本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 46ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

いい配達員さん

うちに来る配達員さん(おじいちゃん)は、とっても感じがいいです。
いつもお世話になっております。

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1.00

時間通りに来ない、嘘の報告?

他の口コミと同様、時間指定したのに時間通りに来ない。
ドライバーの悪びれのない対応。
また、私がネットで荷物を追跡した際、宅配ドライバーが届けに来たが、不在だったので持ち帰りましたと不在だった時間が書いてあるのを見たのですが、その時間帯は居たのに、来たことになっている…?
宅配ドライバーの嘘の報告?
玄関のチャイムが壊れてないのも確認済みで、正直信用出来ない会社だと思いました。
自社では絶対頼みたくないし、出来れば関わりたくない配送会社だと思います。

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配送

SBSとかいう配送業者。
荷扱いが最悪!新砂にある配送センターを見に行ったが、お客さんの荷物を投げたりして行き先ごとに仕分けしていた。あれではクレームも入って当然!あまりにも酷い!
この書き込みを見た人へ
絶対にSBSは使わないほうがいいですよ。

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1.00

配送トラブルあり

荷物の追跡サービスを行い、不在通知があったため再配達を依頼しましたが
現物は最寄りの営業所に届いておらず、集荷受付の営業所にあるとのことでした。

集荷受付を行って2日たっておりましたが、現物は配送されておらず
伝票のみ動いているような状況でした。

今回、個人向けの荷物でありましたが
企業間で行う場合は全くお勧めできません。

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1.00

水曜注文分がまだ。

水曜日3個注文で1個はもちろん木曜着
在庫ありを調べて注文その他が
この配送業者担当
月曜日になっても来ません、
先々週も同じだったのでこの時は水曜日の夕方に、
約1週間かかっています。
モノタロウに問い合わせると土日は配送させていません
9時から18時の間にお受け取り下さい。
モノタロウの従業員の返答も結構グチャグチャ。

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歩きですか?

とにかく遅い。
普通郵便より遅い。
次からは利用しない。
即配便と名乗らないでほしい。
星は1つも付けたくないです。

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2.00

不在票もなく、、

宅配ボックスに入れてくれないし、不在票すら入ってない。これじゃいつ届いたのかわからない。
急ぎで必要なものだったのに結局間に合わなかった。

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1.00

お問い合わせ番号が違う

再配達の不在票が入っていたので届けてもらおうと再配達受付に何度もお問い合わせ番号を入力しても見つからないし、お問い合わせ番号の字が1なのかもよくわからず0〜9まで当てはめてもお荷物見つかりません。と出て困りました。

電話も混み合っていてなかなか繋がらないので、メールに書いてあるかもと思い、メールを探したら書いてあり
あのよくわからない番号は5だったし最後の数字全く違う数字でしっかり仕事して欲しいです。

  • あちさんがアップロードした画像

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1.00

連絡が取れない

複数回利用しましたが大手のありがたみがよくわかります。運送会社の都合で配達されていて届けたいときに届けるというスタンスのようです
・追跡番号はあっても実際追跡できなかった
・配達に来たようだが、不在通知はなかった
・再配達はなぜかネットではできず平日の日中に電話でしか依頼できない、そして繋がらない

モノタロウやアマゾンはプラス500円で大手運送業者を利用ボタンを作って欲しい

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1.00

指定日に荷物が届かない

某コンタクトレンズ屋で購入した商品が希望日に来ない。1度目は指定日前に勝手に届けにきて不在票が入っていた上に、不在票に書いてある字が全く読めないからクレームを入れた。2度目は、指定日指定時間になっても集荷以降のステータスが変わらず、当然配達も来ない。遅れるという案内もない。どうなってるのか。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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