本音本音

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

酷い対応

以前、乗務員に分からないことを質問したら、「いやwそれは自分で調べてよw」などと舐めた対応をされた。さすがにこの対応は人として如何なものかと思わざるを得ない。乗務員に接客の仕方を一から教育した方が良い。いくら低価格といえど、さすがにこんな低レベルなものには二度と関わりたくないので、もう一生利用しない。

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1.00

女性は高密度のバス

秋葉原〜名古屋間で利用しました。
最前列から中央までが男性、中央から最後尾までを女性用と分けているようでしたが、男性は全員が2人席を1名でゆうゆうと利用しているのに対し、女性はほぼ全員が2人席を2名利用で、中央部以降の密度が半端なく不公平感を感じました。
毎回このような指定の仕方であればもう利用しません。

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2.00

このコロナの時期に・・・

他社も良く使うのですがこのコロナの時期に4列シートで隣の席との仕切りの無いバスは初めてです。仕切りくらいすべきだと思います。行政指導入ってほしい。ヤバい。乗って完全に後悔。少し高くても別のバスにするべきだった。しかも隣が異性。無茶だ。もう乗らない。

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1.00

二度と使わない

東京→大阪 4列スタンダードプラスに乗車。
そもそも座席が狭すぎる。
夜間運行のバスで少しでもバスの中で眠れたらと期待してしまったのが間違い。座席が狭く、前後の座席もかなり詰まっており、リクライニングを倒すのも気を使えば、前の人に最大限倒されると膝が押しつぶされそうになる状況。

8月の便だが、車内はエアコンもかなり効きが悪く、
なにかであおいで涼をとっている人も多数。

コロナ罹患リスクもまだまだ多い状況で運営会社は何を考えておられるのでしょう。
9時間の乗車時間でしたが、窮屈すぎる状況で一睡も出来ず終始不快でした。

他社の4列シートのバスにも乗ったことはありますが、
なぜここまで違うのでしょう。
2度とのりません。

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1.00

乗車員と口を聞かなければ乗っても良い。

冷房が弱く常に車内が暑い。停車した時はもう最悪で冷房が完全に止まりすごく暑かった。
そしてバスの乗車員の態度が悪い。荷物を預けるときにそれ以上近づかないで、とキツめな言い方で言われた。ご時世的に仕方がないが言い方があるのではないか?また、恐らくバスの移動中に落ちたのであろう前方の座席の人のペットボトルが自分の座席の下にあり広い乗車員に渡そうとしたところ元の位置に戻せ。拾われても…笑。と言った感じの乾いた笑いをされました。なぜ落し物を拾っただけなのにそんな態度を取られなければいけないのかただただ不快でした。二度と乗りたくありません。

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4.00

最強のコスパ!

大阪から東京へ行く際に利用しました。今回利用したのは、スタンダードプラスというタイプのコースです。このコースのすごいところは、なんといってもそのコスパ!スタンダードコースとほとんど値段も変わらないのに、Wi-Fiやコンセントなど、サービスが充実していました。また座席も値段の割にしっかりとしており、特に不自由なく眠ることができました。普段、夜行バスではなかなか眠ることができないのに眠ることができたので、とても満足です。また、耳栓も用意されていますので、ちょっとした音が気になる方にもおすすめです。

一つ残念だったのは、前の座席の人が常識の範囲以上に座席を倒してきたため、かなり窮屈になってしまったことです。スタンダードプラスということで座席間のゆったり感はあまりないので、広々と夜行バスを利用したい方にはあまりおすすめできないかもしれません。
しかし、圧倒的なコスパと最低限のサービスを求めている方にはとてもおすすめです!!

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1.00

最悪

福島から東京に行く際に使用しました。一時間遅刻したにもかかわらずなんの対応もなし。故障して遅延連絡が来たのが予定時間を過ぎてからかつ故障したからの一点張り。ボソボソ喋って何言ってるかもわからない。寒い中待たされて嫌な気持ちになりました。

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4.00

対応が親切でした♪

東北に向かう際に利用しました!
長期休みの始めで繁忙期だったため、おそらく満席の状態でしたが、係員の方がスムーズに手続きされて、遅刻者もなく、時間通りに出発して目的地にも時間通りに着きました♪

お値段も新幹線と比べてお手頃なのでまた利用します。

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2.00

他社と比べてしまうとイマイチ

普段はピンクのバスを利用しているのですが、直前のため席が埋まってしまっておりこちらを予約しました。
バス内にはブランケットの用意がなかったためか暖房を強めに入れて下さってました。
到着地には家族が迎えに来てくれる予定だったのですが、予定の時間よりも30分ほど早く到着。早朝で、外で待つにも寒かったので困惑しました。
運転手の方なら道路状況を把握していたり、時間調整とかも慣れていると思うのである程度時間通りに到着してほしかったです。
到着時も運転手の方は外で立っていただけで荷下ろしを手伝う事はなく、自分でトランクルームの中に入って奥に置いてあるキャリーケースを出す必要がありました。
今回の運転手さんだけの問題かもしれませんが、他社と比べ料金も高いのに座席の座り心地が良くないし、サービスにもこれほど差があるのなら今後はできれば利用したくないです。

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1.00

男女ドライバー

新宿から乗り愛想良いドライバーさん2名
前方のカーテンを閉め車内アナウンスが終わると何かお話しを始められた、声が大きくなり眠れ無かった、今もお話しされてる。もう少しマナー教育が必要ではないでしょうか?

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