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サカイ引越しセンターの口コミ・評判 56ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

営業が、、

営業に来られた方が、アパートまでの道が狭いから、小さいトラックに一旦荷物を積んで、広い敷地に大きいトラックを置いて、積み直すためトラックが2台必要だと。。
以前アパートの住民が引っ越す際、サカイ引越センターの大きいトラックがアパートの敷地内にいるのを確認していたので、説明したけれど、かたくなに入らないと言うので2台分頼む事に。
(数万変わってくるので、かなり話し合った)
話し合った結果、料金は高くなるけれど仕方ないかと。。
さて当日、小さいトラックと大きいトラックが敷地内にある。汗
やっぱ入ったじゃん!!なんなん、、
イラッとして文句の一つも言いたかったけど、スタッフの方に罪はないので。
作業も人柄もよかったので、夫と相談して何も言わない事にした。
いろいろと勉強になりました。

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4.00

  • 料金 -
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 4.00

靴下履き替えても、臭かったら意味ない

転勤での引越しだったので、料金は会社持ちでした
上限いっぱいまで枠を使ったのでしょう、単身赴任の引越しなのに、荷出しは6人も来てくれました
荷入れ7人だったかな?途中で別現場に行かれた人もいました

靴下を履き替えて新居にあがる、というように聞いていました
履き替えたんでしょうけど、足跡がつくくらい足汗かいてる方がおられまして、においも臭くて辛かったです

以前、別の引越し会社にお願いした時は、バイトくんたちを社員やドライバーがむちゃくちゃ怒っていて、聞いていて嫌な気持ちになりましたが、サカイはそんなことなかったです
ぽやーっとした新人ぽい子にも丁寧に教えてあげていました
引越しも接客業、当たり外れがあると思いますが…
後日の段ボール無料引き取りがないのは残念でした

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

ありえない

会社の提携先だったためサカイを利用しました。
当日シューズボックスを持っていくので梱包しなくていいとのことでした。
が、当日そのようなものは見当たらず、また了承ないまま段ボールの中に適当に押し込まれた形で梱包されました。
靴との間に薄い紙が敷かれてましたが、ヒールが紙を突き破り下にあったスエード地の靴が傷だらけでした。
搬入の際には1時間以上も遅れての到着。
その上荷物の下ろし忘れがあったため翌日再度自宅まで運ぶと連絡を受けました。
翌日アルバイトらしき男性が自身のものと思われる車で私服姿で現れました。
受け取り後、その段ボールの中身のカバンも傷ついていたため問合せたところ、引越し当日に直接責任者に伝えない限り保証は出来ないとの返答。

引越しは何度か経験がありますが、こんなことは初めてで驚きました。
次回転勤で引っ越すことになっても自腹で他社を選ぼうと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 2.00

追加料金の説明なし

見積時、エアコン取り付けで追加料金発生の説明が全くありませんでした。また、取り外しは2日前で、引っ越し先での取り付けが1台は2日後、あと1台は約2週間後となり困りました。サカイと電気業者の連携がないような印象でした。追加料金もかさみ、嫌な思いばかり。
また、引っ越し当日は、作業はスムーズに行ったのですが、チーフ?のような人が若い作業員さんに強い口調で指示していて、聞くに耐えませんでした。
その後、10か月後、前回住んでいた地域に戻る事になり、別の業者に見積をお願いし、追加料金発生も丁寧に説明をされ、当日にエアコン2台共取り外し取り付け終了。追加料金加算しても、サカイより10万円超で安かったです。また、多めの段ボールと梱包材も沢山持って来て貰いました(サカイは段ボールのみ、それも足らず。お米はありましたが。)。作業員さん達の感じも皆さん良く、すべて気持ち良く引っ越しが終わりました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

サカイの引っ越し アフターサービスが最悪

東京から埼玉の引っ越しでサカイを使いました。
作業時間・内容などは、まあまあ満足だったのですが、アフターサービスは最悪でした。
引っ越しをして荷物を紐解いている中で、ローボードの仕切り板が見つからないので、サカイに問い合わせをしました。
「確認します。」との返答でしたが、3日たっても返事がないので、再度、問い合わせをすると、当日の引っ越しの担当者に聞いているとの返事。アルバイトのメンバーに連絡がつかず、確認できていないとの返答でした。
こちらとしては、「無いなら無い」との返答でも良いので、至急回答をお願いしたいと言いましたが、結局、1週間経っても、サカイからの連絡はありませんでした。引っ越し作業が終わったら関係ないという態度に思えて、大変に憤りを感じました。安くて早くても、お客のニーズに答えてくれないサカイは、二度と使いたくありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

