308,161件の口コミ

食材宅配5位

生活クラブの口コミ・評判 15ページ目

更新日:

生活クラブに関するみんなの評判

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190件中 141〜150件目表示

  • みよさん
  • 投稿日:2019.11.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 味・品質
    2.00
  • 品揃え
    1.00
  • サービス
    1.00

対応が本当に悪い

加入の時からいい感じはしなくて、なんでも上から目線で言ってくるのでとても気分が悪かった。
その人だけかと思ったら、コールセンターの人も皆同じ感じで本当にガッカリ。
品質も味も良くて良かったのに、扱っている人達だと思ったら続けるのが嫌になり、退会しました。
もう2度と頼みません。

26

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.11

酷い対応

魅力的な商品もあり加入までは良い印象でした。実際始めると配達員の方に違和感を感じました。食材の渡し方も「早く受けとれ」と言わんばかりの荒々しさ。こちらが質問した事にもイライラした様子でまともに答えてくれず。バカにされてる印象を受けました。
家も知られてますし家族と相談してクレームは控えましたが退会しました。
嫌な経験でした。もう二度と利用しません。

159

  • クラブ会員さん
  • 投稿日:2023.01.19

やめると連絡したら送り先の封筒入れてこない。

お惣菜は全く元気が出ないほどまずい。お刺身も冷凍方法が雑。野菜も虫が食っていたり味が全然しないものを持ってくる。何かとても会員に対して馬鹿にしているなと思うことと、情けなくなる事がたくさんありました。なので退会をしました。退会遅らせるためなのか悪戯なのか中に送り返す封筒も入れてこない。こんな生協は初めてです。

9

  • とほほさん
  • 投稿日:2019.03.12
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 味・品質
    4.00
  • 品揃え
    2.00
  • サービス
    1.00

電話対応がとにかく悪い

皆様も書かれている通り、コールセンターの電話対応がとにかく悪い。商品が届かないクレームの電話に対し、誠実さが全くない。いますぐにでも脱退したいが、商品を気に入ってる為脱退できないのが悔しい。

27

  • ねこだるまさん
  • 投稿日:2019.05.22
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 味・品質
    4.00
  • 品揃え
    3.00
  • サービス
    1.00

酷い対応

約束の日時に来なかったり、
入金確認を見逃して、支払いされてないと言ったり。
こちらがなにか言えばとりあえず謝ればいいんでしょ、という表面的な謝罪に不快な思いをしました。
商品は良い物もあるだけに、なんだかなあという気持ち。

57

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.10.13
  • 2.00

ドライアイス、保冷剤が有料なんですね。

他生協ではドライアイスはただで入っていたのですが、この生協は違うんですね。
そこにビックリしました。
保冷剤も有料なのがちょっとどうかと思いますが。
夏場はドライアイスや保冷剤が入っていても冷凍の食品が溶けかかっていることが多いです。
しっかりと保冷されていないようなので、手間かもしれませんが利用する人も保冷剤を用意しておくことが良いかと思います。
対応としてはイマイチです。

6

  • piranhaさん
  • 投稿日:2019.01.15
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 味・品質
    2.00
  • 品揃え
    1.00
  • サービス
    1.00

1か月で脱退しました!

他の生協よりも肉類の品質が良いとのことで加入したが、食品の選択肢が少なく、問合せはメールでの返事が遅く、電話問い合わせはナビダイヤルで通話料が割高、保冷のドライアイスも有料等、商品代金他にも出費が多すぎる。

39

  • きんちゃんさん
  • 投稿日:2023.01.10
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 味・品質
    3.00
  • 品揃え
    2.00
  • サービス
    1.00

退会について

退会したい有無をセンターに電話してドライバー配達員さんと話す。
凄く2度手間一度で退会出来ず一時利用停止になったけど。
毎月の会費は発生する。
他の生協はすぐ退会出来るのにどうしてなのかな。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.05.04

態度悪い

隣人が定期購入しているようで、頻繁にトラックが来ますが、毎度毎度こちらの家の目の前に停めて作業をされるのでとても迷惑しています。以前こちらに別の業者を依頼し、車を停めていた時に重なってしまったことがありますが、車の移動の際に生活クラブの配達員(男女)が、仁王立ち&腕を組んで車を睨んでいたのがとても不快でした。

95

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.17
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 味・品質
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • サービス
    1.00

使用感を考慮してない

安全安心はわかるがタイトル通りユーザーの使用感使い易さは二の次、石鹸はなんど洗っても油が落ちない、ビン回収もラベルが昔のままなので剥がすのがすごい大変なのに自分たちで新ラベル開発はしない、結局二度手間時間の無駄が多くなります

12

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