サカイ引越しセンターの口コミ・評判 33ページ目

梱包、開梱も含め28万の引越し費用がかかりました。
梱包も終わり、荷物が新居に運び込まれる迄は良かったのですが、テレビ、洗濯機を取り付けする際に専属の業者が来ましたが、テレビとブルーレイを繋ぐコンセントが見つからず、全てを任せたので何も出来ずに……
もう、開梱は断ることにしました。
その為、自分達で開梱をし始めたのは良いのですが、何が何処にあるのか段ボールにきちんと書き込みをされてなく、挙句の果てには、壁、冷蔵庫、コタツ、タンスほぼ運び込んだ物にキズだらけに(怒)
キッチンも物はキッチンに、玄関や浴室などの物は、その近くに、各部屋の物は部屋にと置いておきました！
と言われましたが、全く違う場所に！
やっとの思いで開梱も残りわずかとなった瞬間に段ボールに何かが濡れて漏れているのが目に入りました！
それはなんと〜洋服と調味料のサラダ油が一緒に(怒)
畳の部屋だった為、ブランドの洋服も畳の真ん中が油染みに！
キズなどの示談が成立した後だった為泣き寝入りでした(汗)

もう二度とサカイ引越センターには頼みません！
※五社から見積もりをし、アリさんからサカイ引越センターは6万円も高い引越し費用を出したのに！

見積もりの時にきた営業さんが気に入り契約しました。トラックおまかせで三人きますとのことでした。とても感じのよいかたでいい契約できたと喜んでいたのですが…

引っ越し前の確認電話があったとき2.5トントラックでいきますとのことだったのに、当日小型トラックで二人の作業員のみ。
午後から2作業員ともう１台トラックきます！
とのことでしたが…来たのは３時過ぎ…！！
見積もり時では早くて３時、遅くて５時とのことだったのに…
もう１台の2.5トントラックを待っていたのか全く大物運ばす…不安的中終わりは七時…
時間が押していて焦っていたのか…自宅のドア木の部分子キズ…コーティングしたフローリングがえぐれる…
新築なだけに残念で仕方がないです。
電話かけて見てもらいに来てもらいましたが…
出た言葉はうちですかね…？
と若干逃げ腰…
現場の担当者によるとは思いますが、おお外れでした。
以前頼んだアートさんがきちんとされていたので、アートさんに頼めば良かったと思いました。口コミがよくても担当者によっては最悪です。朝トラックが違う時点で嫌な予感はしていたのですが、がっかりです。

繁忙期に長距離をお願いしました。
荷積みの時に関しては
まず一言最低、雑です
まずひとつはドラム式洗濯機を
大きな声で露骨に
「うわぁー、ドラムかー」
といわれまず気分悪いです。
もうひとつは
うちの場合電子レンジと置いて行く予定で
最初においていくのでおいといて結構ですと伝えてました
ですが忘れてたみたいで
電子レンジ思いっきり引っ張って持っていこうと
したためコンセントが無理やりとれました。
その時コンセントも思いっきり壁にぶつかり
かなり不愉快でした。
まだあります。
引っ越しカバー？ソファーとかテーブルを保護するカバーを
つけてくれたのですが
かなりかなり汚れてます
家の中砂と埃が本当に凄かったです
柱をカバーするやつも剥がれても知らんぷり
そんな感じで搬出は終わりました。

次は搬入です
まず、時間を30分遅れ
そして謝罪なし
新築マンションなのに廊下にごみと砂がばらまかれました
ガムテープなども無数に落ちてる
見事に作業員のかたが通った所だけ
ここでも酷かったのが
従業員の先輩らしいひとの
パートナーにたいする暴言
はよせい！
おそい！
お前が持て！
そこ邪魔！
どけよ！
聞いててかなり気分悪かったです
しかも段ボール破れてるの多数
ドンドン、ガンガンおきます
お掃除ロボットお陰で壊れました
精密機器！天地無用大きく書きましたが
全くの無視。一個も守ってもらえませんでした。
設置してもらったテーブルも足が
かなりグラグラ。本当にいつボルト外れるか
分からない状態で出来ました！といわれました。
これは速攻で、いや、グラグラだから！
といってやり直ししてもらいました。
まだグラグラな部分もありますが
かなりイライラしてたので
もういい！っておもって夜旦那に直してもらいました。

そしてお掃除ロボット壊れたので
次の日クレームいれて
担当者から電話させますとのことでしたが
待てど待てどこないw
次の日再度こちらから電話。
出てくれた人が僕が責任もって対応します！
折り返しお待ち下さい
とのことだったが
かかってきたの全く別の人
そしてまた、折り返し待つこと1時間
折り返しあり話し合って
また折り返しますとのことで
いつになったら電話ありますか？
っときくと
明日の13時までにはします！
とのことでしたが
かかってきたの13時半
ここで思いっきりクレームいれました。
時間くらい守ってくださいと
修理含め１ヶ月くらいかかって
やっと落ちつきました。

あっ10分間サービスもなんもなかったです！
終わったら汚すだけ汚してすぐに帰りました！
ソファーの保護カバー汚れてたせいで
ソファーに砂とか毛？とかたっぷりでした。
嘘に思えますが本当の本当の話です
もう二度と使いません。
ちなみに、営業も非常識な方でした。
こちらから営業に朝の九時に電話して
折り返し21時ww

