本音本音

サカイ引越しセンターの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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高く見積もられて騙された上にしつこく電話されひどい目に遭いました

サカイさんの見積もりが14万円で
アートさんの見積もりが8万円でした
サカイさんにお断りの電話をしたところうちもその金額にしますのでうちでやってくださいと本来の見積もりより高い嘘の見積もりをされ不信感があったのと既にアートさんで契約を決めてしまったのでもう結構ですと断ったところ担当者の方?から毎日ストーカーのようにすごい数の電話が来るようになって困ったので会社に電話して電話させるのをやめてくださいと告げたところあなたのお宅に段ボールを置いて来てしまってるのでそれをこちらまであなたが届けてくださいと言われてしまい
私はダンボールはまだいいですと断ったのですが勝手に置いて行っておいて届けないなら弁償代をと言われてしまい仕方なく届けまし

受付に経緯を説明してダンボールを届けに来たことを告げると3階まで自分で持って行けと言われすごく大変な嫌な想いをさせられました
今までサカイさんでしか頼んでいないことを担当の方?に言ったからなのか足元を見られ高く見積もされダンボールも無理矢理置いて行かれ契約していないのでキャンセルではないんですがダンボールが邪魔でしたので電話でお断りしたところそんな目に遭わされました私も思わせぶりな感じになってしまい悪いとは思いましたがあまりにひどい対応でした
見積もりも今まで高く見積もられていたと思うとガッカリしました
2度と利用しません

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いい加減な見積もりでがっかり

過去に2回連続でサカイを利用して良かったっと思い、今回も見積もりを依頼したらありえない金額の見積もりが出されました。
前回は500km以上の長距離引越で、8月上旬の金、土の作業依頼で12万円台でしたが、今回も同じ時期で10km以内の近距離引越しにもかかわらず17万円近くの見積もりを出されました。
正直荷物の量も前回と比べて25%程少なくなっているのと搬入ルートも同じぐらいなのに、なぜ高いの?
常連客であればそれぐらい下調べしてから見積もりを考慮してほしいです。

結局他社で同じ条件で三分の一程の価格でお願いすることが出来ましたが、いい加減にも程がある。差ありすぎでは?

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  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

関わりたくない

見積もりを依頼したのみで、実際に依頼していません。

夜分にネットから見積もりを依頼しました。
その後、メールの返信は無いなかで、夜分でしたが電話がかかって来ました。
電話に出られる状況ではなかったので、出ませんでしたが、連続で何度も電話がかかって来てかなり迷惑でした。
その後ショートメールにて電話をしていいですか?と入って来ましたが、出られるなら出てますので、意味が分かりませんし、かなり非常識な会社だとこの時点でドン引きしました。
その後、用件はメールにてと返信しましたところ、概算見積もりは全く送って来ず、訳の分からない求めていない内容のメールを何度も送って来ます。

私の印象としては、質問には答えない、言葉の通じない非常識な意思疎通の出来ない会社だという印象です。
本当に関わらない方が良いと感じました。

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なぜどのスタッフも対応が最悪なのか

見積もりを依頼するためHPより依頼。まず、電話で今日は仕事と伝えてるのにこの後行っていいですかと言われました。電話でも小馬鹿にする対応で、気分が悪く、また日付を指定してるのにも関わらず違う日を提案してきました。
最終的に他者に決めることにしたため、お電話で見積もりをキャンセルをお願いしたのですが、他社の悪口を言ったり、電話をガチャンと切るなど最初から最後までいい対応がありませんでした。頼まなくて正解でした。

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  • 料金 3.00
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家具に傷つけておきながら何も言ってこない

初めての引越しの際の営業マンは、今日だけの価格です。って焦らせて当日契約すすめてきたから辞めた。二回目の引っ越しの時は違う営業マンで、そこまで強引じゃなかったから使ってみたけど、現場の人間が悪かった。家具にすぐ分かるような相当の傷つけておきながら何も言ってこず。自分が傷に気づいて伝えたら保険がないから何もできないと言われた。本社に電話したら保険あるので対応するとのことで、品物代金返金してもらえた。やっぱりもう使うのやめようと思った

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サービスは高いだけはある、しかし強引、特に電気屋に気を付けて!

引っ越しが多い為、色々な業者を使って来たけれどもサービスは一番良いと思う。
しかし、営業が強引なのでそう言うのが嫌いな人は辟易するかも。

あと、見積もりは合ってないようなもので、平気で上乗せして来る。

そして、電気系統で呼ばれる業者が最悪なので気を付けて!
見た目も愛想も良いけどとんでもない。
数日前から何回も、猫がいるのでドアの開けっ放しはやめて下さいと言っているのに豪快にあけ放ちドアの前に道具を置いて固定し開けっ放し状態にしたため、猫を外に逃してしまうトラブルが発生。
結果わたしが1時間ほど辺りを探す羽目に。

その後は網戸壊す(最初から壊れてた!と言い訳)
クーラーを取り付ける壁を間違える。
朝9時から来て、作業終了まで夕方17時までかかる…などなど

見積もりではクーラーと洗濯機取り付け作業だけで4万1,000円前後(約5万)だったのに、結局9万7,000円くらい取られた。

電気屋さんには気をつけて!

