辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あり得ないキャンセル料
キャンセル規定に返金の割合等の記載はなく、搭乗前と搭乗後の2パターンで精算されます。いかに早くキャンセルを行っても航空券料金の8割はキャンセル料として持っていかれます。15000円の航空券をキャンセルしましたが、戻ってきたのは3000円程、使用しないことをおすすめします。
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対応遅すぎ
４月のチケットを１月末に行ってカード決済して、2〜3日後にキャンセルしたのにいまだに返金がありません。
あまりにも対応遅すぎ！
二度と利用しない！！
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キャンセル対応ひどすぎ
キャンセル取り消し申請を送るも全く取り合ってくれません。
絶対にこのサイトは使用してはならないです。
電話対応もしてくれません。
全くキャンセルして貰えずに困っています。
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キャンセル料の返金をしてもらえるのでしょうか
コロナで返金対象の便のキャンセルのお願いをしたのですが、何の返信もないまま時間だけ過ぎてます。
何かしらの返信をしてもらえれば、少し安心てきるのですが、ちゃんと手続きしてもらえるのでしょうか？
次回から便をとるのをためらいます
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返金されましたよ!
私も返金依頼してから返事がなく困っていたところ、ここの口コミを見つけました!
ツイッターの方からDMしたら返金された、と言うのを見て私もすぐ試してみたところ、早急に対応して頂きました。
毎日問い合わせも多く、メール等の方はパンク状態なのだと思います。
困っている方、ぜひツイッターの方からさくらトラベルさんのアカウントへ問い合わせてみてください!
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欠航の連絡がない。払い戻しも効かない。
欠航の連絡が無い。払い戻しも効かない。二度と使いたくないです。
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入金は速攻要求なのに、返金は自己都合
半年以上先の予約をしたら
即入金を要求された
コロナでキャンセルしたら
忙しいので1ヶ月以上待てと言われた。
まだ返金無い。
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緊急事態宣言延長なので
緊急事態宣言が延長されたので、やむなくキャンセルしたのですが、キャンセル料がバカ高く返金される金額も信じられないくらいの金額でした。
二度と利用しません！
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変更スムーズ
当日便を変更してもらいました。元々変更可のチケットを購入しました。ただ、時間がギリギリで変更できるかダメ元で聞くと、スムーズに変更していただくことができ、時間に余裕が出て、満喫できました。担当の方の丁寧な返信が嬉しかったです
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ゴミ会社
五日前キャンセルで払戻しゼロ円。つまりゴミ会社。コロナで淘汰されるべきだ。
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