サカイ引越しセンターの口コミ・評判 61ページ目

見積もりを依頼して検討した結果、申込が難しい旨をお伝えすると態度が一変し半ギレ状態で乱雑な対応に。
「じゃあ、いくらなら検討できるんですか？」と聞かれたので希望金額をお伝えすると「無理ですね〜！帰りま〜す！」と荷物をそそくさとまとめ始めたと思ったら、スマホをいじりだし「ちなみに…」とまた話し始めました。
正直もう帰るって言ったのなら、そのまま帰って欲しかったのに「この値段なら？」とまた話し始め、もういいやと思って提示された金額で承諾しました。
担当の方の上司に確認し、結局はNGだったため契約することはありませんでしたが、その後もまた「こんなの無理ですよ」「生活かかってるので」と契約が難しいと言った後の態度が本当に不快でした。
生活がかかっているなど重々承知してます。
帰り際も「わざわざ来ていただいたのにすみません」とお伝えすると無視され、そのまま帰られました。
もう金輪際こちらに依頼したくありません。本当に不快でした。

急な九州から関東への引越でした。他社よりも安くしてもらったのは良かったのですが、見積もり時に指定されたのは荷物到着日の午前中でした。当日向かうのにはその時間に間に合わないため、前乗りでホテルに一泊しようと思い、時間に間に合うよう、飛行機とホテルを予約しお金を払いました。しかし到着予定日の前日に時間を遅くしてもらいたいと電話があり、忙しいのだからしょうがないと思い、午後からでも構わないことを伝えました。また当日荷物を運ぶ時間を連絡するとのことでした。しかしその当日、お昼過ぎても連絡なし。14時半になり、やっと電話がきたと思ったら17:30〜18:00に届けると言われました。連絡遅い上に、時間変更したとはいえ元々の予定より大幅に遅らされるとは思いませんでした。それなら早めに連絡くれれば出来ることが他にもあったのにと１日潰された気分でした。お忙しいのは分かっています。ですが、元々の予定時間を指定してくださったのはそちらなんです。合わせたのにそんな対応されてしまい、夜から荷物の片付けをするのが憂鬱で仕方ないです。前もお世話になったサカイさんです、次もお世話になれればと思います。お願いします、対応を改めて頂けますか。

引越し予定日より1ヶ月前くらいに、見積もりをお願いしました。見積もり当日は、他の口コミでもあったように、契約するまで帰ってくれませんでした。
その後、仕事の関係で引越しがなくなったため、名刺に記載されていた支店にキャンセル連絡を入れました。見積もり日から1週間くらい経ったくらいでした。
そのあと、担当者から直接連絡があり、キャンセルを了承していただけました。
私が不満に思ったのはここからです。
当初引越しを予定していた日が近づいてきた頃に、サカイの電気工事部から連絡があり、引越し当日の段取りについて説明がありました。その時は丁寧にキャンセルした旨を伝えました。
また別日には、サービスセンターらしきところから、そろそろ引越し日が近づいてきましたので、段ボールを届けたいのですが、と連絡がありました。
キャンセルしたことを全然連携されておらず、顧客に連携不足が見えてしまうのは印象が悪いなと思いました。
実際引越しを頼んでも社内連携が悪いのであれば、頼みたくはありません。
仕事柄転勤が多いですが、サカイだけは使いたくないなと思う一件でした。

私の周りに他2名ほどサカイとのトラブル経験者がいるので、最初からあまり期待はしていませんでしたが…

午後便の恐怖を思い知った。午後１時半予定がどんどん遅れて４時半に…。

玄関養生はしていたけど、部屋の壁の柱に養生はなし。ぶつけて傷に
真夏だったから作業員が汗まみれ。不衛生で気にはなったが、夏だししょうがないとこちらからなにも言えず、モヤモヤ
新居で洗濯機を回したら下から排水がジョバー。排水パンが付いてる物件で助かった。下を見たら引きづったのか黒く擦れた穴が…。連絡したら使用済みの汚れた感じのホースに交換。確か１０００円の補償金を取ってるけど補償なんてあっても無いような物だと思い知った。
高いものが壊されていたらと想像したら、もう頼む気がしないです。 ホースで本当に良かった

作業員が来る前と帰ったあと、水の染み込んだ服を洗濯機とお風呂場から必死に移動させながら、大して確認せず受け取りチェックをした昨日の自分と安易に契約を結んだ自分、一回目の洗濯なのに山のよう服を洗った自分に腹が立ちました

