本音本音

さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

316件中 261〜270件目表示

2.00

教官?

ちょっと前に福岡から大阪への便を利用。車内はまあまあ快適。お客も少なかったのでゆったり。トイレあるので助かる。
それよりも、教官の運転手?が、生徒の運転手?に、なんだか怒った感じでいろいろ言ってるのが聞こえてきて不愉快だった。

そういうのは走ってるとかじゃなくて客に見えないところでやってよ。不安になるやん。

参考になりましたか?

1.00

全く別のバスが来る

ゆったり10列の足元1.5倍の赤いバスと説明しているが、来たのは白のスタンダード、乗らなければ帰れないので乗りましたが、何の説明もなく、不信感しかありません。別の狭いバスになるなら、謝罪は必要かと思います。

参考になりましたか?

寝れない

安いから利用しているが、狭すぎる。
温度調整は各自で衣類で行えというが、寒いならまだしも、クソ暑い状態どう温度調整しろと?
マスクしたままの状態で蒸し風呂状態。
休憩時は電気が全てつくし、前のやつに椅子を倒されたら狭すぎて無理。
カーテンも隙間だらけで高速の電気がチカチカなって寝れない。最悪。

参考になりましたか?

1.00

明確なハズレ席があります。

リラックス3列席で乗車しましたが、トイレの真横の席に。。
トイレ横だからか(?)ずっとニオイがするし、
真ん中席だからカーテンも無いし、
トイレ利用者や隣の席の人が移動するたびに気になって、
全くリラックスできませんでした。
せめてカーテンを付けるか、トイレの横には座席を設置しないで欲しいです。

参考になりましたか?

5.00

コスパ最高!

コロナ禍ということもあり、値段がとにかく安いです。東京→新大阪まで3列独立シートで4,000円前後でいけます。大宮から出ているのでさいたま市民からすると非常に助かります。プラスで料金を追加すると座席指定も出来ます。座席も広くカーテンは基本的に開けれないので窓側でも景色は見れないため、座席指定はしなくてもいいと思います。

参考になりましたか?

5.00

重複予約してしまいました

こちらのミスで重複予約してしまいましたが、バスの運転手さんがキャンセル方法を教えてくれたり、21時を過ぎているのにもかかわらず、電話対応があったり、翌日の7時ごろには返金してもらいました。バスの運転手さんも丁寧でとてもよかったです。

参考になりましたか?

Wi-Fiありと書いてあるがほぼ使えない

Wi-Fiがあると書いてあったので利用したが、あるにはあるが遅くて使えたもんじゃない。調べ物しようとしてもめちゃくちゃ遅いし動画は見れないです。同じ価格帯のバスでも他の所は動画も見れるし普通に使えるので、こんなに使えないものかとびっくりした。

参考になりましたか?

1.00

1時間以上遅れるも、謝罪なし。社会人として失格。

サービスエリアでお客さんが行方不明になったため、1時間の遅れが出た。ここは納得できる。しかし、バスの運転手からその1時間に何の説明もなく、ただただ待たせて、目的地到着の際も謝罪なし。おかげさまで仕事に遅刻しました。二度とこの会社は使いません。

参考になりましたか?

2.00

コロナ対策が不十分

1番安い3列シートなので仕方ないですが席が狭かったです。3列シートは大体眠れるのですが、狭い為眠れませんでした。でも、安くで乗れるので不満には思ってません。

1番ダメだなと思った点は検温が無い点です。バス内で何回も咳をしているお客さんが居てすごく怖かったです。

参考になりましたか?

1.00

ひどい、、

男女の配慮がされないです(2023年10月時点)
仕切りもなく最悪でした。
また、乗車直前になり、充電が使えないことを知らされました。
毛布等は当然なく、席もかなり狭いです。(足元ゆったりと記載されていましたが)
おお金をかけてでも、他のバス会社にすることをお勧めします。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード