いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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変更スムーズ
当日便を変更してもらいました。元々変更可のチケットを購入しました。ただ、時間がギリギリで変更できるかダメ元で聞くと、スムーズに変更していただくことができ、時間に余裕が出て、満喫できました。担当の方の丁寧な返信が嬉しかったです
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ゴミ会社
五日前キャンセルで払戻しゼロ円。つまりゴミ会社。コロナで淘汰されるべきだ。
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詐欺まがいの会社
詐欺まがいの会社だ！！二重請求もされました、凄く酷いな会社、電話もないの会社、都合が悪い時無視するだ‼️
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発券について
発券番号をいい加減に教えられて、コンビニでの発券が出来なかった。領収書も無い。電話がまず繋がらないので、メールでの対応を待っていても、遅くて。次の日に。2度と頼みません
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ひどすぎる
予約時はすんなり行ったのにキャンセルの確認メールが一向にこない！！24時間対応のメール対応も3時間以内に担当者が返信と記載しているにも関わらずこれもこない。結構利用していたのですごくガッカリしました。もう二度と利用しません。
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キャンセルしても全く連絡繋がらない
キャンセル料が異常に高すぎる。キャンセル連絡もメールのみ
折り返しの電話を要望しても全くかかってこない。
14日前にキャンセル連絡入れても全く返答なし。
14日内ギリギリにメール連絡が来て対応するも、高額なキャンセル料が発生。
緊急事態など全く連絡が取れず高額な
金銭がクレジットから落ちてしまいますよ。
かなり後悔しました。
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対応がとにかく遅い
対応がとにかく遅い。
キャンセルするときも、変更になった便名を伝えたら一致しないから返金できないというメールがきた。
だったら当時申し込みの内容と同じ便名を記載の旨を伝えろよ。
2度と使いません。
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キャンセル料たかい
スマホ操作
難しい人からしたら
ちょっと大変しかも
間違いに、気づいてすぐキャンセルしても
決済したからって、飛行機代の半額のキャンセル料だった
少し、考えてくれたらいいのに
もう、さくらトラベルでは
チケット買えない。
ネットでは、買うの怖くなりました。
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欠航
まず朝メールが来て1時間遅れで出発しますときて
なのに着いたら欠航となり行きの分は返金されるとはなったが
帰りの分は負担しませんとの事で、それは最初に説明もないし
普通は返さないなら説明を擦るべきですし
他の会社は帰ってくるということでおかしな会社です
最初から欠航と書いてくれれば電車賃もかからなかったですし
安いお金じゃないんだからちゃんとしてほしい
行きの便、帰りの便、電車賃返金してほしい
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キャンセル出来ない
宮古島に出張するのにコロナに感染したためキャンセルの意向をメールしたが連絡つかず
今だにメールの連絡がありません
2度と利用しません
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