さくらインターネットに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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52件中 31〜40件目表示
- サポートがいい加減さん
- 投稿日:2020.07.15
サポート内容
FTPのホスト名、ユーザー、パスが分からなくて連絡した。
→電話は繋がらない、問合せフォームに送っても返信がない、チャットに連絡すると担当者が「違う部署なので分からない」の一点ばり
サポート意味ないです。。
5
- ばんちゃんさん
- 投稿日:2020.10.14
いままで動いていたPHPが突然動かなくなる
一切変更してないphpが突然サーバーエラーとなり、php.cgiを削除するとエラーが解消。当然phpは動ない。さくらに問い合わせしても、サポート対象外とのこと。
6
- shokoさん
分かりづらさと会社の対応に不満
乗り換え検討しているところです。
事務手続きが怠慢、不具合に関して連絡をとるも担当者へ電話の転送すらできないサービスに、一会社としてのアマチュア感が否めません。
ビジネス利用にはサーバーのレスポンスの遅さがネックになると思われるので、
ブログ程度の利用なら問題はないでしょう。
4
- さっささん
初心者の人にはお勧め、慣れている人は考慮が必要かも?
ファイルマネージャがブラウザによっては上手く機能しなかったりそうでなかったりといった感じ。
個人的には許容の範囲内なので、問題視はしていませんが、気になる人は気になるかも。
価格自体が安価ですし、良くも無く悪くも無くといったところでしょう。
ここより酷いところなんていくらでもありますしね;
2
- ネームさん
- 投稿日:2023.06.10
サポートが最低
電話はNG、電話予約は1週間後、チャットは無人ロボットで何を聞いても「質問が理解できません」との返事、メールの回答は難解で、一般ユーザーではほとんど理解できない、しかも対応が間違っている可能性が大!
サポートとは言えないレベルです。
3
- hikariさん
商用にオススメ
会員が11万人に及ぶような会社のサーバーも、さくらインターネットを使っており、信頼性の高いサーバーというのがわかります。設定にやや複雑さがあるようですが、プロ向けとしてはとくにおすすめです。設定さえすれば、初心者も利用しやすいです。
2
- ヒロ太さん
あまり良い印象ないです。
あまりいいとは思わなかった。すぐに容量オーバーになってしまい、問い合わせたところメールが溜まっている状態だったのですが、サイト内部の調子が悪かった模様。結局設定からやり直して、二度手間になってしまった。
2
- 流れ者さん
- 投稿日:2021.04.21
サポートの対応が悪い
カスタマサポートの対応が最悪。
顧客の質問に回答しない。
回答しても的外れな返信をする。
サービス業の基本である顧客を大切にするが出来ない。
4
- 扇さん
容量に余裕があって良い
さくらインターネットのいいところは、たったの125円/月でサーバーをレンタルできるところです。とにかく安いです。気に入っているところは、月500円で30GBの容量を使えるところです。これくらいの容量があれば余裕を持ってホームページを運営できます。
1
- かつさん
対応の悪さに困惑
事務手続きが非常に悪い。
担当者ごとに言う事が変わり最後はこちらが悪いような言い方をされました。
極めつけに、事務手数料はこちらが面倒みろと。
4