サカイ引越しセンターの口コミ・評判 20ページ目

アパートから新居（一軒家）への引っ越しで利用。
うちのアパートの人はみんな引っ越しの時サカイを利用していて、なんの疑いもなく自分もサカイを利用した。
当日、前の引っ越しが長引いて2時間遅れる連絡があった。これはそういうこともある安い料金の時間帯にしていたので想定内。
しかし、余裕がある為休憩しようと思いコンビニに買い物に出かけ帰ってきたら連絡のあった予定時間の30分早くサカイが来ていた。慌てて引っ越し開始。
床に引く保護のマットが恐ろしく足臭い。臭いに敏感な人は絶対やめた方がいい笑。家中その臭いに包まれる。
そして新居に荷入れ中、二階から呼ぶ声がして行ってみるとスタンド照明が壊されていた。作業員はバツが悪いのか原因を事細かく説明。「こういうスタンドにはよくあることです。」と。ちなみに謝罪はなし。よくあることなら注意するとか、運ぶ前にそういう事がありますとか言えば？絶対自分を正当化するためにそう言っている。まあ、愛着はあったが古い物だったので泣く泣く 諦める。そして、寝室は壊されたスタンド照明の破片と粉が広がっている。ムカついたが早く終わらせたい為黙って掃除する笑。
終了後に確認書なるものに壊された物はないか？などアンケートとサインを求められる、作業員にスタンドのことを書いた方がいいか聞くと、「そこは無しでいいです。」と。
お前が決めるなら書かせるなと思った。
もう19時半過ぎで早く終わって欲しい気持ちが強くサインする。
夜、寝ようとベットに横になると、今までなかったきしみ音が。
寝返りのたびに軋む音が頭元でなり、一向に眠れない。4時に目が覚めムカついてこの口コミを書いている。原因はネジ締めの甘さだろう…最悪なお土産だ…もう引っ越すことは無いだろうが、サカイは作業員により差が出やすいだろうから２度と利用しない。

13時から15時の間で
荷物を乗せに来る予定でした。
予定の時間を過ぎてもなかなか来ないので
不安に思いこちらから本社へ連絡したところ
もうすぐつくとのこと。
しばらくすると作業員の方から連絡が来て
17時半過ぎに来ると連絡がありました。
そもそも、遅れる際には連絡することが筋ですし
本社と作業員の方の連携が全く取れていないことに不信感を覚えました。
こちらも新居との行き来で忙しい中
迷惑でした。

結局来たのは16時。
そこから、だらだらと喋りながらの作業で
詰め込みに3時間以上かかりました。
また、新居へ向かう途中
道に迷ったとのことでまた、時間が下がり、、

新居についた頃には
辺りは真っ暗でした。
その中での作業ですから
新居の家の明かりに虫が集まり
家の中は虫だらけになりました。
せっかく新築の新居だと言うのに
嬉しい気持ちは無くなりました。
このことに対しての謝罪は一切なく
物を運ぶ際にもドンドンと音をさせ、
荷物を運ばれました。

本当に本当に最悪でした。

引っ越し料金は決して安い金額では
ありません。
こちらも高いお金を払ってああるのですから
筋は通してもらい
気持ちよく引っ越しできるように
してもらいたいです。

このような気持ちで引っ越しをする人が少しでも
減るよう長々と投稿させていただきました。

見積り、他社に比べ本当に高い

はじめ、90万円といわれ営業の態度も人の足元を見ている感じ。見積書も、明日持っていきますと言われたのに持ってこない…夕方まで待っていたのに…連絡して、結局
その次の日に…
連絡も、なかなか取れない…

評価できることが、全く無いです。

アートは、はじめから50万円！営業の方もとても丁寧な説明で本当に対応が良かった。

サカイは、段ボールを無理やり置いていく始末…結局、アートの見積り額を伝えると、50万円になりました。
はじめの90万円はなんだったの？不信感。
段ボールも、あるしサカイに頼みましたが…気分はモヤモヤでした。

作業職員は、対応良く良かったのですが…

納得のいかない引越しでした。

はじめから、断りアートにお願いするべきでした。


サカイは、二度と利用しません。

古い集合住宅・エレベーターなし・四階の部屋から、これまた古い集合住宅・エレベーターなし・四階部屋に引っ越しで数年前にお世話になりました。

3人家族・荷物＆家具多め・荷積み実走距離1km以内です。

不動産屋さんの紹介でしたが初回見積もりは引っ越しシーズンもあってか「高額すぎて無理」と感じてお断りしましたが、後日お電話いただき日時を二週間ちょっと遅らせる条件で半額程になりました。

