SECOM（セコム）の口コミ・評判 3ページ目

実家の両親の事が心配でSECOMを実家につけました。普段私は妻と離れて暮らしているのですが、私の両親は老夫婦なのでもしも何かあったらと思うと心配で仕方ありませんでした。


空き巣などよりかは、特に脚の悪い父が階段でこけないかが心配でした。家はバリアフリーではないため、いつケガしてもおかしくはありません。


母も高血圧なのでいつ倒れるか分かりません。動けないと自分で救急車も呼べなくなるので心配でした。二人にはペンダントタイプの救急通告ボタンを携帯してもらっています。


私も定期的に電話を掛けたりして両親の事を気にかけていますが、それでも常に見ていられるわけではないのでとても助かっています。

〜200m2の倉庫に導入予定でお見積もりを依頼しましたが
ページに載っている月額(〜10.000円)より
お見積もりの月額は(13.750円)
この金額は高いでしょうか？適性でしょうか？
皆んなさんのご意見是非聞かせてください。

機器の点検の予約したのに、忘れられて来てもらえませんでした。
機器の点検は急を要する用事ではないとの言葉にショックを受けました。解約して、機器を外す作業の時、壁紙も剥がされてしまい、がっかりしました。

会社の社宅で入っていますが、鍵を紛失した際、夜間だったので会社はやっておらず、セコムにご連絡しましたが、鍵を会社から預かっておらず対応できないとのこと。後で分かったことですが、自分の部屋ともう一つの部屋のみ、鍵を会社に取りに行っていなかったとのことです。
部屋の提携の鍵の解錠会社に開けてもらいましたが、かなり高額な出費でした。鍵持っていなくて何かあった時どう対処されるのかわからず、その杜撰さが気になりました。

民法で口約束も法律に定められているのにも関わらず、契約の際、交わした双方の合意を
見事に破られた。多額の解約金を請求された。
しかも、移転もできるとパンフレットに記載されているのにも関わらずできないと言われ、
客をなんだと思っているのか。
信用できない営業担当者。SECOMが、
ホームセキュリティ信頼一番なんて、ウソ。

さすがセコム、緊急時の到着が速い。これなら安心。
ただセコムの人がセコムの機械の仕組みを理解していなくて面倒なことに。さらに事務的な請求金額が間違っていたので不信感を持った。

選んだ理由は、テレビコマーシャルやその他各媒体での広告をよく目にすることがあり、安心感があったことと、業界契約件数NO１という実績とそれに伴いサービス内容が充実しているのではないかと考えたからです。実際に利用してみて満足した点は、サービスの質やもしもの補償が充実していたことです。

サービスの質でいうと、どうしても防犯のイメージが強かったのですが、それだけでなく日常の安全や安心のサポート（子供の留守番サービス）もサービス範囲であったことです。また、幸いにも補償適用となる事象に該当することはなかったのですが、免責金額が高いことだけでなく、プラン内容が他社と比べ分かりやすかったことが好印象でした。よって、非常に満足できるサービスだと思います。

父の経営しているマンションで突然、自火報が鳴り出しました。しばらくすると、消防車が来て、火の元の確認をしているところに、セコムの隊員がのそり、のそりとやって来ました。そこにいた消防署員がそれを見て、緊張感がないと怒っていました。。

新築の際、他社と比較しましたが結局セコムにしました。
HMからの紹介で担当の営業さんが付きましたが、いる箇所、削る箇所、色々と提案していただきました。
機器の様子は遠隔でチェックされているみたいで、電波か何かが異常な時があったと交換に来られました。もちろん無料です。
鍵の追加を取りに来ていただいたりもありましたが、誰が来られても感じが良いです。

実家はセコム創立当初から使っていました。
機器が全然故障しないので、20年目ぐらいで「見た目が古いから」交換しました。それは有料だったと思います。
実家は何度か出動していただきましたが、すぐに電話があったりメモが残されています。
ステッカーがあるからか、本物の泥棒に狙われた事はなく、ドアの閉め方が甘かったり家族のミスで毎回毎回申し訳ないです。

会社でSECOMに加入してますが、
電話は、話の途中で切るわ、
作業員さんは、人を見下したような態度をとるわで本当に不愉快。
電話で済む操作方法の確認だけのはずなのに余計な時間と、非常に不愉快な態度をとられた。
荻窪支店

殿様商売してんじゃねーよ