本音本音

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

341件中 251〜260件目表示

4.00

AT103Dで京都~横浜まで

京都から横浜までAT103便でお世話になりました。
運転も安全で車内も快適でしたが、強いていうなら換気のせいか少し寒かったです。
運転手の方も丁寧で、途中休憩の時にバス探しで迷っていたら助けてくれました。
それ以外には特になく、3列トイレつきで、割と間際の予約だったので納得の値段でした。
到着後忘れ物に気付きセンターにお電話しましたが、日曜日だったにもかかわらず迅速に対応してくださいました。

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3.00

運転手による

関東〜東北間で使うときは不満はない
以前、神対応していただいたこともある
それがきっかけで、さくら観光さんを好んで利用していた

でも、関東〜関西間の関西人の運転手がダメすぎた
乗客に非があったとしても、上から目線で偉そうにタメ口を使っている姿は流石に見ていられない

関西方面に向かう際は、別のバス会社さんを利用します
東北方面に向かう際は、変わらずさくら観光さんを利用したいと思います

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1.00

詐欺

一番後ろのシートはリクライニングの角度が浅いです
最悪でした
きちんと記載するべきですよ!

予約のところから確認した際ブランケットありとみましたが
コロナを理由にブランケットなし
その割に満席すし詰め状態

他の会社はブランケットを毎回きれいにして用意してくれてますよ
コロナのせいにするのであれば
きちんと対策をとってほしい

返金してほしいレベルです

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1.00

トイレに止まらない

東京から名古屋間を高速道路で移動。出発からほどなくして海老名SAに停車、その後のSAの停止が2時間半以上空くというふざけてます。トイレをどれだけ我慢したことか、海老名から浜松までどれくらいあると思ってるんですか???何がしたいんですか??

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1.00

最悪

ディズニーで買った風船を荷物を預ける際に割られてしまい、謝ることもなく、あきらめて。の一言だけでした。そのあとも態度が悪く本当に最悪でした。もう絶対使いません!

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1.00

最低のバス会社

消灯後にも付いている足元の光があまりにも明る過ぎる。
それに対して消せないか伝えたが防犯上の問題もありそれは厳しいと、その理由自体には納得したが、事前にアイマスクの準備でもして下さい等の発言、意味がわからない。
それなら事前にアイマスクの持参推奨など記載すべき。
座席による当たり外れが大き過ぎる。

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1.00

偉そう

道に迷ってしまい、出発時刻ギリギリの到着になってしまったら
「もう少し余裕もってきてくれる?」とタメ口で偉そうな対応。
また車内が暑く、少し苦しかったのもあって一瞬マスクを外して呼吸を整えていたら「マスクつけてくれる?さっき案内したやろ?」
と。
もう二度と利用しません。
一応客なのに何故あそこまで偉そうなのか。

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1.00

到着時間が想定外すぎる

東京から名古屋で乗り、3000円ほどでした。
しかし、8時に乗って13時半に着く予定が、まさかの16時以降。
東名高速の工事や週末であることもあり、遅れることは分かりますが、流石に遅れすぎです。
工事については先にわかっていたことのため、アナウンス出来る。遅れるとなっても30分まで。バスのため、想定外のことはあると思いますが、流石に遅れすぎです。
改善すべきだと思います。

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1.00

時間通りにつかないし荷物の扱いが雑すぎる

特に天候が悪かったわけでも何でもないのに15分近く予定より遅く到着。さらに荷物をこちらに寄せるときカメラやレンズの入っているショルダーバッグを逆さまにしながら渡された。どういう神経してるの?と言いそうになった。

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5.00

コストパフォーマンス良いです

キラキラ号 新潟路線に乗車しました
口コミを見ていて 心配しましたが

とても快適で
リラックスして目的地まで利用する事が出来ました

運転手さんも 横浜受付の方も 皆さんとても親切でした

女性は 後方に固めて乗車させて下さったようでした

念のため ダブルの指定席にしました
それでも 新幹線よりはるかに安いので
ゆったりと過ごす事が出来ました


また利用したいと思います

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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