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計画的か?

近距離の引越なのに見積りが高い印象あったが荷物が多いから仕方ないと諦めた。
しかし、
引越当日に遅刻してきて新居へ入居予定時刻を大幅に遅れたのに謝罪の一言も無い。
お陰でガス屋に家電設置、カーテンや家具の配達に間に合わず、私があちこち電話して謝るはめに。
10分サービスで何でもやる!とCMしてるが実際は形だけ、ドアノブ拭いたら終わりだった。

最悪なのはらくらくパックで頼んだ梱包担当。
二人オバサンが来て1人は黙々と作業、もう1人は独り言を喋りまくってタンスの引出しも開けて中身をあれこれ見て感想言って。
全てを開けて見てたのに全て梱包せず「次の仕事があるんで!」と急いで帰られてしまった。
作業途中で何度か
「水分補給しないと作業出来ない」と言って自分のバッグに行き、ペットボトルの水を飲んでたが
引越後に梱包して貰った荷物を開くとあるはずの物が無い!
まさか…と思って他の段ボール全て開けたけど無い!
結局、買い置きしてた新品の化粧品数点が無くなってた。

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ひどい引っ越し

とにかく今回の引っ越しはひどかった、ベッドはあちこち傷だらけ、マットは一部がびっしょり濡れていたので、その夜はベッドで寝れず(雨の日だったので多少は仕方ないがこれはひどかった)、室内物干しの足も無理に畳んだらしくピンが折れて「カチッ」と止まらなくなった、空気清浄機の羽も無理に押さえたらしく壊れていた、エアコンも壊されるし(バイトが車にのせる際にドン!と床に少し落としたらしい、もちろん修理してもらった)室外機は何処かにぶつけたらしく大きなへこみ、おまけに追加料金の請求もあったが、サカイ側の理解不足と言うことで解決、もうさんざんだった、あと一回は引っ越しするかもしれないが、サカイには二度と、金輪際、頼むことはない!

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対応が酷すぎる

引越のための段ボールが予定の日にこず、そのために待機していた1日が無駄に。すいませんと言われ再度別日で予定するもそれも裏切られ、またもや無駄な待機に。
どちらも連絡ミスとのこと。
忙しいのかもしれないが、引越を控えこちらも時間がない中で続けてのこの対応はさすがにおかしい。
変えられるなら別の業者に変えたいくらいです。(会社の指定業者なので仕方なく。)

その前の引越でもやられているので連続3回。
引越当日も心配でしかない。

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サカイ自体はいいけど、エレコンが最悪

複数の引越し業者に見積もりを取りましたが、結局どういう会社で当日どういう作業をするか詳しく教えてくれたサカイさんに決めました。
正直言ってサカイさんより安いところは幾つかありましたが、大切な荷物が傷つけられたりすると困るなと思ったからです。
当日気持ちよく挨拶してくださり、お兄さん二人が手際よく作業してくれ、あっという間に荷物を運び出してくれました。重い家具がいくつかあったのですけど、スムーズだった。お二人とも声を掛け合って連携取れていたので素晴らしかった。
新居に運び入れる際も、エレベーターなしのマンションでしたが、重い荷物もスムーズに運んでくれました。
予想外の出来事があり、お兄さんたちを待たせてしまうことになってしまいましたが、嫌な顔をせずにお手伝いしてくれました。その節は本当にありがとうございました。
次に引っ越しがある時もお願いしようと思います。

しかしながらグループ業者のエレコンは最悪でした。
洗濯機の設置に来ていただいたのですが、設置料4400円にかさ上げで5500円追加で9900円掛かりました。
かさ上げは必要だろうなと思っていたので、この価格は仕方がないところもあるのですけど、最悪なのが元々ついていたパーツを取り外され、パーツなしでホースと蛇口を直接つけて水漏れがするのでホースを買い替えたほうがいいと言われ、さらに4500円掛かると言われました。
こちらは拒否し、エレコンが帰った後に自分で元のパーツを付け直したら水漏れしませんでした。
調べたら同じ手口で何年も前からしているようなので、この業者を呼ぶ際は、色々調べて比較し、納得した上で作業してもらってください。
私はサカイの引っ越しセンターさんにはお願いしますが、エレコンはもう使いません。

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