ここでやめるべきでした。
大手だから安心とはかぎりませんww
値段が高いから安心なんて限りませんね

私、6月末に一戸建てから中古マンションに引っ越し予定の終活者です。母と主人と３人で新天地で暮らすのに期待と不安の今日この頃ですが、25日前くらいかサカイから見積もりはどうでしょうかとの電話があり、４月１２日と予約をしました。
すると後日、もう少し早い日にちでの見積もり予約はどうかとの電話があったのでそれじゃあ５日でと。何で変更するのかイマイチわからずいました。そうしたらまた今日はどうかとの電話。今日は多忙でバタバタしている朝に電話があった為、3回もの日にちも変更はそもそも必要なのか聞きました。それでサカイは少しでも早い見積もりをと言われました。５日にと変更したのはその日が都合が良かったから。１２日でも５日でも良いのです、ウチは。まだ引っ越しは6月末なのだから。
3度目の変更の電話では、ブチギレて見積もりもキャンセルしました。娘の引っ越しの際はとても良い取引だったので、今回もと思いましたが残念です。見積もりの時点で嫌な思いをするなら、引っ越しの時はどんな風なのか大体想像できます。

引っ越しに際し、積荷や卸荷の時間を正確には教えていただけませんでした。そのため、こちらから何時ごろになりますかと3回以上電話をしました。するとすべて、わかり次第折り返しますと言われましたが、一度も折り返しの電話はなく、積荷のときは10分前に電話があり、卸荷の際にはついには電話連絡等なしに急にいらっしゃいました。見積書の時間は8時間以上幅があり、予測不可能にもほどがあるといった記載内容でした。こちらからこの時間がいいと電話で伝えても報連相されないので意味ないです…
引っ越しのスタッフの研修制度などをアピールしてきましたが、現場と電話対応先の連携が全く取れておらず、がっかりです。
他にも黄色のハンガーラックに入れた服が、運ばれてくる際にはダンボールのハンガーラックに積み替えられていたり、スタッフは研修された者らしいですが、運ぶトラックは他社であったりと高いお金を払った価値が全く感じられませんでした。
もう二度と利用しません。

不動産会社で見かけた酒井引越しセンターのパンフで依頼し、引越し時に洗濯機の設置が別料金で思いのほか割高だった。見積り書には、その他欄で業者設置とは記載されていたが、こんなに費用が高いとは想像していなかった。業者いわく、出張費はないと言うが、酒井引越しセンターに紹介料払っているのかと思ってしまう。残念。
また、センター社員からも、冷蔵庫下に置くアクリル板を進められて、任意とはいえ5,000円は自分で買っても良かったと思う。総合的には、引越し料金が高くなってしまった感じ。一人で引越しは考えものです。

一人暮らしから結婚を機に引っ越しを依頼することにしました。
30代くらいの男性が来ました。
ドア前でのご挨拶は普通の人でしたが、
部屋に入るなり図々しく厚かましい人物に豹変。
まず既に見積もりを取っていた会社の方が安く
内容も良かった、つまり金額の折り合いがつかない。
普通なら引き下がるところなのに、
『この曜日のこの時間なら』と、平日の変な時間帯をゴリ押し指定してきたり(それでも高いんですが)と、女ひとりだからか、随分と舐められたもので。次の業者さんが来る時間になってもなかなか
帰らずしかたなくお菓子か何か持たせたら、
やっと出て行きました。
一番恐怖を感じたのは、押せば申し込むと思われたのか、忘れ物までしてうちに来ようとしたこと。次の業者さんが帰った直後に携帯に連絡が入ったので、非常に怖かった。
とにかく押しが強くてしつこくて、あまりにも印象が悪すぎたので、それから使うことはありません。

荷出し予定の時間が12-14時の間で引越し予定だったのが、トラックが着いたのは16:30でした。作業員も少なくトロトロ作業が始まり、作業が終わったのは18時30分ごろ、引き渡しの立ち会いは17時に予定しており、新居への移動の新幹線18時に取っていましたが、当然全てキャンセルになりました。

また、荷入れは四人家族の4t1代以上の量でも二人でまたまたトロトロ、エレベーター待ちもあり3時間くらいかかりました。
また洗濯機は取り外して持ってきたのに、設置担当の手配はしていなかったようで、設置は出来ない。聞いていない。と言われて、手配を依頼してもしばらく来れないとのことで、洗濯機が使えませんでした。持ってくるだけの引越し依頼する人っているんですかね？

また段ボールの引き取りも当日の19時で依頼したのに、来たのは20時過ぎでした。（遅延の連絡もなく）

学生クオリティーの業者でした。

見積もり時に営業マンに段ボール無料回収の条件を付けてもらって契約。
当日の作業スタッフさんは全員素晴らしい対応で、何の不満もなし！！
荷解きが終わったあと、段ボール回収の依頼で電話をすると料金を請求され、「◯◯さん(営業マン)に無料回収の条件を付けてもらってます。確認してください」と言うと「◯◯は退職した為確認できません」と言われました。
(本当か嘘かは分かりません)

だからと言って、はい払いますとはなりたくなかったので、無料回収を条件に入れてもらった経緯などいろいろ話すと、「では何日何時に回収に行きます」と言ってもらいました。

予定を調節して約束の日時に自宅で待機していても来ず、3時間程待って電話をした所、「えっそうでしたか？すみません。明日伺います。」と、翌日にやっと回収に来てくれました。

ああ、疲れました。
サカイは、作業スタッフさんの好対応でなんとか持っているような気がします。

仕事のため母に見積もり立ち会いをお願いしましたが、家具メインで小さいトラックに収まる荷物量のはずなのに10万。はぁ！！！？と電話で確認すると、余計なアレコレが付加されていて営業の方のお上手なこと。最終的に4万に。逆にここまで下がるなんて怖いんですけどって言ったら10万の見積もり理由を話してましたが、結局は高齢の母を気遣うテイで詳しい内容も話さずに見積もりに足していった感じでした。こんなに違うなんて…と母はショックを受けていて、まるで詐欺に合いかけた心境でいます。