本音本音

しまむらの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

色移り

BT21の枕を買いました。
白いカーペットに色移りしました。

お客様窓口に問い合わせしたところ3ヶ月以上放置され、
挙句の果て店舗に持ち込み不良品と判断された場合のみ返金対応とのこと。

安い枕よりカーペット代弁償して欲しいわ。

あまりにも不誠実すぎたわ。

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オンラインストアで

2件注文してPayPayで支払いをしていたのですが、その後長期入院となり店舗に受け取りに行けませんでした。
その件を問い合わせると最初は商品は店頭に返却してお金はPayPayに返金してくれるとの返答でしたが全く返金してもらえなかったので再度問い合わせると完全無視で何の返答もなし。
3487+1969=5356円踏み倒されました。
酷いです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

返品 交換

8月25日に母(90歳)の誕プレ買って渡したのですが面会出来なかったので施設の職員さんに渡して帰りました 9月8日に面会した時 袖が通らないから着れないよ と返されましたのでワンサイズ大きいのと変えてもらおうと思って買ったお店に持って行ったところ 返品期限が過ぎているので交換出来ませんと返されましたのでブラウス カーディガンともゴミになります 一度も着てないので新品ですがダメだと言う事でした 誕プレなので何だか気持ちを踏み躙られた気持ちになりました

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買い占め

子供と一緒に、ハイキューコラボ商品を開店前から並んで買いにいきました。
開店して、商品を探していると一人の女性が大半のハイキューコラボ商品を買い占めていました。
商品はまとめて置いておらず、タオルならタオルコーナー、枕カバーなら寝具コーナーとバラバラでした。
しかし、その女性は全ての商品の場所を把握している様子でスタスタ買い占めしていました。なんか怪しいなぁと思い、その女性を見ていたら何と従業員でした。
確かに勤務時間外なら買物しても問題ないですけど、イラッとしました。

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水着

水着を買おうと思い。パネル表示かあまりにも安かったので、店員に尋ねたところ、えっ?バカにしたように、そんな値段であるわけないじゃないですか?と、半ば、バカにしたような笑い。わからんから、聞いたのやないかい!

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接客は仕事でしょう⁉️

COOP貝取店のしまむら店員仕事中客を、見てクスクス笑う。雨☔の日だから良い服👚着て来ない。まだ暖かいのに半袖だ。とか皆で揶揄?して冷やかし聞こえるように、囁き合い遊んでいる。つまり馬鹿にしているのだ。そうかと思うと、安い品物買う客からは、さっさと離れる。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 3.00

サイズ

最近流行りのモデルさんコラボのチェックスカート
サイズ4lを オンラインで購入しましたが
絶対 サイズ感おかしい
普段 3l.4lで 全然着れるのに このスカートだけは
小さい 伸びない
インスタライブで紹介されてて 後ろ部分がゴムになってるので 伸びます言っていたのに 全然伸びない!
形も可愛いし楽しみにしていたのに 残念
ちゃんとサイズ測って作られてるのかな?

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教育

電話で確認して、電話では取置き出来ないが、店舗だと出来ると聞いて行ったのに、エリア外だから出来ないと。
わざわざ行ってそうならないように電話で確認したのに、その有様。店長ではないものが対応したので、すみませんと。
こちらからしたら役職は知らないし、これだけ大きな会社で残念でしかない。お客に寄り添ってるようにしていても、商品がないのでは話にならない。
他の企業さんのように店舗在庫がこちらにも見れるようにしてほしい。

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パンツ

パンツのゴムが、すぐ延びる

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

デザイン性がかわった

ラソラ店によく見に行くけど、ここ最近はデザイナーが変わったのかと思うくらいワンパターンな服しかない
デザイン性を求めても仕方無いのかもしれないが以前の方が品揃えが良かった気がする
楽しみ感が無くなってガッカリして帰ってくる

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