本音本音

生活クラブの口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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生活クラブは何屋なのか

生活クラブは保険屋なのか。
保険のチラシが毎週入ってくるだけでも煩わしいのにわざわざ名前入りのチラシは一体何なん?
ワーカーズの方にしつこく薦められ何年も前に断り切れず家族の分も含めとうとう4つも加入したのに・・・
今度は一体どのプランに加入しろというのか。
今回名前入りで折り込まれてきたのは既に加入済みのプラン。
名前の入っているチラシは回収して貰えないので自分で処理しなくてはいけない。
紙の無駄。全然エコじゃない。迷惑なので本当にやめてほしい。

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営業マン・コールセンター最悪

無添加生活を始めようと、生活クラブに申込み入会。
営業マンが来たまではいいが・・・マンションのオートロックを他のマンションでも使用されている暗証番号を何種類か試しロックを解除。
入居している住民にも教えてもらえていないのに・・・
旦那さんにそんなことをするところは危ない!!だめだ!と言われ脱会。
コールセンターも記載の番号に電話してもうちの担当じゃないとか・・・なかなか通じなかったり・・
上記のことを伝えても簡単な謝罪のみ。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00

牛乳が特にオススメ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
一番の目的は牛乳です。パスチャライズト牛乳が税込み256円。生クリームの浮く牛乳を子ども達に飲ませてあげたかったので。
それから、低農薬や無農薬、放射能検査、遺伝子組み換え食品などを一定以上クリアした食材を、気軽に買いたかったので。オイシックスやらでっしゅぼーや、大地の会など比較検討しましたが、生活クラブが一番奇をてらわず実直だったので私にはあっていました。質実剛健って、かんじ。

【良かった点】
放射能検査の数がピカイチな点、遺伝子組み換え品へのチェックがしっかりしている点。例えば、卵は親鳥の餌も遺伝子組み換えでない飼料を使って市販品とほぼ同額で購入できます。品質に対して、コスパいいと思う。豚肉や大豆製品も美味しいです。人工甘味料ではなく砂糖を使ったサイダーなど、子供にいいなと思う商品も好きです。
それから、本やCDが10%オフで購入できるのも魅力。絵本、物語、健康本、料理本、漫画、など様々なジャンルからオススメが紹介され、その中から選べます。直近だとナウシカ全集と米津玄師のアルバム買いました。

【気になった点】
牛肉がお高くて手が出せません。ぼったくっているとは思えませんが、今の国産牛肉の適性価格って高いのだとヒシヒシ感じます…。牛肉は近くのヤオコーのオージービーフにしてます。
あと、葉物野菜にたまにハズレがあるかな。許容範囲内かと思いますが。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
子ども達の身体が出来上がるまでは少なくとも利用するつもりです。役員を引き受けたことが無いので、役員の負荷により、その後を考えようと思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

今度の配達員がすごくミスが多い、クレームへの対応が呑気

今度の配達員(男)が、とにかく酷い!ミスを連発する3週続けて入れ忘れた!クレームしても対応が呑気!会員に甘えてるとしか思えない!お役所仕事より酷い!こっちはそっちのミスで電話してるのに折り返すとかの気遣いもない!こんなにミスが続くと注文するのが恐くなる。仕事から帰って疲れてるのにチェックをしなければならない、そして入れ忘れがあったら電話をしなければならない、ほんとにウンザリする。とくに男の配達員がバカが多い気がする!なんとかして欲しい!

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2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

担当者達の常識が、、、

味はいいです。仕組みもいいです。
ただ、配達し忘れたものを来週届けると言い出したり、なぜか携帯番号を勝手にドライバーに伝えたり、早朝6時に電話かけてきたり、担当者の常識がない。
中身はいいのに、やめようと思う。

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00

電話対応がひどい(東京)

コールセンターにびっくりするほど酷い対応の女性がいます。
バカにするようにせせら笑い、常に上からものを言う。
この人に当たった時は毎回、不快な思いをし具合が悪くなります。
若くはないようですし、教育というより人としてのモラルの問題だと思う。責任者と話したが、同じクレームが多数きていると言う、だったら解雇すればいいのでは??それができない運営形態がすでに終わってる。

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ドライバーのマナーが悪い

私自身は生活クラブには入っていないのですが、近所で入会している家が二軒続いているのですがその配達に我が家の目の前(車庫と庭)に路上駐車をして各家庭に配達しています。我が家しかトラックはかぶっておらず時間としては20分程ですが毎週車は出せない、挨拶しても無視、目すら合わせない態度にここの宅配は頼まないと思いました。働く人の品質はどうなんでしょうか?と疑問になります。

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1.00

こんな対応?

主資金が10万円を越えたので、何時ものようにと電話をしたら…20年近く続けていて初めての対応の酷さ!いつもは、あー!分かりました。と対応してくれていたのに…初めに出た人が何を言っているか分からないので他の人に代わってもらってやっと通じたと思ったら、最後にバカにされたような対応で、口のききかたを知らないというのか、、生活クラブってこんなんでしたっけ?変わってしまったのですね。
止め時なんですかね。。

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配達車も利用客も迷惑な団体

出入り口が1つしかない集合住宅ですが毎回出入り口を半分塞ぐ形で真ん前に配達車を止めている。配慮も挨拶もなし。
抜け道で突っ込んでくる車も多い通りなのですごく迷惑。
トラックで塞がれると通行車が見えない。
しかもダラダラノロノロやってて1時間くらい止めてる。
雨の日くらいはいいとは思うが、本当に長時間駐車は迷惑。
この位置意外にも停車できる場所はあり、長時間止めてるのはここくらい。
利用している居住者も自分のことしか考えてないない迷惑住人なので、同じ思想の集まりなんだと思う。
この迷惑住人に越してきてすぐサンプル品付きで勧誘を受けた。子供のことを考えろと、ただ、基本的に子供嫌いな住人で、宗教のように自然派が〜添加物が〜と小学校のイベントにまでで押し売りしてくるので引いた。高いし、カタログをみたけど魅力はない。他の生協で販売しているものもある。取り扱いが少なく不便な生協というイメージ。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00

安全性も値段も高い

実家にいた頃から、一人暮らししてからも、結婚してからも、ずっと生活クラブを利用しています。安全性に満足、信頼しているから。添加物、農薬、化学物質、放射能検査、家畜の育て方など。

2020年頃までは食品の9割は生活クラブで購入していました。が、度重なる値上げに我が家はついていけなくなりました。特にお肉!鶏むね肉が100g190円、豚ひき肉が100g180円など。品質が良くても、食べ盛りの子どもがいる我が家では満足するだけ買えません。今、生活クラブでお肉を変える家庭ってどんだけ裕福なの~と思います。

最近では、調味料と野菜は生活クラブ。
他は安全性も価格も少し下がるパルシステムを利用しています。

配送やシステムなど、他の口コミはずいぶん評価が悪いけど、長年使っていて慣れているのか特に不満は感じていません。

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