サカイ引越しセンターの口コミ・評判 7ページ目

価格には満足です。だいぶ値下げしてもらいかなり安く引っ越しが出来ました。
しかし当日のスタッフの方には少しがっかりしました。リーダー？の様な方は最初に自己紹介と挨拶をしてくれました。最初は他の方（2名？）は外で作業をしており顔も合わせないので挨拶がなくても全く気にならなかったのですが、中盤からは家の中から段ボールを運ぶ作業も手伝っていました。上がる際の「お邪魔します」や「こんにちは」も私に視線を送ることもなく存在を無視され、大きな声で運搬の順番などの話をしていました。
契約の際、アルバイトなどではなくきちんと研修を行った社員が作業をするので安心してくださいと言われていたので余計にびっくりしました。

また後日気が付いたのですが段ボールが一つ足りませんでした。気づいたのが半年後だったので対応してもらえないのは仕方ないですが、紛失等の可能性は十分にあるのでご利用の際は気をつけてください。

二回使用したのですが、後悔しかありません。
作業に、、言葉が悪いのですが障害のある方が来たのですが（障害のある方が来ることが悪いのではなく、きちんとリーダーの方がフォローしなかったのが悪い。）
…LEDの新居先用に購入したライトを踏みつけられ割られ、初めから割れてました。と認めなかったのですが、投げ飛ばし捨てられた破片も見つかり、これは弁償してもらいました。2ヶ月かかりましたが。
ダンボールをトラックに積まず、隣の棟のベランダの前に置かれており、トラックに載せたのを確認するときに我が家のダンボールが放置されているのを私が気付き乗せてもらったり

新居先でもデタラメでした。
冷蔵庫の電源を入れておきます。と言っておきながら入れておらず…ぴったりはめ込む式の冷蔵庫だったので、冷蔵庫の前に置いているテーブル、食器棚、レンジなど、自分で全部動かし、電源を入れ、また元に戻す作業をしました。

トイレの床に大量のオシッコがしてあるのには、ビックリしました。
前日に私がトイレのセットと掃除しており、引越し時は、私はダンボールやら荷物を置く場所などの説明に追われ、トイレに行ってませんし、家族は仕事で留守でしたので、引越し業社の方しかあり得ません。
しかもトイレ借りていいですか？と聞きもせずに勝手に新居先でトイレをし、床に大量のオシッコをぶちまけてました。
作業員の誰がしたのかは、見ていないのでわかりませんが、リーダーの人は私と一緒に家の中にいました。

引越し前の3ヶ月前に購入したばかりのテーブルの見えない場所になりますが、はめ込む部分の木が折られており、引越し前に綺麗に裏まで拭いて、搬入後、作業が終わり作業員の方が帰った後に、全体を拭いたときにわかりました。引越し時に分解したので、その時か、セッティングする時なのか？はわかりませんが、折られました。
あまりにも雑すぎます。

作業者にとって事務所の指示が「絶対的」なようで、事務所の態度があまりにも横柄でした（割引率の説明もあいまい）。見積もりした担当者には連絡はつかず（営業先に出向いていて連絡不可との返事）、支払いは引っ越し実施日の10日前が必須と事務所経理（女性）に威圧的に言われました。これを知らなかったので（連絡がなかった）、トラックに積み込んでしまった荷物を戻すような示唆を事務所の命令で作業者は伝えてきました。事務所スタッフと現場作業者が協力的・融通性をもって顧客に対応すれば良いのにと思いました。

口コミガイドラインには良い点も書きましょうとありましたが、今回私は直接作業を依頼したわけではないため何もありません。

集合住宅の敷地の入り口にトラックを駐車するので出入りが不自由になっていました。
自分たちの作業効率のみで他の住民への配慮が感じられません。
道幅は狭いが車通りが多いにもかかわらず、交通整理を行う人もいない状況。
敷地の定位置にあるものを勝手に移動する作業員に注意すると、「動かしちゃダメなんだってー」と他の作業員と笑っておりました。
他人のものを勝手に移動したことが問題だという事を理解出来ず、注意したこちらを馬鹿にしたような言動も目に余りました。
これ以上話をしても無駄だと思いその後の行動は放置です。

パンダのイラストのトラックではなかったですが、布団か何かを入れる不織布の様な袋にはサカイの社名が印刷されていました。
営業の方の印象は良くても現場作業員の行いで印象は変わってしまいます。
依頼される方は注意してくださいね。

一番大手ということで、利用しました。
何かあったときの保証などはキチンとしていると思って。

しかし、家電が…

運んでもらったシーリングライト、4個のうち2個が凹んでました。ひとつは買い換えて1ヶ月以内で、使用には問題ないけどショックでした。

4ヶ月前に買い換えたオーブンレンジのドアが開きにくくなりました。片手で開けれず、本体を押さえないといけないので、不便。対応をお願いしたけど、忘れられていたり、連絡の不手際があり、連絡してから1ヶ月経つけど、まだ対応してもらえてません。「大手だから保証はちゃんとしてます」と言ってたのに、全然ちゃんとしてませんでした。

買って4年のプリンター、引っ越してから繰り返し「カバーが開いています」というエラーが出続け、使おうと思っても、なかなか使えません。買い換えた後に、そういえば、引っ越す前にはこのエラーはなく、引っ越してからだと気づき、引越しの際の衝撃などで、接触が悪くなった可能性が高いです。

1番の問題は引っ越し開始の時間。何度か確認していて、２日前までは「朝一番になると思います」と言われていたのに、前日何度問い合わせても時間がなかなか決まらず、20時頃、昼からになったと連絡が。すべての予定が狂いました。もっと早く引っ越し時間が決まらないのか？手伝いに来てくれた親戚は何もしてもらうことなく、遅くなったので帰ってもらいました。
提携しているはずの電気工事業者と連携取れてなく、不手際だらけだし。（電気工事業者の仕事はちゃんとしてました）
引っ越しが全部終わったのが夜の21時。ふざけるなよ！