車はロング1台・普通1台・高所作業車です。

階段を使えるダンボール入りの荷物は人力、階段が難しい家具類は高所作業車が活躍しました。
タンスや食器棚、机、重いもの、多すぎる書籍類などなど、物が多すぎる我が家の引っ越し荷物が四階窓からどんどん室内に運び込まれ、手際よく丁寧な作業の様子に圧倒される家族（笑）

距離が近いとは言えエレベーターなしの集合住宅四階から四階への引っ越し、実質半日もかからずに作業を終えて、物を壊すなどトラブルもなし、礼儀正しく爽やかで丁寧で素晴らしいお仕事でした。

作業に掛かった人の手間とトラック２台と作業車などを考慮すれば、十分以上に納得できる価格で引っ越しができたと思っています。

価格面だけを比較すればもう少し低価格な業者さんもあったかもしれませんが「プロのお仕事にお金を払えた事に満足」できるのって嬉しいことだと思わせられました。

電話対応の方は、テキパキとしていて大変好印象でした。
さすが大手かなと思いました。

しかし、それが裏目に出ていたのが見積もり担当。
「他に大きい荷物何かあります？見積もりに来た意味無いんで」　
「作業員は2人で大丈夫だと思います。後の予定によっては３人になるかもしれませんけど。」
保留の返事をしたら
「2〜3日先は無いんで、ごめんなさいってことで。」
といった接客でした。
受注に繋がらなくても、丁寧な対応をすればほかの人にお勧めしたかもしれないのに残念ですね。

マイスリッパを持参は、素晴らしいと思いました。

不動産会社から優待割引件をいただいてお見積もりのお電話をしました。

結論としては、違う引っ越し業者さんにお願いすることにしました。

電話口の男性が非常に感じが悪かったです。
びっくりするくらい態度が上からで、話していてすぐに、ここにお願いするのはやめようと思いました。

第一印象からよくなかったせいか、担当者と話していると気分が悪くなっていきました。
声だけ明るいが失礼な物言いというんでしょうか。

私ひとりくらいの客を逃がしても大した影響はないからこういう態度なのだろうなと思い、金額だけ聞いて電話を切りました。
割引はもったいないですが、今後はもうお電話することはありません。

ここの口コミを見て、なるほどと思いました。

とーっても長い口コミになります！

現在、12月の引越しに向けて、早いのですが見積もりを頼んでいる状況です。
今まで4回引越しをしているのですが、4回とも主人の会社経由でクロネコヤマトさんを利用していたのですが、
今回新築が建つにあたり、初めて個人で引越し業者を選ぶことになりました。
ハウスメーカーの営業さんに紹介されたのが、引越しのアリさん・引越しのサカイさんでした。
一番にアリさんが来てくださったのですが、営業さんは好青年な感じの方が来てくださって、『他に見積もりを依頼してるんですか？失礼ですが、なんでうちに依頼しようと思ったんですか？（笑）』など、気さくな感じで話していました。
しかし金額の話になると、今ならキャンペーンでここまで値引きができます！今日ご契約いただいたらなんですけどね、、、などと
見積もりだけを依頼して来てもらってるのに、今日中に契約？！と思いました。
話聞いてないんですかね？
電話対応の人と見積もり来てくれた人が違うならちゃんと引き継ぎしますよね？！しないんですかね？！
しかも、値引き交渉を上司の方と電話でやりとりされてたんですが
見ていた限りで聞いたわけじゃないからなんとも言えないですが、上司が『本日中に契約できないのか？！』みたいな感じで、営業さんにせっついてる？感じでした。
営業さんは上司に言われるがまま、でした。
今日中に契約することはないと伝えると、一変。
見積もり金額が跳ね上がり、挨拶もせずさっさと帰っていかれました。
なんか、時間を無駄にした感じ。


さらに会社は変わり引越しのサカイさん。
主人は、個人でサカイさんに電話して見積もり依頼をしました。
問題なく見積もりは終わり、1ヶ月たった頃です。
突然主人ではなく私の方に電話がありました。
相手は、引越しのサカイさん。
なんで番号知ってんの？！と、とても驚き不審に思ったのですが、よくよく聞くと
主人が個人で電話した後に、ハウスメーカーからウチの見積もり依頼をしてくださっていたらしく、それで電話をしたのだとか。
、、、、まぁ、こそまでは行き違いがあっても仕方ないです。
で、『すでに見積もりは貰ってますから明日の訪問見積もりはキャンセルでいいですね(^◇^;)』と、電話対応の方とも意見一致で同意したのですが、翌朝電話があり、
『今日の見積もりの件ですが〜、、、』と、また別の方が電話をして来て、、、、。
朝早かったこともあり、若干機嫌が良くない私は、『昨日電話くれた方と話し合ってキャンセルになったんですけど。』と伝えると、
『あぁ、そうなんですね？！、、、、確かにこの間見積もりに伺わせていただいてますね💦では、担当者からご主人様の方にお電話しますので💦』と。
、、、、、、、。
え？引き継ぎメモとか残さないんですか？！
何回も電話して来て、やりとり残してないとか、、、。社会人としても会社としても疑問を抱きました。
本屋でバイトしていた私でも、引き継ぎメモは必ずありましたけど、今は音声録音とかあるからしてないんですかね？（笑）

