SBS即配便の口コミ・評判 45ページ目

SBSとかいう配送業者。
荷扱いが最悪！新砂にある配送センターを見に行ったが、お客さんの荷物を投げたりして行き先ごとに仕分けしていた。あれではクレームも入って当然！あまりにも酷い！
この書き込みを見た人へ
絶対にSBSは使わないほうがいいですよ。

モノタロウで買い物したときに2回こちらの業者で配達ミスがありました。

一度目は間違った商品が届き私が注文したものは違うところへ行っていました。
二度目は配達が遅いので追跡したら届いてないのに配達完了の表示。

Twitterでもハッシュタグが作られるぐらい悪名高いようです。

水曜日3個注文で1個はもちろん木曜着
在庫ありを調べて注文その他が
この配送業者担当
月曜日になっても来ません、
先々週も同じだったのでこの時は水曜日の夕方に、
約1週間かかっています。
モノタロウに問い合わせると土日は配送させていません
9時から18時の間にお受け取り下さい。
モノタロウの従業員の返答も結構グチャグチャ。

宅配ボックスに入れてくれないし、不在票すら入ってない。これじゃいつ届いたのかわからない。
急ぎで必要なものだったのに結局間に合わなかった。

複数回利用しましたが大手のありがたみがよくわかります。運送会社の都合で配達されていて届けたいときに届けるというスタンスのようです
・追跡番号はあっても実際追跡できなかった
・配達に来たようだが、不在通知はなかった
・再配達はなぜかネットではできず平日の日中に電話でしか依頼できない、そして繋がらない

モノタロウやアマゾンはプラス500円で大手運送業者を利用ボタンを作って欲しい

某コンタクトレンズ屋で購入した商品が希望日に来ない。1度目は指定日前に勝手に届けにきて不在票が入っていた上に、不在票に書いてある字が全く読めないからクレームを入れた。2度目は、指定日指定時間になっても集荷以降のステータスが変わらず、当然配達も来ない。遅れるという案内もない。どうなってるのか。

モノタロウもとうとうこの運送会社を利用するようになってしまいました。
時間指定できない（営業所に電話して指定してもその通りに配達しない）、日曜日は配達自体やってないなど、評判通りの業者です。
利用したくないけれど発送業者を選べないECサイトではどうにもなりません。
もうモノタロウは使わないようにしましたよ。

この業者になると荷物受け取りが困難なのでモノタロウを使わなくなりました。不在通知はいれないし、ようやく入ったと思っても連絡しても日中電話でしか再配依頼できないし。あげく時間指定はできず1日中家にいないと受け取れないとかちょっと現代の便利な運送業者に慣れていると考えられない感じですね。一度ダメ元でモノタロウ送料無料じゃなくていいので大手配送会社にしてくれとクレーム入れましたがだめでしたね。
配達員も電話応対者も感じは良い方だったのがせめてもの救いでしたね。

そもそも大手物流会社と同等なわけがなく・・・
とにかく遅い。
これは致命的。
コストを抑える為にここに切り替えしたモノタロウさんとは少し利用を
考えるしかなさそう。

とにかく、驚きました。
不在票も商品も届いていないのに、商品は配達完了済みですとのこと。
違う家に配達したんでしょうかと発送先に問い合わせしたところ、住所不明で処理されてました。
配達員の方が場所がわからなかったそうですが、うちは大通り沿いのコンビニの隣のマンションでGoogleでもすぐ住所が出てくる場所で迷いようがないです。
勤務時間内に配達できなかった分を住所不明で処理したんでしょうかと疑いました。