業の時は私たち夫婦（20代）で
荷出しの時は私の両親もいたのですが
年齢で対応を変えているのも気になりました。

値段の割にはわりにあっていないので
今後は利用しない予定です。

現場と事務所の情報共有が全くできていない。
エアコンの取り外し工事が荷出しと違う時間という説明もなく、当日いきなりその業者から訪問連絡有ったが、対応できない時間の為、断った。
引っ越し社から連絡あり、当初の荷出し時間に合わせてもらえるとのことで、電話を切る。
再度引っ越し社の別の担当者から連絡入り、荷出し時間の2時間前を先方都合で指定、変更された。
荷出し時間のつもりで、外出してしまった為、その時間だとお待たせしてしまうとお伝えしました。
そしたら、そのオペレーターは「お客様が遅れる旨お伝えしたらよろしいですか？」
もう我慢ならず、引っ越し社の都合に合わせられないと伝えたら困惑され、電話口の人が変わり、元の時間で対応するとのことで、結局対応可能だった。
さらに引き取り到着目安時間を経過しても、何の連絡もない。
確認したら、作業状況を説明され、言い訳ばかり。
今までの引っ越し社で1番最悪な対応。
そういえば、荷造り用のガムテープも在庫切れとか言われ、幅の短いガムテープを1本しかもらえず、自分で買い足す始末。
作業員はタバコ臭いし…
引っ越しする側の立場をもっと知るべきです。
非常に不愉快なことが多すぎました。

サカイさんの見積もりが１４万円で
アートさんの見積もりが８万円でした
サカイさんにお断りの電話をしたところうちもその金額にしますのでうちでやってくださいと本来の見積もりより高い嘘の見積もりをされ不信感があったのと既にアートさんで契約を決めてしまったのでもう結構ですと断ったところ担当者の方？から毎日ストーカーのようにすごい数の電話が来るようになって困ったので会社に電話して電話させるのをやめてくださいと告げたところあなたのお宅に段ボールを置いて来てしまってるのでそれをこちらまであなたが届けてくださいと言われてしまい
私はダンボールはまだいいですと断ったのですが勝手に置いて行っておいて届けないなら弁償代をと言われてしまい仕方なく届けまし
た
受付に経緯を説明してダンボールを届けに来たことを告げると3階まで自分で持って行けと言われすごく大変な嫌な想いをさせられました
今までサカイさんでしか頼んでいないことを担当の方？に言ったからなのか足元を見られ高く見積もされダンボールも無理矢理置いて行かれ契約していないのでキャンセルではないんですがダンボールが邪魔でしたので電話でお断りしたところそんな目に遭わされました私も思わせぶりな感じになってしまい悪いとは思いましたがあまりにひどい対応でした
見積もりも今まで高く見積もられていたと思うとガッカリしました
2度と利用しません

過去に2回連続でサカイを利用して良かったっと思い、今回も見積もりを依頼したらありえない金額の見積もりが出されました。
前回は500km以上の長距離引越で、8月上旬の金、土の作業依頼で12万円台でしたが、今回も同じ時期で10km以内の近距離引越しにもかかわらず17万円近くの見積もりを出されました。
正直荷物の量も前回と比べて25%程少なくなっているのと搬入ルートも同じぐらいなのに、なぜ高いの?
常連客であればそれぐらい下調べしてから見積もりを考慮してほしいです。

結局他社で同じ条件で三分の一程の価格でお願いすることが出来ましたが、いい加減にも程がある。差ありすぎでは?