引越しのサカイは二度と使わないでしょうね。

見積もりをした営業マン、すごく臭かったです。こちらはマスクしていたけど我慢できないくらいの口臭。夫はマスクしておらず、営業マン帰宅後に確認するとスゴイクサかったとのこと。

その営業マンは仕事できる感じを出してきて、ザ営業マンって感じ。

支払い方法は銀行振り込みになります！と言い切るため、後日振り込みますと答え終話。

後日、知人に引越しの話をした時に、知人もサカイに頼んだらしく、クレジット払いにしたと話を聞いて。

そこから急遽、支払い方法変更へ。

電話したフリーダイヤルのオペレーター、支店への架電、担当者への電話、たらいまわしで、、、結局どこでもできるようなクレカへの変更方法でした。
2度と関わりたくない引っ越し会社、営業マンでした

北海道から関東の引っ越しに利用その後、関東県内で引っ越しに利用したけど関東のサカイは感じ悪い…
私の隣の家の人の引っ越しサカイ引越センターだったけど荷物2階から下に投げられていた。
しかも寝具袋にも入っていない寝具をしかも誰も受け止めていなくて地面に落ちていた。最悪こんな引っ越し業者に頼みたくない。
しかも今回引っ越し見積もり取ろうとしたら繁忙期なのではっきり引っ越し住所決まってないと見積もり出来ないって言われた。引っ越す地域は決っているのに…他の引っ越し業者は見積もり出してくれるのに…
2度と頼まない。

見積もり依頼し価格は、、となったとき、態度に勢いがつき今の今、決めないとこの価格では出来ません。
どうしますか？と。
今決めれないので考えると答えると、
目の前で上司に連絡し、無理そうですと。
そんな会話、客の前でやるなんて、おかしな会社だなと思い選びませんでした。

営業に来た人は〇〇分間は犬の散歩でもカーテンの取り付けでも無料でお手伝いしますと言っていたが実際は作業が終わると速攻で帰る。そのサービスに関してはお金払ってないので別にいいけど出来ないなら言うなよと思う。
集荷の時に冷蔵庫の下に敷いていた透明のアクリル板が無くなった。ダンボールに入れずに持って行ってたから無くしたんだろうかと予想。そもそも荷物運び終わった後ダンボールの個数確認もされなかったのでだいぶ杜撰だなと感じた。
あと他の家具は絨毯のようなもので包んでいたのに椅子だけ包まずに持って行ってた。結果椅子の一部が剥がれて5×3×3mm程度の傷が出来ていた。
あとこれは仕方ないけど荷物入れる時にドアを開け放しにして大きな蛾が入ったのになにも言われなかった。すみませんの一言もないのか。
これも仕方ないけど事故渋滞で30分遅れますと言われて最終的に1時間半遅れてきた。遅れるのはもう仕方ないんだから最初に言った30分よりさらに遅れるなら電話一本欲しかった。

高いアクリル板無くされたのと、高いオーダーメイドの椅子削られたのがただただ残念だった。
どうせトラブル起こるなら安い業者使えば良かったと後悔。

一人暮らしで都内から東海地方への引っ越しでした。距離が長いこともあり料金がある程度するのは仕方がないかなーと思いましたが、思った以上に高かった。時期としてはは繁忙期ではないタイミングだったのに。
見積もりの際に一人暮らしのわりには荷物多いし、テレビ台の上に荷物が置けないなど制限もあるので、で大きいトラックにすべきとうながされました。たしかに距離が遠いこともあり、荷物が残ってはと思って、大きいトラックでお願いしました。しかし、当日荷物がいざ積まれると、大きいトラックの半分で荷物が収まりました。えっ？？全然足りてる。しかも引っ越し先につくときには別の方の荷物も乗せた状態で届いた…
何のための家まで来ての見積もりだったんでしょうか？全然見積もれてませんけど、しかも他の方の荷物運ぶための代金まで払わされた気分です。ちなみにトラックのサイズ変わるだけで4〜5万くらい料金差あった気がします…
引っ越しをあまりしたことがない私は引っ越しの相場もわからず、いろんな人が家に来て見積もりされることにも抵抗もあったため、大手だから大丈夫とサカイにしましたが、他にも見積もりもっとして貰えばよかったと思いました。
ちなみに料金にしぶっていると目の前でちょっと値段上司に相談しますね。と、「そこをなんとか。」みたいなやりとりをなんとなく聞こえる場所でされたけど、今考えると決めて欲しくあえてそんなやりとりの電話もみせたのかなーと思います。（色々納得いかないこと多いので、疑いたくもなります）

荷物が届いた当日は言われていた時間よりも3時間も早く荷物が届いたり（←買い出ししてから荷物受け取りたかったので予定通りに再度きてもらいました）予定が変わった（いやいや、そっちの伝達ミスのせい）といって荷物下ろす際の業者の方が1人しかおらず、時間が2〜3時間かかったり（←時間かかりすぎてて、少し運ぶの手伝いました。乗せる時下ろす時の方が梱包ないので早いです。とか言われたけど.1人しかいなかったら全然だわ）…
引っ越しのお兄さん的には、乗せる時も下ろす時の方も感じのいい人でテキパキはやってくれ、印象悪くはなかったのですが、なんか色々と惜しいなー。という感じでした。

今度また引っ越し予定があるのですが、見積もりもしっかりしてもらったりして、決めよう！サカイは避けよう！と思いました！