セイコーマートの口コミ・評判 4ページ目

聴覚障害者です。
レジにいくと店員さんがこちらがろうあ者だということに気づいて手話で会話してくれました。こんなコンビニは初めてで感動しました。
それからはここのコンビニを利用しています。
いつもありがとうございます。

中央区伏見店。 長年ご利用しており店員も親切で丁寧な対応してくれるのですが、１人の女性店員から嫌われております。 何もしていなくても何となく感じが悪い、不快に思う相性が合わない人は何処にでも存在しますのでスルーしておりましたが、本日のレジでの対応に１年間の我慢が切れました。難病があり私には重度の貧血と目眩、息切れがあり歩くだけで冷や汗が流れる事があります。体調悪い時は髪はボサボサ、顔つきも悪いです。そんな風貌が不快に思い嫌われてるのでしょう。仕方がないのですが、 半年ぐらいから彼女から睨まれるようになり他の店員へ「臭い」「代わりに対応して」聞こえるように話し、レジにお会計をお願いしようとしたら後ろを向かれ対応拒否された事もありました(その時は他の店員さんが親切に対応して頂きましたありがとうございます。) 昨日は「本当に臭いからあなた隣で袋詰めしてみて」と隣にいた店員に指示出ししており人としてどうなのかと思いました。冷や汗などで体臭がきつく感じたかもしれませんが、悪口言われはじめてから必ず朝にシャワーを浴び体臭予防に香り付きの柔軟剤も使用してます。(医師からもワキガではないと診断されてます。)汗だくで顔つき悪い客ですが、面と向かってこんな態度とる事は店員としてはどうかと思います。本人目の前にして言わないでほしい。持病をもつ人をバカにしないでほしい。お客の悪口は本人が居なくなった時にするのが接客業の常識なのではないのでしょうか。ヘルプマーク虐めする店員がいますので気を付けて下さい！

現時点で働いていますが新しく働く方にはおすすめ出来ない
プライバシーも無くLINEで辛いことも悩みも打ち明けられず全て全員にスクリーンショットして大公開されいずれは怒られる
私だけかもしれないが指導されない詳しくしっかり教えてくれない
他では一緒に見ては詳しく指導してくれた
某コンビニは素晴らしい指導方法だったと今更大後悔している。長く勤める場所ではない

雰囲気で決めつけている人やどこでも店員が無愛想と言っている人もいるが、それは場所によって違う！自宅の近くのセコマはすごく親切でホットシェフのカツ丼も美味い！
ホットシェフのカツ丼は場所によって美味しいか美味しくないか分かれる。
しかしちょっと厳しく言うと、独自商品というのがあまりそそられるものもなく美味しいものは限られる（パンなど）アイスは美味！
そのためセコマに寄った際はホットシェフなどの弁当系を買うのをおすすめしたい。
（個人の意見のため言った事とは違く感じる場合もあります）ぜひともよってみてください！

恵庭の新しいお店の夜の店員（おじさん）が酷い！いらっしゃいませは言わない、レジ対応も感じが悪くて不愉快な気持ちで帰りました！思い出してもムカツク
昼間の店員さんは、感じの良い人が多いだけに残念。

先日夜、ちょっと大きめなあるものを札幌市豊平区の店舗の駐車場に、落としてしまいました。帰宅後気づいて店舗に電話しました。事情があり（遠いし足がない）翌々日まで預かってほしい旨電話番号、氏名も伝え店舗の従業員の方は快諾して頂きました。ここまでは「流石セコマ」！程なく本部の店舗統括のものですがと連絡あり、挨拶もなく今日中に取りに来い、常識だろう、遺失物届にしてやる等々．．．いろいろ事情もあるでしょうが、こちらは一応買い物客ですよ！！しょうがないからタクシーで引取りに行きましたわ。そこのセコマで買い物したお金の20倍かけて。店舗統括のものの電話に引き取った旨ショートメールしましたが何もなし。二度と行くか(怒)！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
セイコマのポイント有効期限が近かったため商品をポイントで予約しました。

【良かった点】
店舗に行かず注文出来て便利です。
有効日が切れても電話連絡がある。

【気になった点】
有効期限日が切れで商品を諦めていたのですが、ワン切りが何度も何度もありいたずら電話かと思い無視してたのですが、仕事中にもワン切りが2度あり連絡を入れたところセイコマさんでした。商品を取りに行きましたら、電話わかりませんでしたかとの返事、印象が悪い対応でした。
電話かけるときのワン切を改善して下さい。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
改善されれば、利用する

セイコーマートの卵サンドってなんであんなにパサパサしてて激不味いのか。
従業員達は他のコンビニの卵サンドを食べたことがないのか？
食べたらどれだけ自社商品が不味いのか明らかになるのに、不思議で仕方ない。
ホットシェフはいいとしても、弁当も全般的に不味い。
だから、弁当とサンドはセイコーマートでは買わないことに決めている。

パンは特に買った日に賞味期限が切れる物が
割引もなく普通に並んでいます。
次の日に食べようと思ったらすでに期限切れていたことが
何度もあるので、買いません。

そして、店員の無愛想も、どこの店舗行っても感じます。

明るい職場なのはとても良い事だとは思うのですが、お客様が来店しているにも関わらず、大きい笑い声や業務に関係ないことやふざけ合って笑っている姿を見ると不愉快です。
私語が多く仕事を疎かにして立ち話していたり、来店時にホットシェフのバックでのおしゃべりやバカ笑いが絶えず聞こえているのはどうかと思いませんか？
明るく働きやすい環境作りは大切だと思いますが、何か履き違えていませんでしょうか？
働く職場環境優先で、お客様に不愉快に思われる店内環境になってしまってるのはサービス業としては本末転倒なのではないですかね？
笑うにしてももう少し小声で笑ったり色々配慮する事は大切なんじゃないかと思った店舗があります。