本音本音

しまむらの口コミ・評判 29ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

メンズの大きいサイズ品揃えが少なくなった

店舗にもよるかもしれないが、近くのしまむらによく大きいサイズ(メンズ)を買いに行きますが、今年の春ごろから極端に品揃えもコーナーも少なくなった。
売れ行きのせいかもしれないが、今の品揃えではもう買いに行きません。
ジョギング着のようなものはあるが、ワイシャツとかもないし、カジュアル着(Tシャツ以外)は全くなくなった。
売れ切れとかではなく、コーナー自体が少なくなったので、ターゲットを狭めたのでしょうか?
とても残念です。

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店員態度が悪すぎる!!!

店員さんにマネキンが着ている服がどこにあるか聞いたらあそこにあるんじゃないんですかないならないです!とぶっきらぼうに言われました。(T_T)びっくりしました。
探しもせずキツイ言い方!
腹が立って本当にびっくりです。

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5.00

すぐに満足できるデザインのものが見つかりました

前開きのパジャマを探しにしまむらに行きました。
子供が小さくなかなか外出が出来ない為、最初はネット通販で買おうかと思ったのですが、
前開きのパジャマはどれもおばさん臭い物が多く可愛らしいデザインのものが無かったので、
安くて可愛らしい服を多く扱っているしまむらに出掛けることにしました。

買い物に出ている間子供は主人に見てもらっていましたが、すぐに気にいったデザインのパジャマが見つかり助かりました。
他にも子供服や紳士服、雑貨や靴など品揃えが豊富なので、また何か必要な時には出かけたいと思います。

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3.00

幅広い年代にも良いしまむら

しまむらは昔からあるし、安くておしゃれな洋服があるので好きです。洋服だけでなく布団や小物雑貨や子供の物などもあるので助かっています。
最近のしまむらは広告などで、すごく安売りセールなどをしています。安くてカワイイのは嬉しいです。若い人から年配の人まで幅広い商品があるのが良いです。
私が好きなのはしまむらのクロッシーです。シンプルだけどおしゃれな形で、肌触りも良いので私はクロッシーは好きです。とにかくいろんなファッションのジャンルがあるので好きです。

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4.00

商品数が多くて楽しいお店

テレビで「しまらー」という言葉を知り、しまむらを利用するようになりました。店員さんの事務服には驚きましたが、売り場面積も広く多くの商品があるので見るだけでも楽しめるため頻繁に利用しています。急にお葬式に参加することになり慌てて喪服を買いに行きましたが、デザインやサイズが豊富ですぐに調達することができたので本当に助かりました。1万円以内で喪服を購入出来たのも良かったです。また、ラグやクッション等もプチプラで売っているので模様替え時に助かっています。

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お客様に対して店長最悪!!

昨日季節外れの商品を購入。値段も安かったので2~3着買い、他にもTシャツなど買いました。
1つの袋だと重たいと思い、何個に分けてと言ったら、店長が来て「今回は、分けますけど他のお客様の迷惑になりますで」と大きい声で言われ、
恥ずかしかったです。ちなみにお客様は、2人しかいません。もんもんとしたまま、本社にクレーム入れよと思ったけど、こちらに書き込みしました。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

アプリについて

定員さんがアプリが出来ましたと、言われたので、喜んでインストールしました。
ポイントが溜まると思っていたら、訳の解らない、わくわく、が溜まる。

わくわく、よりも、200円で1ポイントでも良いから、ポイントが溜まる用にしてもらえば、インストールする人が多くなると思う。三万円も買ったのに。他の店に行けば良かったと後悔。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

接客態度

お買い物の会計の際に、釣銭を間違えられました。会計係らしき人を呼び、レジの中身の会計を始めました。待つこと5分くらい…大変嫌な気分でした。会計が合わないことに気がついたらしく、お金は返却して貰えましたが、「お待たせしてすみません。」も謝罪もありませんでした。
しまむらさんの商品にも他の店員さんにも何も不満はありませんが…
今回はあり得ないと思い、口コミを書きました。
接客は無評価とさせていただきます。すみません。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

お客様相談室

お客様相談室の対応がひどい。
電話したら話してる途中なのに向こうから切られた。そんな企業そうそうない

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最悪です。

6月に予約した7月下旬発送予定のコラボ商品が全く届きません。
メールも全て無視です。今まで何通も問い合わせてますが1通も返信は来ません。
こんな企業初めてです。2度と利用しません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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