生活クラブの口コミ・評判 8ページ目

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500円のお試しセットを頼みました。
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イベントで入会しました。パンフ見ながら説明してもらう事をおすすめします。

配送に関しては微妙に話もそらされ、集合住宅エレベーター無しは2階までしか配送できないことをパンフを見て知る。（これはこちらの不手際も認める）
保冷ボックスの準備もパンフレットで知りました。

共同スペースに置くことはできないため、その旨を、連絡し、「代替え案がないか、その日のうちに配達担当者から連絡をさせます。もし出られなくてもかけ直しします。」との返答。連絡なし。

土日に入るため、2日後にこちらからまた連絡。退会の旨伝える、配送予定曜日に退会用紙を届けてくれるとの事。
しかし、その後要件無しの「月曜日に連絡します。」の留守電。しかし、また月曜日連絡なし。
そして今日退会用紙届く。カタログ付…。頼みたくても、どう対応してくれるのかわからないのに、どうしろと？子どももすごく楽しみにしてたのに、久々に涙出ました。

そもそもはこちらの確認不足です。しかし、今どうなっているのか連絡できないくらい忙しいなら、新規開拓は難しいのでは？
その場限り良いことを言われ、後はほったらかし。商品が良かったのに、こんな雑な対応では商品への不信感も生まれます。

そんなわけで、一度も注文しないまま退会です。怒りより、悲しいですね。

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配達料、毎月の出資金のほかに支部活動費というものが年間1200円自動引き落とし。（地区によって多少ちがうそうですが）こちらは仕方ないにしても　支部のイベントや活動に参加したことがないのに運営委員お願いの連絡が当選という形で来ます。こちらの住所や氏名などの詳細も地区の運営委員のかたに知られているようで、良い気持ちはしませんでした。
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当方も練馬センターの応対で度々イヤな思いをしてやめた者です。
イヤならスーパーで量産品を買えという意見もあり、ああこれが生活クラブの体質だなと痛感致しました。
お金を出すから上だなどとは毛頭思っておりませんが、同じようにセンター側も上から目線の横柄な応対はやめて頂き、お互いに尊敬と感謝で運営してゆくのが組合というものではないでしょうか。
どちらが上とか下ではなく、最低限のマナーや言葉遣いは社会人としては必須のはず。
それができないゆえに「イヤならやめろ」と逆ギレしているように思えてなりません。
品物はおおむね良かったですし、その割にお値段もお手頃でしたが、だからと言って横柄にして良いわけではないと思います。

商品は品質も良く大変満足していますが、配達員とコールセンターの対応が最悪です。
担当が変わっても挨拶もなし、商品を片手で雑にボンボン渡してきます。一度落としてビンが割れそうになり、コールセンターにクレームにならないようにやんわり伝えたところ、「丁寧に渡すように指導してるんですけどー」っと逆ギレ。「申し訳ございません」の一言もありませんでした。
商品の良さとのギャップが激しすぎます。
しばらく怖くて箱受け取りにしていたら、勝手に置き配対応にされてチャイムも押さなくなりました。
一般企業とは違うのは仕方ないですが、共産主義ってやっぱり働く人をダメにするんだなーと実感しました。
本気でやめようか悩んでいます。