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生活クラブの口コミ・評判 16ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

205件中 151〜160件目表示

酷い対応

魅力的な商品もあり加入までは良い印象でした。実際始めると配達員の方に違和感を感じました。食材の渡し方も「早く受けとれ」と言わんばかりの荒々しさ。こちらが質問した事にもイライラした様子でまともに答えてくれず。バカにされてる印象を受けました。
家も知られてますし家族と相談してクレームは控えましたが退会しました。
嫌な経験でした。もう二度と利用しません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

食中毒

食中毒になり沢山検査をした結果、生活クラブのお肉の質が悪い物だったみたいです。

生活クラブに問い合わせも
コロナで対面が嫌で電話がいいのに
対面でないと話さないとひかず
いざ話すとこちらは悪くないの一点張り。
時間も取られ、いくらでも嘘をつけそうな資料を渡され
あちらは満足げな感じで帰られました。

信用出来ない会社です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

電話対応がとにかく悪い

皆様も書かれている通り、コールセンターの電話対応がとにかく悪い。商品が届かないクレームの電話に対し、誠実さが全くない。いますぐにでも脱退したいが、商品を気に入ってる為脱退できないのが悔しい。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

酷い対応

約束の日時に来なかったり、
入金確認を見逃して、支払いされてないと言ったり。
こちらがなにか言えばとりあえず謝ればいいんでしょ、という表面的な謝罪に不快な思いをしました。
商品は良い物もあるだけに、なんだかなあという気持ち。

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2.00

ドライアイス、保冷剤が有料なんですね。

他生協ではドライアイスはただで入っていたのですが、この生協は違うんですね。
そこにビックリしました。
保冷剤も有料なのがちょっとどうかと思いますが。
夏場はドライアイスや保冷剤が入っていても冷凍の食品が溶けかかっていることが多いです。
しっかりと保冷されていないようなので、手間かもしれませんが利用する人も保冷剤を用意しておくことが良いかと思います。
対応としてはイマイチです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

1か月で脱退しました!

他の生協よりも肉類の品質が良いとのことで加入したが、食品の選択肢が少なく、問合せはメールでの返事が遅く、電話問い合わせはナビダイヤルで通話料が割高、保冷のドライアイスも有料等、商品代金他にも出費が多すぎる。

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態度悪い

隣人が定期購入しているようで、頻繁にトラックが来ますが、毎度毎度こちらの家の目の前に停めて作業をされるのでとても迷惑しています。以前こちらに別の業者を依頼し、車を停めていた時に重なってしまったことがありますが、車の移動の際に生活クラブの配達員(男女)が、仁王立ち&腕を組んで車を睨んでいたのがとても不快でした。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

使用感を考慮してない

安全安心はわかるがタイトル通りユーザーの使用感使い易さは二の次、石鹸はなんど洗っても油が落ちない、ビン回収もラベルが昔のままなので剥がすのがすごい大変なのに自分たちで新ラベル開発はしない、結局二度手間時間の無駄が多くなります

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00

冷食

冷食が多いので、我が家は手作り料理が少なくなってしまった。コロッケや餃子でも一から料理するのと、いくら体に良いからといってもチンしたりする冷食は美味しいとは感じません。最近は、冷凍庫を開ける音がするとストレスを感じるようになりました。

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5.00

お肉がとってもおいしい♪

生活クラブのお肉がとてもおいしくて利用してます。欲しいものだけを注文できるので買いすぎも防げて嬉しいです。
いつも荷物を届けてくれるおじさんがとても話しやすい方で、笑顔で注文したものを受け取れます。自分がいないときもボックスにいれておいてくださるので安心です。

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