サカイ引越しセンターの口コミ・評判 57ページ目

仕事柄転勤が多く、引越しは何回も経験しています。
イメージからサカイは使ったことがなかったのですが成り行きで先日初めてサカイを利用しました。
イメージ通りのところと、よい意味での裏切りがありました。


予定ではサカイとアートから見積りをとって、数回利用したことのあるアートを利用するつもりでいました。
最初サカイの担当者がきて見積りする際、次がアートだと伝えるとネガティブキャンペーンが始まる。これは聞き流す程度で聞いていました。
最初の見積りで出された数字は高額でしたが、それはどの会社も同じなので、次にアートの担当者が来ることも伝えると、アートの見積りはこれより下げると思うけど、こちらにそれを知らせてくれたらもっと下げる準備はある、アートがきたあとまた連絡くださいとのこと。
その時はあまりサカイは利用する気がなかったので、半額以下でも可能か?と半ば適当にきいてみたところ、苦々しい感じでしたが、なんとか可能とのこと。

ところが本命だったはずのアートの営業が大ハズレ、こちらの希望に対し意見したりいろいろ不愉快な感じでした。その時点でアートを使う気が失せてきたので、なんとかある程度(相場あたり)まで数字は下げてもらい見積り書をとってお帰りいただき、その後サカイに勉強してもらうことに‥

ネガティブキャンペーンはいい気持ちではありませんが、日にちも迫ってるしまたさらに他社に見積りをとる時間的余裕もなかった。約束通りアートの見積りより下げてくれたので契約。


当初は作業員一人ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰ一人の予定でしたが、応援があり搬出当日なんと5人に。約束時間ピッタリにチャイムがなり、5人パワーで一時間弱で作業終了。養生や梱包もきちんとしており、締めの説明も丁寧な感じでした。
セキュリティに力を入れていることをアピールしていました。

搬入も三人での作業で、搬出時ほどではなかったですが許容範囲内の作業時間でした。説明もその都度してくれて丁寧でした。

今回は関東から北海道への引越しで、長距離なので値段と日数を重視しました。日数は中１日でやれるか聞いてみたら当初あてにしていたアートが希望日数では到着しないといわれ、サカイはやれるとのことだったので決めました。なぜアートができなくてサカイができたのは存じませんが。
営業のネガティブキャンペーンは置いておいて、こちらが必要なことを伝えたらそれをきちんとこなしてくれたので良かったと思います。
口コミの評判が悪いようで、アタリハズレはあるのかも、ですね。とりあえず今回はアタリだったと思います。

こんなにイライラしたのは久しぶりです
見積書には14時〜18時の到着と書いてあるのに到着したのは19時半でした。私が電話で確認をしても1時間くらい返答がなく最悪の対応でした。それからも「◯◯区からの引っ越しの方ですか？」と全く異なる内容を話されて会話が成立しなかったです。当日の引越し内容ですら把握されてないんですか？家電のコード類全て抜いて何も出来ない状態で5時間半待機して予定が潰れました。電話越しに謝罪していても、笑いを堪えてるような話し方で、隣で大声で笑い声が聞こえてきたり、口だけの謝罪に聞こえました。そもそも仕事を忙しさを理由にしてる時点でダメだと思います。
そもそも、私の引っ越しの予定を忘れていたのではないかと思います。
社員の1人がもう1人に対して「ゆっくりでいいよ」と私達の隣で話していました。そういうのは隠れて話すべきだと思います。社会の常識が欠如してる人たちばかりでした。

引越族で今までよく引越をしていました。
その都度サカイさんを利用していたのですが、
段々とレベルが下がっている感じはしていました。
しかし、今回は３箱紛失というトドメを刺され、
もう２度と使はないと決めました。
八王子支社さんの対応もいい加減で、
こっちが悪いかのような対応でした。
今まで信用していただけに、本当にガッカリでした。

