さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 12ページ目

大阪から東京へ行く際に利用しました。今回利用したのは、スタンダードプラスというタイプのコースです。このコースのすごいところは、なんといってもそのコスパ！スタンダードコースとほとんど値段も変わらないのに、Wi－Fiやコンセントなど、サービスが充実していました。また座席も値段の割にしっかりとしており、特に不自由なく眠ることができました。普段、夜行バスではなかなか眠ることができないのに眠ることができたので、とても満足です。また、耳栓も用意されていますので、ちょっとした音が気になる方にもおすすめです。

一つ残念だったのは、前の座席の人が常識の範囲以上に座席を倒してきたため、かなり窮屈になってしまったことです。スタンダードプラスということで座席間のゆったり感はあまりないので、広々と夜行バスを利用したい方にはあまりおすすめできないかもしれません。
しかし、圧倒的なコスパと最低限のサービスを求めている方にはとてもおすすめです！！

出発直前に車両不備にて予約していたグレードのバスから1番ランクの低いバスに変更された。 それでいて席は満席。　 あきらかに予約入れすぎたから運行できなかったんだろうなと。 普通の一般常識のある会社ならアップグレードまたは差額を返金するのが当たり前。
ぼったくりもいいとこだわ。

福島から東京に行く際に使用しました。一時間遅刻したにもかかわらずなんの対応もなし。故障して遅延連絡が来たのが予定時間を過ぎてからかつ故障したからの一点張り。ボソボソ喋って何言ってるかもわからない。寒い中待たされて嫌な気持ちになりました。

東北に向かう際に利用しました！
長期休みの始めで繁忙期だったため、おそらく満席の状態でしたが、係員の方がスムーズに手続きされて、遅刻者もなく、時間通りに出発して目的地にも時間通りに着きました♪

お値段も新幹線と比べてお手頃なのでまた利用します。

普段はピンクのバスを利用しているのですが、直前のため席が埋まってしまっておりこちらを予約しました。
バス内にはブランケットの用意がなかったためか暖房を強めに入れて下さってました。
到着地には家族が迎えに来てくれる予定だったのですが、予定の時間よりも30分ほど早く到着。早朝で、外で待つにも寒かったので困惑しました。
運転手の方なら道路状況を把握していたり、時間調整とかも慣れていると思うのである程度時間通りに到着してほしかったです。
到着時も運転手の方は外で立っていただけで荷下ろしを手伝う事はなく、自分でトランクルームの中に入って奥に置いてあるキャリーケースを出す必要がありました。
今回の運転手さんだけの問題かもしれませんが、他社と比べ料金も高いのに座席の座り心地が良くないし、サービスにもこれほど差があるのなら今後はできれば利用したくないです。

新宿から乗り愛想良いドライバーさん２名
前方のカーテンを閉め車内アナウンスが終わると何かお話しを始められた、声が大きくなり眠れ無かった、今もお話しされてる。もう少しマナー教育が必要ではないでしょうか？

初めて高速バスを利用しましたが、安さに任せて接客皆無
パーキングに到着しても、前のカーテンを開けるまで動くなといわれ、到着して5分ほど待っていましたが、カーテン開かず、すると運転手が休憩中ですよと一言。
カーテン開けてよ


休憩中何時までにバスに戻って来れば良いか聞くと
ここにちゃんと掲示してますとフロントガラスを指差しながら、怒鳴ってきた。

いや、初めてなので知りません。
ホームページに記載するか、予約メールの注意事項にいれといて、そんなに怒るなら

私が乗ったのは2019年12月16日名古屋南から新宿まで17時20分発の便です。

やっぱり安いからと言って高速バスなんかにのるのはやめます。

他の会社のバスが取れなかったので予約が空いていたこちらを利用しました。
最初は涼しくて寝られたのですが途中から車内が暑くて本当に酷かったです。
どこかからエアコンの風は出てるけど、そもそもその風がものすごくあつい。
真夏なのに強めの暖房をつけているのかなと思うほど。
休憩時に外に出たら外の方が涼しかったです。
運転手さんに暑いからエアコン強めてもらえますか？とお願いすると、え？暑いんですか？？と言われました。
運転席は快適な温度だったから気付いてないのかもしれないけど後ろめちゃくちゃ暑いです。ほんとに。マスクしてるし熱中症になりそうでした。
その後はエアコンの風が気持ちぬるめになり、風も強くなりましたが快適な温度ではなかったです。
あれだけエアコンが効かないバスは初めてだったので、故障でもしてるのかな？と思いました。
それともバスがそういう仕様なのか…？そんな事ある？
多分もう乗ることはないかなー

さくら高速バスは、そのバスの予約のない客をその場で乗せます。
これには驚き。乗ってきた乗客は貧乏ゆすりが酷く最悪。

乗車時間2時間前にバス(車両)変更のお知らせ。
メールでは「運行会社の都合上」とのことだったが、運転手のアナウンスによれば3ヶ月点検だとか。それ事前にわかりますよね？

なにより運転手の態度が悪い。乗車時に名前を告げるが、この時の態度から最悪。
また、あきらかにイヤホンから音漏れしている乗客にも注意もなし。
これまでのバス運転手の中で最悪でした。

さくら高速バスはおすすめしません。
ジャムジャムのほうがはずれ運転手は少ない。

バスタ新宿から高岡、富山、金沢の便を使用しました。これはさくら交通の問題でないですが、私が通路側に座っており、窓際の方が酔いやすい方なのか寝ゲロ、いびきもうるさく、大変不快でした。座席選択できる会社がやはり良いのかなと思います。
金沢、富山、高岡へ行き来する方ご注意ください。