320,031件の口コミ

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

282件中 101〜110件目表示

二度と利用しません

まず乗車した際に無言でアルコールのスプレーを差し出されたことにびっくりしました。消毒お願いしますなどの声掛けくらいしてもいいのではないでしょうか、、、
1番前の席を有料で指定して乗車しました。アナウンスで座席の前のネットに袋やら耳栓が入っていると言われたのですが、私の席にも横の方の席の前にも入っていませんでした。イビキが大きい方がいらしたのであるのであれば耳栓を利用したかったです。そして道中に座席の上のアナウンスが流れるスピーカー?からすきま風みたいな音がずっとピーピー鳴ってて気になって仕方なかったです。マイクの電源が入ってしまったのでしょうか。サービスエリアで止まってる際も外国人の方が運転手さんに何分まで休憩ですか?と聞いているのに運転手さんは返答無しでした。自分の事では無いですが見てて哀しくなりました。それくらい返答してあげればいいのに、、と思いました。先月利用した他者のバスは、コロナ対策で席の間隔を空けて乗車していたので満席状態の車内にびっくりしました、、、価格も安いですし、仕方ないのですがコロナ対策をしっかりされてるか心配な方は乗車しない方がいいと思います。
乗車するまえにしっかりレビューを見ておくべきでした。

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1.00

バスの中寒すぎ

5月なのに冷房ガンガンで寝れませんでした

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3.00

お安いと思います

昔は安さでいうともっと他にもあった気がしますが、最近はさくら観光がよく目につきます。
使ってみた感想はまぁ普通ですが、お安いのですから、嫌なことがなければ良い気がします。
また利用しようと思っています。

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2.00

リクライニングの角度について

行きのバス会社では倒せる限度が決まっており、それ以上倒せないようになっていました。

ですが、ここはそういった設定が一切ない。
クライニングの角度が後ろの客の迷惑にならないように設定しておくのは、バス会社の仕事ではないかと思います。


夜行バスなのに、そこに対する配慮がないのはちょっと。

また、電気消灯時のリクライニングのアナウンスがなかったのも不親切です。
後ろの人を気にしすぎて、一切リクライニングせずに長時間過ごす人もいるのでほんとにやめてほしい。

プライベートカーテンも短く、前まで引くことはできませんでした。

安いバスだったので価格相応ですかね。
運転手の対応もいいとは言えず、少し高圧的でした。

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1.00

最悪

学生で夜行バスを利用したのですが対応がほんとに悪く、意地悪な従業員が2人いた。少し太っている人の対応がクソむかついた。なぜあんな態度が出るのだろうと思った。もう1人は荷物を預けたりする人。ほんとに怖くてびっくりした。
二度と利用しようとは思わない。クビにして欲しいくらい怖かった。みんなも気をつけてください、

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気分を害しました

雪の中待たされた上、先頭に並んでいたのにキャリーバッグの人を優先して、最後に乗り込みむことになりました。すみませんや荷物の方を優先させてくださいの一言もなし。あんまりだと思いました。やはり低賃金で回しているため接客のマニュアルなどないんでしょうね。もう利用したくありません。

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1.00

乗客のマナーが悪い

東京〜名古屋間を利用しました。
個人的にですが、運転手や車内環境よりも、乗客のマナーが気になりました。値段が手頃なこともあり、乗客は学生さんなどの若者がほとんどでした。一概に若者だから、と括って述べるのは適切ではないかもしれないですが、マナーを守れていない方がたくさんいました。例えば、声かけせずにリクライニングを下げる、それも全倒し。車内でSAで買ってきた匂いの強いたこ焼きを食べたり、おしゃべりを続けている人もいたり、とにかく気になることばかりでした。それに対して運転手も注意をしません。
結論、周りの行動が気にならない、とにかく安ければいいという方を除いて、乗車はお薦めできません。

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3.00

サービス向上お願いします!!

何年も前から、さくら観光利用してるので
半分は安心はしてましたが、ここ最近の口コミが悪いので少し心配してましたが、普通に
利用はできました!!

でも、検温検査がないのが少し心配に
なったり、空調も、ショール持参して
ましたがこの時期は寒かったです。
一年前も、3列シートは携帯の充電出来ないバスで今回も探しましたが充電のコンセント
見つかずでした。
毎回、往復さくら観光利用してましたが
今回心配なので帰りは違う夜行バス利用
しました。
3列シートで、さくら観光より500円ぐらい
高かったけど、検温あり・飲み物水も頂けて
シートも広めでした。

サービス向上して頂いたら、
またさくら観光利用したいです。
運転は、安全運転で安心しました。
ありがとうございました!!

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1.00

偽装表示。

コンセントの設備ありのバスを利用しましたが、コンセントはハリボテ。給電なんて一切されません。
その上コロナの影響でブランケットの貸し出しは無し。状況は理解できるが、普通は事前に通知するべきではないか。

ここまで来ると安全設備に含まれているドライブレコーダー等も本当についているかも怪しい。

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ちぃさんがアップロードしたアバター画像

1.00

接遇ができていない

大阪から乗車の際に、便がわからなくてお声がけしたら違っていたらしく「便名確認してから声かけてくださいね」と言い放たれました。

確認の為に声かけることすらも拒否されるのですか?

出発前から気分が悪かったです。

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