紛失はサカイさんに限らず
引越屋さんには良くある事のようなので、
今後は大切なものは、
自分でトラックを借りて運ぼうと思っています。

安いから・・・楽だから・・・と安易に
サカイさんのような引越屋さんに頼むと、
アルバムのような大切な思い出の詰まったものや
お金を出しても２度と購入できない物が
粗雑に扱われ、
終いには紛失される恐れもあります。
しかも、その後の対応もいい加減にされ、
こっちが悪いかのように言われたら、
かなり気分も悪くなります。

引越を検討されている方は、
可能な限り自分で運ぶか、
証拠となるように
全ての中身のメモと写真撮影を
おススメします。

今回のサカイさんの件は、
今後の引越において
いい勉強になりました。

見積もりだけしていただきました。

無料訪問見積もりをお願いしましたが、イエスというまで帰らないぞ、という感じで怖かったです。
他社の見積もりを予定していると言っても、今決めてくれたら安くする、断ってくれって感じで、しかたなくその場は申込みました。

次の日、結局アートさんに見積もりしてもらい、そちらに決めました。アートさんの方が安くて段ボールのサービスもよく、なんと言っても、今日決めなくていいです、と低姿勢で、サカイさんみたいな威圧感がなかったからです。

お断りの電話を営業所にかけましたが、そのあと営業の方から電話がいっぱいきてやっぱり怖かった。

他にも、以下の点で信用できないと感じ、おすすめできません。

・ホームページにはPontaカードなどのポイント還元できる、とあったが、営業の方に不動産会社からの紹介ではつけられないと言われたこと。
じゃあネットからの方がお得だったのでは…

・営業の方にクレジットカード払いできないと言われていたことを営業所の方にキャンセルする際理由に挙げたら、手続きを踏めばクレジットカード払いできる、言われたこと。
他にも言われていないことがありそう…

一括見積をつかったのですが、時間がなかったので、大手で安心できると思い、サカイにしました。まず、見積もりですか、見積もりなしとか、電話でok とかかいてますが、訪問になりました。面と向かって話してほうがいいかもと了解しました。見積もり当日、約束の時間に30分遅れてきました。営業所が車で5分のところにあるのに、駐車場がなかったからと言う理由です。見積もりの時間は90分もかかりました。金額は予定の上限くらいでした。他社と比較したかったのは、私のミスなので文句ありません。ただ、セールスさんは自分の都合ばかり押し付けてくる印象。8月の繁忙期ではありましたが、単身で荷物は少ないのに搬出と搬入が二日に別れました。搬入日の時間は午後とのみ決め手、後程電話で相談するはずでしたが！勝手に15:00～18:00に決められていました。見積書にサインしてしまたたので後の祭りです。搬入、搬出共に時間は15:00～18:00でしたか、両日とも19:00スタートでした。
どうもはじめから、18:00で計画されている様子。遅れた理由は、熱中症の危険があるので、休憩を多目にとらせているとか、ウソくさいです。作業員の印象はよかった。ただ、荷物の確認ですが、やり方が、トラックの中に下ろし忘れがないか見てくれ、というやり方。トラックの中にはいろいろ空き箱などがあって確認のしようがありません。私は事前に全部の個数を自分でチェックしていたのであってはいました。
とにかく大手なので頼んだけれど、次は頼みません。いままで20回以上引越ししましたが、最悪に近い業者です。