引っ越し前に電話で軽く見積もり料金は良かったです。
実際には他の業者を使いました。
ご近所さんの引っ越しにサカイさんが来ており、人の家の駐車場に勝手にトラックを止めて荷物も置き、挨拶にも来ない！
見てなかったら何処の業者さんもそうなのか分かりませんが、トラックに入れた荷物を足で蹴飛ばしてるし、なのでサカイは使いませんでした。

8月4日引っ越しで雑然としている中、作業の方が帰られた後エアコンのリモコン紛失に気付き事務所に連絡、弁償となり書類を送ると言われてから1週間、催促の電話入れまた1週間、やっと届いた書類に必要事項を記入し送ってから早3週間、未だに振り込みがないので
事務所に電話すると、8月28日に事務所から書類送った迄は確認できてます、という返事（9月20日時点）
もうすでに書類送り返して3週間以上も経ってますよ
！
レベルが低い！これでよく企業が成り立ってるなあと感心します。社長さん！もう少し社員教育力入れて下さいね。

7月の初旬の平日が安くなるとのことで日にちも時間もお任せで契約しました！
今まで7回ほど引っ越ししたけど初めてさかいさんにしました。
過去６回の引っ越しよりも高くて仕事は雑。
新築の壁は凹むし家具は壊れて、ダンボールも６０個あった中3個は壊れていました！
ガムテープで補強してるけど中は凹みや割れがありました。
文句も言いたくないので我慢してます。
ダンボールも引き取りサービスがあるけど自分で処分します。
たまたま、福岡西の人が悪かっただけと思いますが、最低の引っ越しで荷物整理がまだできてないです。
ダンボールも指定したところに置いてないから、1階から２階２階から1階に持って回るだけでも疲れます。
部屋の配置も全然ダメで、行った通りになりませんでした。
車が手配できなかったからピストンでしますと言われ、引っ越し先は人に任せました。
こんな業者があるのが不思議です。

本当に最悪でした。
見積もりの段階で4月中旬にも関わらず、繁忙期なのでと高い金額を提示。
業界最大手だから安心できそうと思ったのが間違いでした。
2時から6時までの到着予定で、４時を超えることはまずないと営業に聞いたので信じましたが、当日になってすみません、前が使えて遅れますの連絡が何度も来て結局来てくれたのは７時でした。
6時を超えても連絡も来ないのでこちらから支社に連絡しても電話にすら出ない。
本社にかけてやっと連絡がつく始末。
こっちは急いでいるのに連絡のたびにお米が見積もりでプレゼントみたいなことをいちいち聞かされイライラするばかりでした。
業界最王手＝一番良いサービスではないということを思い知らされました。
前回の引っ越しはアリさんですごく印象良かっただけに、２度とサカイには頼みませんし、引っ越し予定の知り合いにも伝えて行きたいと思います。

営業に来られた方が、アパートまでの道が狭いから、小さいトラックに一旦荷物を積んで、広い敷地に大きいトラックを置いて、積み直すためトラックが２台必要だと。。
以前アパートの住民が引っ越す際、サカイ引越センターの大きいトラックがアパートの敷地内にいるのを確認していたので、説明したけれど、かたくなに入らないと言うので２台分頼む事に。
(数万変わってくるので、かなり話し合った)
話し合った結果、料金は高くなるけれど仕方ないかと。。
さて当日、小さいトラックと大きいトラックが敷地内にある。汗
やっぱ入ったじゃん！！なんなん、、
イラッとして文句の一つも言いたかったけど、スタッフの方に罪はないので。
作業も人柄もよかったので、夫と相談して何も言わない事にした。
いろいろと勉強になりました。

転勤での引越しだったので、料金は会社持ちでした
上限いっぱいまで枠を使ったのでしょう、単身赴任の引越しなのに、荷出しは6人も来てくれました
荷入れ7人だったかな？途中で別現場に行かれた人もいました

靴下を履き替えて新居にあがる、というように聞いていました
履き替えたんでしょうけど、足跡がつくくらい足汗かいてる方がおられまして、においも臭くて辛かったです

以前、別の引越し会社にお願いした時は、バイトくんたちを社員やドライバーがむちゃくちゃ怒っていて、聞いていて嫌な気持ちになりましたが、サカイはそんなことなかったです
ぽやーっとした新人ぽい子にも丁寧に教えてあげていました
引越しも接客業、当たり外れがあると思いますが…
後日の段ボール無料引き取りがないのは残念でした