サカイ引越しセンターの口コミ・評判 8ページ目

後で費用を会社に請求する引越しですが、数社見積もりを取りました。
案の定サカイさんの見積もりはお高い。しかし知名度も有り信用出来るだろうと、何とか安くしてもらい引越しを依頼。引越しスタッフは本当に丁寧、早く、レイアウトも考えてくれて大満足でした。
が、段ボールから荷物を出して翌日段ボールの引取りをお願いすると費用が発生？？段ボール回収は最初にお願いしてたけど？見積書をよーく見ると最初の見積もりでは段ボール回収は１回無料だったのが、安くしてもらった見積もりには１０８０円と記載あり。
こんなわかりにくい所を変更してるとは。安くしてもらいありがたいと思っていましたが、営業のやり方がせこい。日にちも無いので早めに決断して欲しいと急かすし。。。
作業スタッフの対応はさすがサカイさんと思いましたが、最後の最後に一気に冷めてしまいました。
皆さんも見積もりは備考に書かれた文字（結構沢山あります）をちゃんと目を通して下さいね。１度言ったは通りません。見積もりに書かれた内容での契約ですので

最初、引越し見積もりの際に営業の人に話したのですが、当日中に引越しが完了する予定で、引っ越し日には引っ越しと住んでいたアパートの立ち会いなど、バタバタと忙しい予定でした。荷物の搬出は午前中に済ませてもらい、昼から立ち会い、夕方に次の引越し先で荷物を搬入してもらうという予定でした。これは、見積もりの際に営業の人に伝えていました。
しかし、実際には当日の作業員の人には、この話が伝わっていませんでした。午前の搬出が終わった時に、次の場所で荷物を搬入する時間を聞かれて夕方と伝えたら、こっちも次の仕事とかあるからすぐに次の引越し先に向かってもらわなきゃ困ると言われました。
荷物の搬出が終わったのが午前11時前でアパートの立ち会いは12時30分の予定でした。
こっちもアパートの立ち会いがあるから困ると伝えるとどうしても今すぐ次の引越し先に行ってもらい、早く荷物を搬入したいと言われました。
仕方なく、アパートの立ち会いの方に立ち会いを後日にずらすことが出来るか聞いてみると、退去時のアパートの点検はは今回は特別、立ち会わなくても大丈夫で何かあったら電話で伝えると、とても良い対応をしてもらいました。
今回は、アパートの管理人の方がとても良い方で助かりましたが、サカイ引越しセンターさんに無理なことを言われてとても困りました。
作業員の人はノルマがあり、大変なのはわかりますがもっと営業の方との調整を、して欲しかったです。
営業の人は契約を取って欲しいがためにこちらの要望をハイハイと受け入れますが、
いざ当日になると話と違うということがあるので
サカイ引越センターを選ぶ方は十分に気をつけて下さい。

過去に一度頼んでいて、信頼はあったのですが二度目見積もりに来た営業さんが横柄な感じで嫌でした。


他のとこにも見積もりを頼んでいて相場的には4万円台でやってくれそうだったので、そのつもりで実際に見積もりをお願いしたら、なんと10万円でした！


以前も同じ価格だったかもしれませんが、その時は冷蔵庫や洗濯機もあったしエレベーターのない4階だったからしょうがないと思ったのですが、流石に以前とは明らかに条件が違うのに同じ値段だったので、一気に頼む気は失せました。


他のとこにも見積もりをお願いしてるのでと話すと「そう言う事は言わないで欲しい」と言われたのも嫌でした。
すぐその場で営業を取りたいのは分かりますが、客側の事を全然考えてないと感じました。
全ての営業さんがそうだと思いませんが私の時はハズレでした。


もし次引っ越しを頼む機会がある時はネットでいくつか見積もりを出してくれた中で良さそうなとこに頼もうと思います。

見積もりを依頼しましたが、他にも見積もりをお願いしていることと、引き取ってもらいたい不用品があるということを話したら、そこから見積もりを出すやる気のなさが明らかに見えました。以前利用したことがありましたが、年月も経ち、対応や世の中の仕組みも変わってしまっているから仕方がないと
思いましたが、何なら頼んでくれるなという感じでした。バカ丁寧に別の業者にしたのでとお断りのメールを送りましたが、返事もなくちょっと後味が悪い感じになり、口コミさせていただきました。

大阪から東京の引越しで利用しました。
見積もりに来てくれた方や、引越し作業をしてくれた方はとても感じが良かったです。
値段も、16万円程度で、他社よりも安かったので満足していました。

しかし、引越し途中に家具が壊れてしまった、との連絡を受けました。
引越ししている以上そのようなことがあるのは仕方ないと思いそれ自体は特に何も思わなかったのですが、最初の連絡以降全く連絡なく。。。
こちらから連絡すると、新しい商品をお持ちしますとのこと。
そこからさらに1週間以上連絡なく、またこちからから連絡すると、今注文中です。到着日時がわかり次第ご連絡しますとのこと。
そして、そこからまた1週間以上連絡なし。。。
そこでさすがにどうなっているんだと思い支店長に代わってくださいとお願いしたところ、その時は支店長の方はいなかったものの、そこから担当者の態度が変わり、平身低頭ですぐに到着日時やその後の配送日時の相談をしてきました。
配送当日は、なぜか違う住所が現場の方に伝えられており到着が遅れるというトラブルもあり。

