本音本音

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 9ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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絶対に乗るな!

まず当日にバス変更のお知らせがメールでくる
まぁこれは他のバス会社でもそうだから問題無いんだけど問題は3列シートトイレありから3列シートトイレ無しになるとの記載と4列シートトイレ無し(誤表記かと思われる)になるとの両方記載されていて4列なら乗りたくないから返金してほしいからどっちの表記が正しいのか返信しても受信専用(そのメールには書いてない)深夜バスなのに問い合わせも18時まで
一時間前に乗り場で聞いてもわからないと酷い対応。
そして来たバスに乗るとまずWi-Fi登録したんだけどこれが斬新でWi-Fi繋ぐとインターネットに繋がらない
真ん中の席で8月なのに空調効いてない
休憩時間は15分と言いながら一回も15分だったこと無し深夜バスなのにカーテンのあちらこちらか外の光が入り込んで眩しい
揺れが酷すぎて横転を心配するレベル(大袈裟かどうかは乗ればわかります)と過去最低のバスだった
絶対に乗るな!

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4.00

口コミほど悪くないが…

横浜から梅田まで利用しました。
バス自体は快適で、トイレも付いており安心して過ごせました。全体的には満足しており、また利用したいと思っています。

ただ一点、気になったのは乗客のマナーです。
ラーメンを車内で食べている方がいて、特に香りの強い(激辛系などの)食べ物のにおいが気になりました。車内という空間を考えると、もう少し周囲への配慮があるとより快適に過ごせると思います。

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乗務員の態度の酷さ

8/15 アットライナー
埼玉⇒大阪
こちらのバスに搭乗した際に、自分の前の座席が長眠席だとは知らずリクライニングの角度が周りの席と比べて倒していたので、直し忘れかなと思い、直そうとしていたところ、乗務員に何立っているんですかと注意をされたので、リクライニングを戻そうとしただけです。と話したら、トラブルになるのでやめてくださいと怒られました。確かに自分が勘違いをして余計なお世話したまでなのですが、そこまで言われる必要はないなと思いました。すぐに謝罪をしたのですが流石にあの態度は酷すぎる。もう二度と使いません。

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1.00

乗る前の…

ピンクのバスは、乗車前確認QRコードのメールがきます
こちらのバスはこなかったです
乗車前の座席確認をフルネームで伝え、座席番号聞くにも発音がイマイチでBなのか?Dなのか?分からなかったですね
窓側でカーテン臭かった(除菌と書いてあったけどホント?)
発車前のアナウンスも聞こえづらく
SA止まった事分からないし
出発前に座席にみんな乗ったか?確認しないで発車するんですね
ピンクのバスさんはちゃんと後ろ座席まで歩いて指差し確認してましたよ
バス会社でこんなにも対応違うものだと驚きました

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1.00

二度と利用しない

幾ら首都圏から関西へ2000円で利用出来るからだとしても、車内のカーテンを開けるなと言われた。夜景を少し見ようとして就寝する予定だったが、トイレも無し、約8時間バスの中に座っているなんて地獄だよ。今後はJRを含めて多少高くても評価の高い会社にする。納得いかないわ。

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みっちゃんさんがアップロードしたアバター画像

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乱暴な運転

今日、阪神高速を走っていたら後ろから猛スピードで接近してきて急停車。バックミラーを見ていて怖い運転だなと思っていました。私が少し発進が遅れただけで後ろからすごい連続クラクションをならされて。
また猛スピードで追いかけられました。
どこの会社だろうと見るとハッキリとさくら観光バスと書かれていました。恐ろしい運転。絶対乗ってはいけません。

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運転手の対応

コロナ禍ってのもあり
新宿から京都方面の人が少ないかなーってバスを選んで
乗車しました。

思ってたより空いていたのにもかかわらず
横には人↤なんで?。通路挟んで横の席は空いていたので
そこに移動しました。
すると一回目の休憩所で
電気がついて運転手がこっちに来て、
「横の席が空いてるからって勝手に移動するな」との事。
勝手に移動した自分も悪いですが
なぜそんな言い方?
すると運転手が「やっぱり移動しとった、すると思っててん」と
偏見発言。
そして出発後、運転手が休憩で自分が移動した前の席へ就寝。
その際にもう座らせまいとリクライニング全倒しで4席占領。
こんなコロナ禍で横に人ってのがもう嫌なのに
ちょっと横に移動しただけで高圧的に言われて
気分が悪かったです。もう少し言い方ってものがあるでしょう?
なぜタメ口?
移動したらダメな理由は?
席もあているのになぜキツキツにするんですか?

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松戸から各地へ出張する普通の人さんがアップロードしたアバター画像

1.00

AT022便を2025年5月15日にバスタ新宿から利用しました。

15日バスタ新宿24時45分発を利用しました。

無事に登場前確認が終わり座席番号【3A窓側】のはずが、そこには青ジャージを着た男性が鎮座。はぁ?となりました…。トラブルとかダルいので仕方なく通路側に着席。恐らく、大宮の客でしょうね。東岡崎で私に無言の圧力(降りるから退けよ!)みたいな。しかも、いびきがうるさい人まで乗っているし、咳までしている。これはまずいな…と思いながら名古屋まで乗りましたが、あれからずっと37.0℃の熱と咳。安さに惹かれたのが災いしました…。今も風邪で辛いし… 2025年6月6日記入。


運転士さんの運転はGOOD!乗り心地は良かったです。

しかし、この体調不良…かなり辛いです…

もう安い便はこりごり。

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1.00

最悪でした

運転手が本当に終わってました。
さいたまから乗ったのですが、ドアも閉まり隣に人がまだいなかったので次の人が来る前にとメガネを取るためにカバンを横の席に置き出していたところ運転手に『上あげて。そこ、人来るから』と言われ、言い方は腹立ちましたが一時的とはいえ自分の席外に置いていたことにも非があったのでそれに従いました。すると、運転手同士でそのことを話題にお喋り。聞こえていないと思ったのでしょうか、いや、話題関係なくずっと運転手同士の私語が煩い。プライベートのドライブですか?降りる時もキャリーを出してもらうことを頼んだところめんどくさそうに『どれ?』と一言。もうその時には笑ってしまいました。
全ての運転手さんがこうではないと思いますが、シンプルに終わってる会社だなと思いました。ここまで振り切って質が悪いのも清々しく気持ちよかったです。また利用します。

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