辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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運営がくそ
何度試しても予約できない。違うカードでもだめ。運営に連絡するとカード会社に問い合わせろとのことだったので、カード会社に問い合わせたところカード利用は可能な状態とのこと。再度運営に問い合わせるがもう1ヶ月近くなんの連絡もない。
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長年の悩みが解決！
今年も子供の誕生日会を開く事が決まり、義父母も呼ぶのですが、正直料理が得意ではないので毎回食事をどうしようかと頭を悩ませてました。いつも出前では味気ないので、他に何か良い方法は無いかと探したこちらのサービスを利用したところ、これが大正解。前もってシェフの方と作って欲しい物を相談したり、こちらでは思いつかなかったアイデアなどを提案してもらったり、出前や外食ではこうはいかない部分を補ってくれて、とても嬉しかったです。当日会う時に始めは初対面なので緊張しましたが、前もって連絡してたのと、親しみやすい方だったので安心して台所を任せる事が出来ました。またこういう機会があったら頼みたいです。
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忙しいから頼んだのに完成せず…
1回きりの利用です。
一所懸命つくってくださったのでありがたいですが、他の方が言うように値段が高い割に床は油まみれで掃除が中途半端(期待できない部分ですが)、余計に時間がかかり、その上調理しきれないものがあればこちらで手を加えるよう求められました。
忙しいから頼んでいるのに、調味料混ぜて焼いてくださいとの指示もあり、それなら宅配サービス頼むのにな…と思ってしまいます。
また、サラダ等で品数稼ぎもどうかなと感じてしまうような内容でした。そんなに生野菜食べられませんし、1日経ってシナシナの野菜食べるより、こちらもu○○rでその日新鮮なものを取り寄せたほうが良いに決まっています。中にはしっかり火が通っていないものも。
基本的なサービスに関しては統一されるべきではないかと思います。
タ○○○さん試してみようと思います。
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運営会社の対応が遅い
3年前から毎月1回、同じシェフに来てもらってます。それ自体は満足してますが、運営会社の対応が遅すぎます。回数券を買ったのに使えないことがあり、問い合わせしたら10日たっても返事来ません。イマドキそこまで待たされるのはストレスです。回数券は二度と買いません。
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サポートについて
シェフのサポート体制が出来ていない、少人数で活動している模様
対応3日後以降
緊急対応ができず
案件は東京、大阪、名古屋地域しかほぼない！
それいかの地域は仕事の案件は無いに等しい
テレビのCMも活用しているが、それだけの価値は無い
足場を固めてから、実務をこなしてほしい
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対応レベルが低い。
作っていただいたハンバーグの中に髪の毛が混入していました。写真を撮りシェフの方にチャットで送りましたが次回からバンダナを付けるようにしますと言われたものの、次の時に品数を多く作ってくれるわけでもなく対応レベルが低くてビックリしました。一度であれば目をつむりますが、2度も髪の毛が入っていました。こちらはきちんとお金をお支払いしているのでそのような事があったら一部返金するか次回多く作るか対応をすべきだと思います。他の料理代行サービスと比べて対応の質が格段に悪い。
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シェフはプロではない
作ってくれるので、便利そうと思い利用してみました。
後で気が付いたのですが、家に来てくれるシェフは、趣味で料理が好き、料理が得意な人も来ます。
当たり前ですが一流レストランのシェフが来てくれるわけではないので、オモテナシがなっていない方もいるようです。面白いサービスとは思いますが、シェフの教育は難しいですね。
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シェフが客を選ぶシステム
2か月以内に3名予約しましたが同時に2名は辞退されました。理由は該当地域にも関わらず1時間半かかるから、もう1人は新規枠が空いたにも関わらず顧客枠でいっぱいになったとのことで顧客を優先にされた。もう1人は一度依頼し良かったので再度お願いしたくお礼のメールをしたが返信がなかった。自分の都合の良い客を選ぶシェフしかいませんよ。
事務局もこの件であまりに身勝手ではないかと3回メールの問い合わせをしましたが1か月以上音沙汰ありません。
タスカジの方がお安いのでそちらで十分かと思います。
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料理を作り置き出来るケータリングサービス
小学生の子どもがいるものの、共働きで家にいない時が多く、特に料理で頭を悩ませていました。料理ができる家政婦を雇うという条件でいくつか探して見たもの見つからず、途方に暮れていた時、ケータリングサービスのシェアダインを見つけました。調理師などが出張してその場で食べる料理を作るというケータリングとは異なり、3日間の料理を作り置きするという点で、他のサービスとは差別化されています。実際にこのサービスで作られた食事を食べた子どもからは、とても美味しいといった評判を得られており、満足しています。月12,000円程度ととやや高めですが、サービスの質が高いため、しばらく利用してみたいと思います。
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利用は慎重に！
シェフの方が、時間内に料理を作り終えられず、終了時間から1時間オーバーされました。
時間守って作って欲しいです。
味は普通でした。シェアダインが厳選して料理人を選んでいるわけではないと思います。明らかに趣味レベルの人がシェフとして派遣されました。
他の口コミにもありましたが、本当に知識を有する方であればアレルギー食材を知っていて、料理に入れないようにするなどできるはずです。
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