しまむらの口コミ・評判 28ページ目

お買い物の会計の際に、釣銭を間違えられました。会計係らしき人を呼び、レジの中身の会計を始めました。待つこと5分くらい…大変嫌な気分でした。会計が合わないことに気がついたらしく、お金は返却して貰えましたが、「お待たせしてすみません。」も謝罪もありませんでした。
しまむらさんの商品にも他の店員さんにも何も不満はありませんが…
今回はあり得ないと思い、口コミを書きました。
接客は無評価とさせていただきます。すみません。

お客様相談室の対応がひどい。
電話したら話してる途中なのに向こうから切られた。そんな企業そうそうない

6月に予約した7月下旬発送予定のコラボ商品が全く届きません。
メールも全て無視です。今まで何通も問い合わせてますが1通も返信は来ません。
こんな企業初めてです。2度と利用しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お値段がやすい!

【良かった点】
上下揃えてインナーとサンダルで1万以内で余裕に揃える。可愛いいバッグも買える!

【気になった点】
上を着るのに、何か派手なデザインだったり
する服が多い気がしたけどそれぞれその人だけの個性が引き立つものと思ったらあまり気にならなくなるって不思議です。同じ服の大量生産ってわけでもないし気にいった服着てオシャレするのも素敵かも!!
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

よく行くショッピングモールに入っているため、週に2回はお店をのぞいています。
しまむらでは、女性用はもちろんメンズや子供用の服も揃っていて、
このお店だけで買い物がすませられるところが気に入っています。
特に季節の変わり目にはひとつのお店で家族の服をパパッと買ってしまえるのが主婦にとっては魅力的。
また、低価格なのにトレンドもおさえたデザインの服が多いです。
服以外にも、マット類やタオルなどの日用品もあるため大助かり。
どの商品も、安いからといって品質が悪かったなどはこれまで一度もありませんでした。
とても好きなお店です。悪いところが見つかりません。

夕方頃に行ったのだけど、態度の悪い店員がいた
声掛けしたら一度目は無視、それでも同じ事を繰り返したら溜め息交じりに上から目線で返してくる
系列で働いてる身内が一緒に居たのだけれど、あれは酷いと対応に悲しんでいたよ

他の通販に比べて配送手配が遅く、店舗までの配送と店舗からの連絡が閉店間際と遅い。なのに、取り置きが店舗に届いてから7日間と言われても、1週間に休みが2日しかなく、1週間では取りに行けない事もある。8日間にすべきでは。

しまむらは店舗が多いし大きいので子連れでも買い物がしやすいし、何より流行りのファッションが豊富にあり安く手に入れることができるので重宝しています。自分の洋服を買いに行くついでに子供や夫の服も買えるので、家族で行ってもそれぞれが見るものがあることもいいところです。何より安いという事が魅力ですが、服のシルエットなどはたまに良くない物があり、うっかり買ってしまうととても太って見えたりおばさんぽい感じになってしまうところが、気を付けなければいけないところだと思います。

宜野湾店舗レジで買い物を、払う時に
口調、態度、つんけん度MAX

悪すぎ！

もう少し､口調を、柔らかく、客に接客、応対、笑顔も無い！！

不愉快になります‼️

パンティーを買いました
生地に小さい穴があり 気付きましたが
そのまま履き 一晩で穴は大きくなり裂けました

深履きの表示が有りましたが
履き心地は浅く 靴下もすぐ伸びて 最近の商品は粗悪品が多いようで 買い物は止めようと思います