本音本音

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

331件中 91〜100件目表示

1.00

ゆったりシート(自称)

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
楽天トラベルで検索して

【良かった点】
安い

【気になった点】
ゆったりシートを謳ってたくせに座席が激狭。隣との仕切りカーテンすらなし。設備は観光バスレベル。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
この会社のバスは二度と利用したくない。

参考になりましたか?

2.00

このコロナの時期に・・・

他社も良く使うのですがこのコロナの時期に4列シートで隣の席との仕切りの無いバスは初めてです。仕切りくらいすべきだと思います。行政指導入ってほしい。ヤバい。乗って完全に後悔。少し高くても別のバスにするべきだった。しかも隣が異性。無茶だ。もう乗らない。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

二度と使わない

東京→大阪 4列スタンダードプラスに乗車。
そもそも座席が狭すぎる。
夜間運行のバスで少しでもバスの中で眠れたらと期待してしまったのが間違い。座席が狭く、前後の座席もかなり詰まっており、リクライニングを倒すのも気を使えば、前の人に最大限倒されると膝が押しつぶされそうになる状況。

8月の便だが、車内はエアコンもかなり効きが悪く、
なにかであおいで涼をとっている人も多数。

コロナ罹患リスクもまだまだ多い状況で運営会社は何を考えておられるのでしょう。
9時間の乗車時間でしたが、窮屈すぎる状況で一睡も出来ず終始不快でした。

他社の4列シートのバスにも乗ったことはありますが、
なぜここまで違うのでしょう。
2度とのりません。

参考になりましたか?

1.00

乗車員と口を聞かなければ乗っても良い。

冷房が弱く常に車内が暑い。停車した時はもう最悪で冷房が完全に止まりすごく暑かった。
そしてバスの乗車員の態度が悪い。荷物を預けるときにそれ以上近づかないで、とキツめな言い方で言われた。ご時世的に仕方がないが言い方があるのではないか?また、恐らくバスの移動中に落ちたのであろう前方の座席の人のペットボトルが自分の座席の下にあり広い乗車員に渡そうとしたところ元の位置に戻せ。拾われても…笑。と言った感じの乾いた笑いをされました。なぜ落し物を拾っただけなのにそんな態度を取られなければいけないのかただただ不快でした。二度と乗りたくありません。

参考になりましたか?

4.00

最強のコスパ!

大阪から東京へ行く際に利用しました。今回利用したのは、スタンダードプラスというタイプのコースです。このコースのすごいところは、なんといってもそのコスパ!スタンダードコースとほとんど値段も変わらないのに、Wi-Fiやコンセントなど、サービスが充実していました。また座席も値段の割にしっかりとしており、特に不自由なく眠ることができました。普段、夜行バスではなかなか眠ることができないのに眠ることができたので、とても満足です。また、耳栓も用意されていますので、ちょっとした音が気になる方にもおすすめです。

一つ残念だったのは、前の座席の人が常識の範囲以上に座席を倒してきたため、かなり窮屈になってしまったことです。スタンダードプラスということで座席間のゆったり感はあまりないので、広々と夜行バスを利用したい方にはあまりおすすめできないかもしれません。
しかし、圧倒的なコスパと最低限のサービスを求めている方にはとてもおすすめです!!

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

対応が親切でした♪

東北に向かう際に利用しました!
長期休みの始めで繁忙期だったため、おそらく満席の状態でしたが、係員の方がスムーズに手続きされて、遅刻者もなく、時間通りに出発して目的地にも時間通りに着きました♪

お値段も新幹線と比べてお手頃なのでまた利用します。

参考になりましたか?

1.00

運転手くそ

初めて高速バスを利用しましたが、安さに任せて接客皆無
パーキングに到着しても、前のカーテンを開けるまで動くなといわれ、到着して5分ほど待っていましたが、カーテン開かず、すると運転手が休憩中ですよと一言。
カーテン開けてよ


休憩中何時までにバスに戻って来れば良いか聞くと
ここにちゃんと掲示してますとフロントガラスを指差しながら、怒鳴ってきた。

いや、初めてなので知りません。
ホームページに記載するか、予約メールの注意事項にいれといて、そんなに怒るなら

私が乗ったのは2019年12月16日名古屋南から新宿まで17時20分発の便です。

やっぱり安いからと言って高速バスなんかにのるのはやめます。

参考になりましたか?

1.00

バスの変更と態度の悪い運転手

さくら高速バスは、そのバスの予約のない客をその場で乗せます。
これには驚き。乗ってきた乗客は貧乏ゆすりが酷く最悪。

乗車時間2時間前にバス(車両)変更のお知らせ。
メールでは「運行会社の都合上」とのことだったが、運転手のアナウンスによれば3ヶ月点検だとか。それ事前にわかりますよね?

なにより運転手の態度が悪い。乗車時に名前を告げるが、この時の態度から最悪。
また、あきらかにイヤホンから音漏れしている乗客にも注意もなし。
これまでのバス運転手の中で最悪でした。

さくら高速バスはおすすめしません。
ジャムジャムのほうがはずれ運転手は少ない。

参考になりましたか?

1.00

夜行バスなのに眠れませんでした

夜行バスなのに、私の席はリクライニングが壊れていたようで、何度やっても全く倒れませんでした。
手すり下のレバーの部分はちゃんと動くのですが、いくらやっても座席は倒れず。
結局一睡もできませんでした。最悪。
ちゃんと点検してるんでしょうか?
2度と乗りません。

参考になりましたか?

1.00

座席選択できない部分

バスタ新宿から高岡、富山、金沢の便を使用しました。これはさくら交通の問題でないですが、私が通路側に座っており、窓際の方が酔いやすい方なのか寝ゲロ、いびきもうるさく、大変不快でした。座席選択できる会社がやはり良いのかなと思います。
金沢、富山、高岡へ行き来する方ご注意ください。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード