本音本音

生活クラブの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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どんどんチラシが増える。

注文書(OCR用紙)の配布・停止を選べるようになりましたとあるけれど未実装。
『なりました』というのは実装済みの表現で『なります』が正しいと思う。
よくよく説明を見ると 何だかシステムが変。

メインのカタログは欲しいけれどベビー関連は要らない。
保険のカタログはもっと要らない。
不要なカタログを個別に設定できないのではあまり意味がないと思う。
20年以上前にDoコープも利用していたが、その頃はそれぞれのカタログを選択して止めることが出来た。
何故そのようなシステムに変更できないのだろうか。
カタログが選択できないのはおかしくないですか?
頭の固い職員が考えた事なのでしょうが 今一つ共感できない。

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注文書(OCR用紙)の配布・停止をeくらぶで選ぶことができるようになりました!

注文書(OCR用紙)が不要というかたは配布を停止することができます。また、必要になった場合は配布を再開することもできます。

注文書の配布・停止の設定はここをクリック(要ログイン)

※注文書の配布・設定の設定はeくらぶへの登録が必要です。
※移動先のページタイトルが「カタログと注文書の配布・停止」となっていますが、カタログ類の配布・停止は只今準備中です。しばらくお待ちください。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

欠品が多すぎる

欠品が多すぎて、ほとほと疲れました。かぼちゃを一つ頼んだのですが、欠品だからと、半分にされ届けられました。すぐに使う予定がなかったので、まるまる一つでしばらく置いておきたかったのですが、半分に切られてしまうと、すぐに消費しないといけなくなりました。あいにくと、冷蔵庫も冷凍庫にも余裕がなく、途方に暮れました。この他にも、届くと思って、スーパーで買わずに待っていたキャベツも、届かず。。。スーパーに再度買いに行かなければならないということもありました。毎年、お正月の時期からしばらくは、欠品が続きます。毎年です。もう疲れました。6年ほど、入会していますが、そろそろ潮時かもしれません。食材は、どれも安心できるものばかりですので、その点はいいのですが。。。本当に消費者が、ストレスためるって、おかしいな話です。

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1.00

米に虫はわいてるし、ミスばかり

平野支社。頼んだ米に1週間で虫はわくし(袋の中虫だらけでとても食べられない)、冷凍物は帰宅した段階で完全に溶けてるし、注文したものが届かない(マイページでは注文済みになっているのに営業所側には注文が入ってないと言われた。シスへテムがお粗末すぎて理解できません)。
挙げ句の果てに信用できなくなって退会。積立金の返金日を問い合わせして、調べて折り返すと言って伝えられた日に振り込みがない。
もう1度問い合わせたら、振込み日を1年も間違えられてて、来年振込まれるとのこと。最初に問い合わせたときは何を調べて連絡してきたの?と呆れてものが言えませんでした。わざわざ問い合わせてるのに嘘を教えるとか、いい加減すぎる。星1つもつけたくないくらい腹が立ってます。以前入っていた生協さんが良かったから、エリア外になって仕方なく入り直したとこだったけど、もう二度と生協には入りません。
衛生✕ 正確性✕

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共済の勧誘電話がひどすぎです。

度々共済の勧誘はされていましたが、
毎回お断りしていました。ある時あまり熱心に勧誘されたので、断り辛くなり「では資料だけ目を通しておきます。」
といって資料を受け取ったのが間違いでした。
数日後、愛想の良い声で「資料の方ご覧頂けましたか?」と電話がありました。
私が「資料を読んでみましたがやはり今回は加入は見合わせたいと思います。」と応えると、「60歳過ぎたら入れませんからね!」と捨て台詞!電話お声は女性でした。信じられない対応で言い返す気にもなりませんでした!