見積もりを依頼したのみで、実際に依頼していません。

夜分にネットから見積もりを依頼しました。
その後、メールの返信は無いなかで、夜分でしたが電話がかかって来ました。
電話に出られる状況ではなかったので、出ませんでしたが、連続で何度も電話がかかって来てかなり迷惑でした。
その後ショートメールにて電話をしていいですか？と入って来ましたが、出られるなら出てますので、意味が分かりませんし、かなり非常識な会社だとこの時点でドン引きしました。
その後、用件はメールにてと返信しましたところ、概算見積もりは全く送って来ず、訳の分からない求めていない内容のメールを何度も送って来ます。

私の印象としては、質問には答えない、言葉の通じない非常識な意思疎通の出来ない会社だという印象です。
本当に関わらない方が良いと感じました。

最悪業者。
作業中は私語をしながら行っている。
パンフレットには養生は完ぺきにすると書いてあったのに全くしない。
挙句の果て、クロスを破った。前日に全体を見回して、傷がないことを確認していたが、あたかも元からあったような言い方して嘘をつく。担当を呼んで確認させ破った事を認めた。とにかくサカイは嘘をつくので注意が必要。

初めての引越しの際の営業マンは、今日だけの価格です。って焦らせて当日契約すすめてきたから辞めた。二回目の引っ越しの時は違う営業マンで、そこまで強引じゃなかったから使ってみたけど、現場の人間が悪かった。家具にすぐ分かるような相当の傷つけておきながら何も言ってこず。自分が傷に気づいて伝えたら保険がないから何もできないと言われた。本社に電話したら保険あるので対応するとのことで、品物代金返金してもらえた。やっぱりもう使うのやめようと思った

引っ越しが多い為、色々な業者を使って来たけれどもサービスは一番良いと思う。
しかし、営業が強引なのでそう言うのが嫌いな人は辟易するかも。

あと、見積もりは合ってないようなもので、平気で上乗せして来る。

そして、電気系統で呼ばれる業者が最悪なので気を付けて！
見た目も愛想も良いけどとんでもない。
数日前から何回も、猫がいるのでドアの開けっ放しはやめて下さいと言っているのに豪快にあけ放ちドアの前に道具を置いて固定し開けっ放し状態にしたため、猫を外に逃してしまうトラブルが発生。
結果わたしが1時間ほど辺りを探す羽目に。

その後は網戸壊す(最初から壊れてた！と言い訳)
クーラーを取り付ける壁を間違える。
朝9時から来て、作業終了まで夕方17時までかかる…などなど

見積もりではクーラーと洗濯機取り付け作業だけで4万1,000円前後(約5万)だったのに、結局9万7,000円くらい取られた。

電気屋さんには気をつけて！

近距離の引越なのに見積りが高い印象あったが荷物が多いから仕方ないと諦めた。
しかし、
引越当日に遅刻してきて新居へ入居予定時刻を大幅に遅れたのに謝罪の一言も無い。
お陰でガス屋に家電設置、カーテンや家具の配達に間に合わず、私があちこち電話して謝るはめに。
10分サービスで何でもやる！とCMしてるが実際は形だけ、ドアノブ拭いたら終わりだった。

最悪なのはらくらくパックで頼んだ梱包担当。
二人オバサンが来て１人は黙々と作業、もう１人は独り言を喋りまくってタンスの引出しも開けて中身をあれこれ見て感想言って。
全てを開けて見てたのに全て梱包せず「次の仕事があるんで！」と急いで帰られてしまった。
作業途中で何度か
「水分補給しないと作業出来ない」と言って自分のバッグに行き、ペットボトルの水を飲んでたが
引越後に梱包して貰った荷物を開くとあるはずの物が無い！
まさか…と思って他の段ボール全て開けたけど無い！
結局、買い置きしてた新品の化粧品数点が無くなってた。

とにかく今回の引っ越しはひどかった、ベッドはあちこち傷だらけ、マットは一部がびっしょり濡れていたので、その夜はベッドで寝れず(雨の日だったので多少は仕方ないがこれはひどかった)、室内物干しの足も無理に畳んだらしくピンが折れて「カチッ」と止まらなくなった、空気清浄機の羽も無理に押さえたらしく壊れていた、エアコンも壊されるし(バイトが車にのせる際にドン!と床に少し落としたらしい、もちろん修理してもらった)室外機は何処かにぶつけたらしく大きなへこみ、おまけに追加料金の請求もあったが、サカイ側の理解不足と言うことで解決、もうさんざんだった、あと一回は引っ越しするかもしれないが、サカイには二度と、金輪際、頼むことはない!