SECOM（セコム）の口コミ・評判 3ページ目

BCPも売り物にしているが社内の事務処理はテレワークが主体であるけれど、不要に社員を出社させ事務をさせている。テレワークするにも新任ケチ社長がPC購入を少しだけ決めた。自分が事務処理するわけではないので現場の状況把握不十分。利益ばかり優先して社員の健康管理を十分に施さない会社が24時間警備を維持するのは契約者にとって極めて重要です。現場を知らないよそ者成り上がり社長だからセコムの将来は期待できない。

とにかく電話対応は感じ悪い。本当に警備する気があるのか？ってくらいやる気が感じられない。話し方も横柄だし、ものすごく上からの話し方。こんな会社に金払ってお願いするのバカらしくなる。アルソックやニシケイの方が全然いい。

我が家のホームセキュリティーは1年前に新築戸建物件を購入した時に初めから設置されていました。入居後半年間は建築会社の契約でその後の個人で契約を継続するかは自由だったのですが、シャッターが取り付けられない窓や観音開きになる大きな窓が多かったので購入当初から契約を検討していました。担当の方からお話を聞くと取付ける個所などにもよりますが、月々の費用が３千円程度と意外とお手頃なのと、ハンマーなどの凶器でも破られにくい防犯フィルムを紹介され、結構高額でしたが１階の大きい掃き出し窓と腰窓取り付け、契約もしました。担当の方が上司の方に掛け合ってくれて防犯フィルムも少し値引きをしてくれたので、マイホーム購入で色々と出費があったのでとてもうれしかったです。

祖父の家に入れていましたが、何が起きても来ないし、誤報だらけだし、時計すらも合っていない装置なんで、今どきのおもちゃ以下。おもちゃにも失礼なずさんな機械だと思います。
警備というなら正確さは当たり前。「来ない」なんて不誠実にもほどがあるので、即刻契約止めました。

１０年以上利用してきましたが、解約しました。
セキュリティー会社なのに、管理が杜撰すぎます。
家の図面（寝室等、部屋の用途も書いてある）をポストに入れられ、驚きました。
一応ダイヤル式の鍵は付いていましたが、大きな封筒に入れられていたので、投函口から手を入れて取る事ができます。
しかも連絡がしつこく、ストーカーを連想させる状態（一日に何度も何度も）で、トラウマになってしまいました。
安心を得るために利用したはずが、恐怖を覚えました。
確かに屋外のシールや機器は一定の効果はあると思いますが、長年お金を払い続けてしまって、後悔です。

SECOMさんに電話しました。
そしたら音声ガイダンスでした。
以前はすぐにオペレーターに対応していただけてたのに。
何でもかんでも音声ガイダンスは違うんじゃない？
安全守るためのものなのに、電話したら音声ガイダンスでなかなか繋がらないのは絶対よくないですよね。

ホームセキュリティを付けている。
入る時と初めだけ親切で、泥棒がホームセキュリティを突破して家に侵入しています。セコムより泥棒の方が勉強していて上手だ。
カメラも付けているが、何も映っていない。警察来ても田舎だからクソにもならない。
セコムの人を呼んでも来なかった。
いい加減な会社だ。
名前ばかりで大した事ないなと思いました。他の所の方が親切だと感じた。解約する時は、このいい加減な社員をきちんと教育してもらおうと思います。こちらは、お金を払っているので腹が立ちます！
名前だけで中身空っぽ。

我が家は、センサーライトカメラ付きの、Ｇカスタムって言う機械で、構成されてますが、、非常に安心感が有ります。日常生活の中で玄関に近付く人が全て見えますし、月々は８千円くらい、これを高いか、安いかは、本人次第かな。センサーライトカメラを付けなければ、６千円代でイケるんじゃない？兎に角、我が家は、やって良かったと思います。スマホと連携し旅行も安心です。自宅の防犯するのに、セコム以外は、恥ずかしくて出来ないです！！

確認したい事があり、アルソック とセコムに電話をしました。（両方とも地域の営業所）
アルソック は、細かく私に聞いてくれて、確認して折り返し電話をくれ、お力になれなくてすみません、また何かございましたら、ご連絡下さいと丁寧に言ってもらえた。
次にセコムにかけたら、受け付けの方は、あまり理解してもらえないまま、上司らしき人が電話を代わり、契約者でも無いし、お客様の意図がわかりませんとピシャリと言われた。
アルソック とのギャップにビックリした。
意図がわからないなら、理解しようとしないのか。残念ですね。

複数の家族で1つの家で暮らしており、安全のためにセキュリティーサービスをお願いしようと思い利用を開始しました。セコムを選んだのは業界王手で安心感、信頼感があったからです。

毎日きまった時間に施錠するのですが、夜中急に買い物に行きたくなったり、子供が熱を出したりして、外にいかなくてはならないときにいちいちセコムの施錠当番の方に解錠をお願いしに行くのは結構手間だったりします。また、以前夜中窓についた虫を取っただけでセコムが発砲したことがあり、発砲の基準が分かりずらいと思いました。