本音本音

しまむらの口コミ・評判 35ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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コロナウイルスに関して

こんな時期に しまむらは 営業するんですね
社員さんの 保証とか してくれるんでしょうか?

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3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

品質はよくない

糸処理とかイマイチだけど安いし1シーズン着るにはいいんじゃないかな?
大きいサイズもいっぱいあるから助かる

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

デザイン性がかわった

ラソラ店によく見に行くけど、ここ最近はデザイナーが変わったのかと思うくらいワンパターンな服しかない
デザイン性を求めても仕方無いのかもしれないが以前の方が品揃えが良かった気がする
楽しみ感が無くなってガッカリして帰ってくる

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

素敵なしまむら

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お値段がやすい

【良かった点】
10キロ太た私にも入るかわいいスカートがあったし、素敵なブラウスがありました。

【気になった点】
GUをよく利用させてもらってるのですが、しまむらはコーディネートしてくれる従業員さんいないから自分1人だと時間かかるしセンスに自身がないです。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
安いので利用したい!

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

見た目と違う

インターネットで注文して買ったスカートですが、写真に載ってた色はエメラルドグリーンなのに、
実際は濃い緑でした。
実際の色と同じに写真は載せてほしいです。
違ってたら、ネットで買う意味ないです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

最悪な対応

アプリが最悪…
カートに入れて購入も押しているのにアプリエラーで購入不能を何十回何百回やられた。
結局購入したいものが買えないのにネット限定品を出してる。
ネットがパンクして当たり前。
改善しようともしないアプリをなんで作ったか理解に苦しむ。
問い合わせしたらテキスト通りのオウム返ししかしない。
人間性が出ます。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

予約商品

どこもそうなんですが予約商品なのに、上限数に達すると売り切れってどうゆうこと?仕事で買えない人とか、不公平すぎる。予約とる意味ある?どう考えても先着順だよね。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

ガッカリ

MUMUさんのお洋服が好きでしまパトしていました。スウェットにシミがあり交換したけど、今度はほつれ。再度交換をお願いしたが、完璧なものはないと店長?みたいな人に返品扱いにされた。欲しかったのに…。値段相応より質は悪い気がする。取りに行くのも面倒になり、しまパトをやめました。

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店員が最悪

針ヶ谷店のレジの女店員、無愛想な態度でまともな接客をせず、挙句レジがこんでも応援を頼まずしばらく待たされた。それなのに、急に並びがあと2人になった途端応援を頼み、次の人はスムーズに会計へ。呼ぶの遅いし、呼ぶなら早く呼べよと思った。声小さいし、挨拶も聞こえない。店内にいる他の店員は邪魔なとこに立って商品が見えないし、客に避けさせるし。とにかく接客が感じ悪い店でもう行かない。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

接客

急な不幸で冠婚葬祭用一式を揃えにしまむら葛の葉南店に行きました。
複数の店員さんに対応していただきましたが、どの方もにこやかに対応してくれ、商品が置いてあるところまで案内してくださいました。
気持ちよくお買い物ができました。

しまむらは長年利用させていただいていますが、昔のような「これ!」といえるような商品がなくなったのが残念です。

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