とにかく、アリさんもサカイさんも私の中では絶対ないです！金額が安くても、そのしわ寄せがこれじゃあ、頼みたくないです。

本当は星１つも付けたくありません。見積もりは正直今まで単身で引っ越してきて1番高いなと思っていたのですが、急いでいたのでそこは妥協しました。いざ当日になって驚いたのがトラックがとても小さくシューズボックスがあると言われていたので靴は入れていなかったのですが最後までシューズボックスは出さずこちらが靴を入れていないことに気づき、その場で言ったところトラックがパンパンでシューズボックスは出せないと言われ結局ダンボールに入れトラックの助手席に乗せるとのこと、他の段ボールも入らず無理やり試行錯誤しパンッパンに荷物を入れ、大丈夫かな？と思いましたし結局段ボール２つほど入らず自分で持っていくことに、まず今考えればわざわざうちに来て見積もりをしているにも関わらず全て荷物が入らないトラックで来るのもおかしいですし、自分で段ボールを運ばなきゃいけないのは、ちゃんと全ての荷物を運んでもらうと言う内容でお金を払っているのにおかしいと思いました。そこまではまぁまだ許せたのですが新居の方の壁に傷を付けられ最終確認の時に全て見ることをしなく、その時は大丈夫ですと言ってしまったのですが引っ越し作業後に気づき言うつもりは無かったのですがサカイ引越センターから引っ越し後何か気付いたことや気になったことを聞かれるアフターケアの電話が来たので色々後から思うことがあったので言ったところ支店長が見に来て次に担当の方が見に来て結局証拠が無いので保証は出来ないと言われ、こちらは証拠を残す為に荷物も動かさず時間も使い結局何も出来ないと言われたことが色々なオプションがあって良いところだなと思っていただけに、とてもガッカリしました。二度と利用はしたくないです。

引っ越し当日、長時間立っていられない父をソファに座らせていました。スタッフの方々が来られ、玄関の中では作業工程の確認をしており、しばらく待ちました。すると、バタバタと慌てるように準備に入って玄関は開放され、壁に色々貼る作業をしはじめました。邪魔にならないように、と配慮のつもりで父を先に車に連れて行くはずが、通りにくくなりそうだったので、作業員に通らせてもらおうと、声をかけました。すると、「ハイ？なんですか？はい？」とキレたような、面倒くさそうな態度で対応されました。先輩の方が慌てて、穏やかな対応で通り道を作ってくれましたが、新人は知らん顔で自分の作業を確認していたようでした。
そのことがあったからでしょうか？いつもの評価する用紙が一切なかったので、余計不信感は募りますし不満はつよいです。金額も増減あったのですが、納得はできてません。しかし、たかが1人の態度でも、影響はあると思っていただきたいです。私の周りは、サカイ引越センターは二度と利用しないそうです。
もう二度と利用しません。

６００キロ以上の長距離引越し。よくある一般的な見積もり一括サイトで登録。直ぐにほぼ全ての業者から返事が来た。都合で出れなかったが、この業者はメールと電話で何回もしつこく連絡してきていた。こちらから折り返し電話したが、その際「見積もり一括サイトで登録しました。他の業者と比較して検討していますが、それでも構いませんか？」と言ったところ、男性オペレーターの方は「いや、それは困ります。うちに決めてくれないと見積もりに伺えません。」とはっきり言われたので、「それなら他と検討が出来ないので結構です。」とその場で丁重に断った。数日後、また電話がかかってきた。「見積もりに伺いたいのですが、お日にちは・・」とあきれた内容。「いや、もうお断りしました！」顧客情報の引き継ぎはどうなっているのか？サイトでの料金設定も良心的とは思えません。結局、他の業者で半額で出来ました。営業所の担当によるのかもしれません。一概にはいえませんが、初期対応がこれでいいのでしょうか？サイト経由でのメールなので、顧客は一括見積だと分かっているはずでは・・。決める前提なのであれば、一括サイトに掲載などしないで頂きたい。今後、この業者を使うことはありませんが。