二度とお願いしません

引っ越しがか決まり何社かに見積を依頼しました。
約束の時間になってもこないため、2時間待ちましたがこず連絡しました。
すると1時間半ほど遅れて訪問してチャイムをならしたがでなかったので名刺をポストにいれて帰りましたと言われました。もちろんそもそも遅れたことに対する謝罪はなしです。私は2時間待機していたので、チャイムに気づかないことはあり得ず、部屋番号だけおして呼び出しのボタンを押していなかっただけと思います。それはいいのですが、チャイムを鳴らしたのにそちらがでなかったのが悪いと言わんばかりの横柄な態度に憤りを感じました。もう見積もりは結構ですと伝えたところ、あっそーですかじゃ、失礼しますと電話をきられ、全く教育がなっていないと感じました。サカイの方全てがそうではないと思いますが、大阪の港支社はオススメしません。

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最低の引っ越しだった

引っ越しをするときは、サカイのトラックに荷物を積みそれからコンテナに積み替え、引っ越し先まで持ってたが、テレビの梱包が悪く衝撃でテレビが映らない業者に見てもらったら衝撃で基盤が壊れてると言われた。
サカイ引越センターに電話したら、梱包した段ボールが破れたりキズが付いてないと保証出来ないと言われた
二度と使いたくない、友達にも
使うんだったら良く見た方が良いよ話をした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

パンダのトラックさえももう見たくないです。

転勤族で急に転勤が決まり会社契約だったので利用しました。2回目です。
1回目の際も椅子が一脚なくなりクレームしたのですが一切謝罪の言葉もなく新たなものを用意するかお金を払いますとのことでした。紛失なんてよくあることのようです。全然信用になりません。
今回は荷物出しの際に、明らかにフローリングに傷がいったのでその場でリーダーの方に相談したところ、事務所に持ち帰ります、と。その言葉を信用した私達がいけなかったのですが、、その後何も連絡がなく、こちらから連絡しても再度見に来た訳でもなく生活傷ですとのこと。こちらは修復代に6万の損害を受けています。これから売り出す大事な物件なのでなんとかしてほしいです。また10分間サービスが特になかったです。そんなこと歌わなければいいのに。あとベビーベッドに傷←これはいずれ使用しないので許容範囲ですが、テレビの地震対策のベルト、テレビ台のビスもなくなっています。
他の大手の引っ越し業者を利用したことありますが他はわりと対応よかったです。傷もすぐに治しにきてくれました。会社契約とはいえこちらはもう二度利用しません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

見積もりだけで不愉快

単身で同じ市内に引っ越しをする為、見積もりに来て頂きました。希望日には既に引っ越し件数がいっぱいで難しいとのことでしたが、仕事の休みはその日しか取れませんでした。他社に知り合いもいるのでそちらでも話を聞きたいと伝えると、サカイが一番車の台数が多いので、他社も同じだ、それに他の業者は引っ越しを専門にしていないため、引っ越しに必要な専用の道具がない、Yahoo!調べの満足度ずっと第1位で安心してできます。他社にも連絡して見たかったのですが、出来ればすぐに決めて頂きたいと急かされました。希望日はもう絶対に無理なのか、もう少し安くならないかと確認しましたが、希望日はもういっぱいで難しい、これ以上は安くならない。と言われ、他の日で決めないと帰って頂けない感じで、希望日とは違う日で一度契約しましたが、金額も約7万5千円と高いため、彼氏が他の業者に連絡し、見積もり、日程を確認したところ、3万8千円までになり、日程も大丈夫でしたので断りの連絡を入れたところ、希望日の引っ越しなんとかしますと粘られましたが、なんとか出来るなら最初からそれでして欲しかったし、6万8千円まで値下げされ、見積もりに来た時の交渉は何だったのか、バカにしているのかと腹が立ちましたので、もういいですとお断りしました。
見積もりだけでもとても面倒な想いをしたので、もう依頼する事は無いでしょう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

作業完了後に支払いした方が良いです!今まで(3社)の中で、ダントツで最悪。

見積時に、食洗機用分岐水栓の型番を伝えて、大丈夫との事だったのに、取付時に「これは作業できない。後で連絡が入るから、そちらで対応して下さい亅と一方的に、キャンセルされ、連絡も来ないので、何回も問い合わせして、要約繋がったけど、「取外ししたので、半分は、返金できない亅と繰り返すだけ。自分で取り付け業者を探して、余計な出費は掛かるし、最悪。できないのが分かっていても引き受けて、文句言って来たら半分返金すれば良い、というスタンスのようです。
問い合わせると、常務に確認中とか、本社の方針で逆らえない、など、適当な事言って、「お金貰ったら、後は用無し亅 という感じで相手にもしないつもりのようです。作業前に現金預かる規則になっていると言うかもしれないけど、何か理由付けて、作業終了後に支払い とした方が良いと思います。
例えば、アート引越しセンターは、家具など壊れたら、ちゃんと申告してくれて、交換部品を取り寄せ、取り付けしてくれました。面倒になっても、最後まで対応してくれました。
サカイ引越センターは、面倒になったら、途中でやめれば良いと思っているのだと思います。後払いにして、途中でやめたら支払わない、とした方が良いと思います。また、顧客情報の削除お願いしてるのですが、2週間以上経っても、対応してもらえてないです。。。日本企業とは思えない。。。

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