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3.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 2.00

ボーダーラインは月2万円以上購入

個配の組合員になり20年以上経ちます。少々お値段は高めですが、添加物を排除し、低農薬の野菜など、内容が素晴らしい生協でとても気に入って購入していました。
家族5人で多い月は5万〜7万円位購入していましたが、子供たちが独立し最近は月の購入が1万円台です。すると、配達員さんから「月に2万円は購入して欲しい」と言われ、無理なら脱退を…と促されました。
これからもずっと続けたかったのですが、「月の購入が2万円いかないのなら、近所の〇〇スーパーで買ったら?」とひどいことを言われ、泣く泣く脱退することにしました。残念です(T_T)

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス -

食品にタバコ臭

食の安全、環境保護も応援したく加入。
野菜は新鮮で元気があり、鮮魚もスーパーでは見かけない旬の魚があり、子供も興味をもって美味しく食べていました。
ところが、ある日宅配を開けたところ強烈なタバコ臭が。。
その前にもタバコ臭いなと感じたことがあり、信じられない思いで何度か確認したので、その日は吐き気と咳が止まらなくなるほど。
普段仕事ですぐに開封していなかった時もタバコでいぶされていたのか?と思うと不快でしかなく速攻退会しました。
担当の方から簡単な謝罪はありましたが、返金することもなく
淡々と退会書類がおくられて終了。
原因は、配送の人が途中コンビニで喫煙した際、キャビネットと扉を開けたままだったとのこと。
しかし、そのレベルの匂いではなく、悪意さえ感じてしまいました。
ほんとにあり得ないし品質がいいだけに残念でした。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00

お肉は美味しいですが、、、

果物、野菜が腐りかけのものか多いです。一度キウイを頼んだら8個中6個腐っていました。レタスも中が腐っていました。野菜で頼めるのは根菜くらいです。葉物や、果物はやめたほうがよいです。お肉だけは高いですが美味しいです。

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出資金

出資金は取らないでほしい。それと欠品は今のとこないが、卵頼みたいのだが、ミスが多いので、一時停止にしてもらったけど、また、次の週届いたような?自然エネルギーやらをする前に、組合員への対応、食品類のチェック出資金がどう使われてるかはわからないが、太陽光パネルとかのに使わないでほしい。原材料表示に間違いないかとかをまずやってほしい。電気なんてい、その後でも。だんだん営利的になったら、みんな、やめてしまうだろう。もし、引っ越しても続けるとなると、配達先、間違えるんじゃないかと。今んとこ、引っ越し予定はないが。そしてゴミ減らしとかだいだい的に言ってるが。

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はひさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

美味しいのだが、量が多い、

美味しいのだが、一人暮らしなんで、ピザソースなんかは、五目寿司の瓶くらいがちょうどいい。それといらないチラシは配布する前に外せるといいのだが?電気とか売る前に、まず、そういうとこからやってください。

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呆れてます

イベントで入会しました。パンフ見ながら説明してもらう事をおすすめします。

配送に関しては微妙に話もそらされ、集合住宅エレベーター無しは2階までしか配送できないことをパンフを見て知る。(これはこちらの不手際も認める)
保冷ボックスの準備もパンフレットで知りました。

共同スペースに置くことはできないため、その旨を、連絡し、「代替え案がないか、その日のうちに配達担当者から連絡をさせます。もし出られなくてもかけ直しします。」との返答。連絡なし。

土日に入るため、2日後にこちらからまた連絡。退会の旨伝える、配送予定曜日に退会用紙を届けてくれるとの事。
しかし、その後要件無しの「月曜日に連絡します。」の留守電。しかし、また月曜日連絡なし。
そして今日退会用紙届く。カタログ付…。頼みたくても、どう対応してくれるのかわからないのに、どうしろと?子どももすごく楽しみにしてたのに、久々に涙出ました。

そもそもはこちらの確認不足です。しかし、今どうなっているのか連絡できないくらい忙しいなら、新規開拓は難しいのでは?
その場限り良いことを言われ、後はほったらかし。商品が良かったのに、こんな雑な対応では商品への不信感も生まれます。

そんなわけで、一度も注文しないまま退会です。怒りより、悲しいですね。

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