さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 16ページ目

私は、幕張メッセに行くため利用させてもらいました。利用したのは、JR京都駅から東京ディズニーランドバスターミナルまでです。まず、到着についてですが、時間通りに到着してくれ、乗り込むのもとてもスムーズで安心して乗り込むことができました。シートは、特に不満はなく、体が痛くなることもなかったです。空調については、私は少し寒いと感じました。確かに、少し暑い日ではありましたが、それにしても寒いと感じました。運転手は、こちらが降りるときに、「ありがとうございます」と言うと、「ありがとうございます」と愛想良く言ってくれたので、非常に気持ちよかったです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安い、バスの本数が多い
【良かった点】
良い、時間帯が良い

【気になった点】
密接しまくり、乗客がうるさくても注意しない。
電話の対応が最悪。メールの対応も責任逃れ。毎回気分悪い。他の方が書かれたような対応は、間違い。気分が良かったことは、一度もない…もう10年以上利用してますが、他のバス会社が増えないから仕方なく…。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用するしかないというのが、福島県民の声のような気がする。
気分が悪いので、どうしても…という以外はなるべく他のバス会社をオススメします。

大学の友達と夏休みに大阪旅行の交通手段として利用させていただきました。夜に新宿を出発し、翌日に大阪に着くという深夜バスでの利用でしたが、私も含め友達も初めての夜行バスだったため、寝られるのか、安全なのかなどの不安が少しありました。しかし縦10列、横独立の3列シートというゆったりした座席でカーテン付きで、とってもリラックスでき、安心して爆睡してしまいました。またコンセントもついていたのでケータイの充電もでき、着いてから思う存分遊べました。値段も含めて学生には本当にありがたかったです。

バスターミナルのスタッフの対応があり得ないです。
バスターミナル内の案内もできない聞いてることもちゃんと説明できないこっちがそれを言っても謝れない。
2度と乗りません。

往復で利用してますが、荷物をトランクに預ける時に引換券みたいなものを渡されないんですが(飛行機の時みたいな)、客が多いから取り間違えのトラブルになったりしないのかと不安になりましたね💦💦
あと、社員の態度はあんまりかもですね🤔

高速バス経験なくバス乗り場を人に聞いたりてさがしました。
わからないためさくら高速バスに連絡するも時間外。
やっとの思いで探し到着するとちょうど目の前で出発してしまい、追いかけて声かけるものせてもらえず。
200メートルほどしかすずんでいませんでした。
また、乗るなら他県の乗り場まで行けばのれると。
そのようなやりとりをする時間があるなら乗せてくれたら良いのに…
とても県外まで行くのは遠く優しさのかけらもないバス会社だと思いました。
せめて電話を時間外にしないでほしかったです。
今後この会社を使うのは見送りたいと思います。

どなたかも投稿されているように、運転が非常に荒いです。500kmを超える長距離、終始苦痛で一睡も眠れませんでした。特にブレーキが強い。何度も首が揺れ体が揺れます。気性の問題か技術の問題か、わかりませんが、もう一度社内で運転技術の確認した方が良いです。この運転だと、仕事での移動手段にはおすすめできません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
以前利用した際も良かったので、今回も利用しました

【良かった点】

運転がとても丁寧で、安心して過ごせました。
夜行便での利用でしたが、揺れや振動も抑えられた運転で、さすがプロだなと思いました。
座席の指定はしませんでしたが、男性前方•女性後方というのも嬉しい配慮でした。
価格もやすく安心して乗れる。とても満足です。
【気になった点】
膝掛けや耳栓等の備品を用意してある。というお知らせが、最終停留所出発時だったので、すでに座席後方に座っており、取りに行きづらくあきらめました。
乗車時に声をかけて頂けるとありがたいです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
時間も、お金もコスパが良いので、また利用したいです。

女性1人の場合、隣に男性が座る可能性があるとはありましたが、他に席が空いているにも関わらず、私の隣に男性が…降りる順番もあるのかと思いましたが、他の席に一人で座っている男性客が3人ほど先の目的地で降り(見える範囲で)、私たちは最終目的地まで…
女性1人参加の場合、他に席が空いていても、男性が一人で座っている席が何席あったとしても、わざわざ男性を隣にアサインしていました。とても驚いたのでもう乗りません。

運転手の方が大声で話し過ぎです。
お互い仲が良いのは勿論いい事ですが、節度のある会話と口調が大切かと思います。

前列で聞こえてきて大変不快でした。

また、充電ができるはずであるのに全くできませんでした。
使えるはずのケーブルを持ってきたのに…