訪問見積の際に、どこよりも安くしてるからこれ以下はでないと言う。
即決してもらえたらここまで下げるとの事で信じて契約。
最初は態度も悪くありませんでした。
後日、参考程度にと思い他社にも訪問見積してもらうとサカイよりも数万円も安くなりました。
契約してしまったけど、契約解除できる事は知っていたので正直に他社の方が安かったのでそちらにすることにした。と告げると、豹変。「他社と比べるだなんて、そんなの裏切りだ！」と怒る始末。
裏切り？、、、他社と比べるのはこちらの権利では？、、、と思いつつも話していると他社より値段を下げると言ってきた。
しかしそのやりとりに呆れてしまい、もう決めたので結構ですと告げると「はいはい、もういいです。」と子供のように拗ねて電話をガチャリ。
営業ですよね？大手引越業者ですよね？その前に社会人ですよね？恥ずかしくないのでしょうか？
嘘でも、ではまたご縁があれば、、、ぐらい言えない？
久しぶりにこんな大人気ない方とのやりとりしてドッと疲れ不快な気持ちになりました。年寄だからナメられた？
周りにもオススメは絶対にしませんし、私ももう2度と関わりません。
あのパンダマークが不快でしかないです。悪いクジを引いたんだと自分に言い聞かせるしかありません。
こんな営業のいる会社、、、程度がしれますね。
他社では先日、スムーズに引っ越しが無事完了し、満足いく結果となりました。

引越でさかいをずっと使ってきたため、今回も一番で見積もりをお願いしました。当日営業車をドンと横付け。大家も近くにいて誰にも引越しの話していないのにバレバレで慌てました。ざっとなかを見て、急に断りもなく会社に電話。チャラい言葉で前で聞いていても気分が良いとは決して言えません。値引き交渉が進み始め、他社の見積もり依頼していると伝えると、「あ、そこには値段で勝てません」と急に荷物をまとめ帰りました。「ダメでも電話はください」と言われたため、その後お断りの電話すると、急に４万近くねびいた金額出したり、そうかと思うと他社のディスりとも受け取れることを言ったりで電話を切られました。かけなきゃ良かったと思いました。今までこう言った営業マンはいませんでしたし、さかいはアルバイトさんがたくさんいますが一生懸命頑張っているという印象でした。こんな不愉快な気持ちになったのは初めてです。値段ももちろん大事ですが、ナーバスになる引越しですから気分良くやってもらえそうなところにお願いしました。現場で頑張っているその他大勢のさかいの人たちにとても失礼だと思い、黙っていられず口コミしました。

訪問見積りにきていただいた際、初っ端から「パソコン充電していいすか？」と。その後会社概要やサービス内容の説明はなく、「料金なんですけど〜」といきなりお金の話。「今すぐ決めてくれれば3万円引きます！」と粘られましたが、一軒目で比較が出来なかったこと、態度に疑問を持ったこと、家族に相談しないと決められない等の理由があり、検討したいのですぐには決められないと伝えました。するとそれまでごまをする様に媚を売ってた営業さんが、「わかりました。じゃあ結構です。」とさっさとパソコンをたたみ、走って帰ってしまいました。なんて態度の悪い…。その後に来た引っ越し業者さんは、値段は6万円以上安く、引っ越し内容の説明も丁寧でした。名の知れた業者でこんな対応の悪さ、残念です。お願いしなくて良かったし、今後も利用することはありません。

お奨めしません。新築の方は特に。自分の場合は、何箇所も床の木目がめくれ、壁紙も破れました。補償を求めましたが、連絡が途切れ途切れで、結局うやむやにされました。後から分かったのですが、「うちの会社は社員が作業します」と営業が言いますが、実際は季節労働者でバイト同然です。家がキズだらけになってもいい人だけ、サカイを使ってください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ハウスメーカーの紹介

【良かった点】
きちんと作業してくれて当日来たスタッフさん達はみんな感じよくてよかったです。

【気になった点】
見積もりに来た営業さんが最初42万円とすごく高い見積もりを出してきたこと。
道幅が狭いから1.5ｔ車２台で朝イチから夕方まで１０往復しないといけないから高くなります。と言われその時は納得するしかなかったが実際は2往復で2:30過ぎには作業終了。詐欺にあったような気分でした。箪笥をひとつ見積もり時より減らしましたが大型家具はベッドと冷蔵庫くらいで距離も1.5kmと近くて単身なのに199,800円でした。やっぱり高いですよね。損した気分です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
値段によります。