商品自体は新しいものを用意してくれたものの、せっかく気持ちよく引越しできたのに、アフターフォローの悪さで台無しになりました。

私の場合、サカイ引越センターは見積りだけだったので、営業マンの評価になりますが、終始不快でした。まくし立てるように話してきて、「ああ、これだったら若い人は断れないだろうな」という感じ。他の会社ではこんなに強引ではなかったので、サービスの善し悪しというより、こういう強引さのお陰で一位なのかな。

色々気になることはありましたが、他社の悪口を言い立てているのが極めて不愉快でした。誰もそんなの聞きたくないし、こちらの時間を不当に奪っている。営業マンとして三流。一体どういう教育してるのでしょう。営業マンなら、自社サービスの良さで勝負しろよと言いたい。

運悪く変な人に当たっただけかもですが、お陰で１日気分が悪かったです。二度と利用しません。

１５時から17時に届ける、という話でしたが１９時まで連絡なく遅れてきました。無理して事故などあってはどうしようもないので、間にあわせろとは言いませんが遅れる旨の連絡はするべきでしょう。
１５時から待ってたので照明を買いに行く時間がなく、真っ暗な中で作業していました。暗いせいで事故が起きた場合、誰のせいになるのでしょう？
搬入中家具の部品が無くなり、数日後謝罪の電話はありましたが保証などは無く、電話だけで済まされました。今も不便なまま使っています。
その他、詳しくは書けませんが営業マンの嘘もあり、引越し中は非常に空気が悪かったですが、現場スタッフの方は一生懸命作業されており、クレームにも気を使っていただいてました。感謝しています。
転勤で会社負担だったのでまだ収まりましたが、自費でこの対応なら二度と使う気持ちにはならなかったと思います。
やり取りをする際は録音する事を強くお勧めします。

4社見積もりして一番安かったので頼みました。
前回もそうだったので頼んだのですが、初日バイト？のようなとても若い子たち、女の子のバイトさん達で、購入して1年も経たない冷蔵庫の角が潰れてました。
気付くのが遅れたのと引っ越し料金が安かったため何も言わず我慢し、また久々に引っ越しということで頼みました。
今回はそこそこ若い丁寧そうな男性の方でしたが、案の定また破損させられてしまいました。
壊されたく無かったので前もってクレーマーレベルにかなり釘を差したのですが、効果は無かったようで…　買って2年の高級家具（30万）ですのでとても辛いです…
保証はされますが2万くらいしか出せないとのことでした。えぐられてる貫通破損キズですので結構ひどいです。
新築の床も派手目のキズが入りましたし、組み立て家具も前より変な感じになってます。
作業は2回とも早かったです。（2LDK1時間半くらいで終了、作業員は見た人だけで3人）

多少キズ付けられても使えれば気にしないくらいのメンタル・買い替え目的の安い家具しか持ってない場合はサカイさんが一番安いっぽいので全然いいと思いますが、1つでもいい家具や傷付けられたくない物がある場合は絶対やめたほうが安全かと……精密機器は壊されても保証なしですので作業員の方が丁寧そうでも絶対やめて自分でレンタカー借りて運んだほうが良いですよ。
あと作業員の方の仕事用の端末もハデに画面割れてました。物の扱いの悪さを感じます。
保護マットは汚いので家具に黒い汚れが付きます。引っ越し完了後急いで拭いたほうが良いです。洗ってなさそうです。

無料見積もりを何社かにお願いしたら、1番最初に家に来てくれたのがサカイさんでした。
営業の方は対応も丁寧で良かったです。
今(見積もりの日)決めたら7万円の所を4万7千円にします！と即決を迫られたのはビックリしました。新築の家に引っ越すので、思っていたよりも高かったですが(隣の家なのでもっと安いと思ってました)、営業さんの雰囲気も良かったですし、安心できる大手のサカイさんに決めました。
当日の作業してくれた方の雰囲気は良かったのですが、近所の家の塀にトラックを擦ってしまったり、新築の家の床に何も敷かず、引きずって物を運んで砂利だらけの傷だらけ。寝室のテレビボードも引きずったのか床に大きな傷が。片付ける事を優先してしまったため、気づいたのが作業してくれる方が帰った後で、サカイさんに連絡しましたが何も対応はして貰えませんでした。
今後サカイさんに頼む事はないだろうし、周りにもおすすめできないなと思いました。

引越しと併せてエアコンの取付け等を依頼。エアコンは下請け会社が対応。サカイさんは部屋の養生にも気を遣ってくれて、少し当たっただけでも報告してくれ、丁寧な仕事をしてくれるので信頼していたのに、下請け会社は、エアコンをうちの家具の上に断りもなく直置きして、体重をかけて作業。家具がぐらつく程の力で作業するわ、エアコンを家具の上に乗せたままズズッと擦って動かすわ、酷かった。当日は女1人で立ち会っていたのでやんわりとしか注意できず、後で見たら案の定、家具に小傷がたくさん付いていました。作業員が帰ってすぐに文句言いましたが、それを聞いたサカイの人も、「買い替えるほどの傷ですかぁ〜？」と聞いてきて非常に不愉快でした。補修しに行きましょうかと言われましたが、また別の人を家に上げるのも嫌で断ると、すみません、で終わらせようとするので、交渉してほんの少しだけ値引きしてもらいました。買ったばかりで大切にしている、私にとっては高い家具だったので悲しいです。値引き分のお金を、傷を付けた作業員本人が返しに来たのも怖かったです（謝ってくれましたが…）。サカイの作業員さんはいつもとても感じが良く、良い仕事をしてくれるし、その下請け会社にも対応の良い方もいたので、今回はとても残念に思いました。