本音本音

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 26ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

狭すぎ

海外でも格安バスを使って旅していましたが、ここまで窮屈なバスは初めてです。もし予約サイトに車内の写真があったらたとえ半額でも買ってないでしょう。席が近いので隣がガタイのいい人やマナーの悪い人だったら最悪です。高評価の人はおそらく、カップルか隣に恵まれた人でしょう。

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1.00

安いだけのバス

安いだけのバス。
まず運転手の嗚咽がひどい!オエオエうるさい!大丈夫なのかといきなり不安になった。
運転も荒い!バスってこんなに揺れるのかって位揺れてた。
スピード超えてますってスピードのアナウンス?がずっと聞こえた。40人の命預かってるって感覚ない運転だった…
パーキング入ったと思ったら自分(運転手)だけ休憩して出発したパターンがあった。自分(運転手)の休憩回数は無制限かーい!
でも余裕で着いた。どんだけスピード出してたんだ…
シートも固い。腰が痛くなった。

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1.00

夜行便は乗るな

夜行便は休憩する度にライトが全灯し明る過ぎて寝ていても目が覚めます。
運行中は揺れが酷過ぎて本当に車のサスペンションが効いてるのか疑わしい程の振動に身体を揺すられるし、ひたすら苦行に耐えて到着を待つ時間になります。
空調管理もいい加減で汗だくになったり寒さに震えたりと気の休まる暇がありません。
到着自体も何が起きたか知りませんが予定の1時間遅れでアナウンスは一切無し。
二度と使いません。客を舐めてる。

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1.00

乗務員の対応が適当すぎる

搭乗日のお知らせメールがきたため入金が完了したのだと思い当日バスへ行くと自分の名前がない!
情報も全てあっているのに座席も満席で何一つ対応してくれず、乗務員もこちらへの説明中に他の客の対応をしたりと片手間で対応され、挙句きちんとした説明が一切なく「では、そういうことですので」といった態度で早く帰れと言わんばかりの顔、他社のバスを多く利用してしましたがここのバスだけはスタッフの対応が最悪で二度と使いたくないなと思いました。

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1.00

なんの説明もない無責任なバス会社

梅田からバスタ新宿区間で利用させていただきました
到着時間の1時30分遅れての到着となり大変困りました。
搭乗に関するメールの内容で交通機関等の関係で遅れることはありますと記載されていても、せめて到着時間を過ぎてしまったら普通どうゆう状況でどのぐらい遅れるかアナウンスがあってもいいのでは?
僕以外の搭乗者さんたちも困惑している状況でバスを降りても何もない対応でした。ここまで無責任なバス会社始めてでした。

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問い合わせの男性が最悪

娘が夜行バスに乗るのに、一悶着あり、
その経緯をしりたく問い合わせました。
その電話口の男の説明がわからないし、上から目線でお客様対応とは思えないほどの態度💢💢💢💢
こちらは間違ってないの一点張りで最後まですみませんの一言もありませんでした💢💢💢💢
真摯に対応していただければそれでよかったのに
あまりにもむかつきすぎて、こちらも興奮してしまいただただ疲労感と嫌な気持ちになっただけでした💢💢💢💢
信頼して予約したのに、もう二度と利用したくありませんし、周りにも絶対絶対にすすめません💢💢💢💢

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−

安さは良いが。。

大阪から横浜まで利用させて頂いたのですが
行きは文句なし だったのですが
帰りは最悪でした。
窓側を予約していたのですが
先に降りる私が奥の窓側の席になっており降りる際に申し訳ない気持ちになりました。
後 運転手さんの喋り声が煩いです。これが1番最悪です。
行きは静かだったのですが帰りはもう遠足か!って気持ちになるぐらい
笑い声も煩いさいです。
お名前は見えませんでしたが。
口コミでは無く直接文句を言おうか悩んだほどです。
二度と利用しないかもしれないです。

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もう二度と使わない

乗車中に書いてます。

東京から金沢で利用させてもらったけど、最低最悪な会社です。
まず乗務員の態度が悪すぎる。見下してる感じ。
それから出発時に休憩の案内アナウンスがあったけど、実際の休憩時には今から休憩に入るだとか何時までの休憩なのかとかのアナウンスが一切なくて困惑しました。
乗車してからずっと後悔してます。
もう二度と使いません。

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2.00

?勝手なこじつけ偏見?

運転は丁寧だったものの、乗務員とドライバーの声がうるさくびっくり、しかも、人を見た目で韓国人なり中国人なりと陰口コソコソ、、不快で仕方がなかった、、、本当にそうならともかく、対した人種間の違いや知識がないのによく言えるなーと、怒り通り越して呆れました、、、

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2.00

キャンセル料が少し高い

コロナの影響もあり、夜行バスを5日前にキャンセルしました。
割引のある安いプランをキャンセルしたのですが、キャンセルの手数料が30%でした。
運賃自体は安く魅力的ですが、キャンセルの可能性が少しでもある場合は利用しないことを勧めます。
また、返金には1〜2ヶ月かかるとのことなので、金欠の方にもおすすめ出来ません。

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