いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪な対応
アプリが最悪…
カートに入れて購入も押しているのにアプリエラーで購入不能を何十回何百回やられた。
結局購入したいものが買えないのにネット限定品を出してる。
ネットがパンクして当たり前。
改善しようともしないアプリをなんで作ったか理解に苦しむ。
問い合わせしたらテキスト通りのオウム返ししかしない。
人間性が出ます。
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予約商品
どこもそうなんですが予約商品なのに、上限数に達すると売り切れってどうゆうこと?仕事で買えない人とか、不公平すぎる。予約とる意味ある?どう考えても先着順だよね。
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店員が最悪
針ヶ谷店のレジの女店員、無愛想な態度でまともな接客をせず、挙句レジがこんでも応援を頼まずしばらく待たされた。それなのに、急に並びがあと2人になった途端応援を頼み、次の人はスムーズに会計へ。呼ぶの遅いし、呼ぶなら早く呼べよと思った。声小さいし、挨拶も聞こえない。店内にいる他の店員は邪魔なとこに立って商品が見えないし、客に避けさせるし。とにかく接客が感じ悪い店でもう行かない。
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接客
急な不幸で冠婚葬祭用一式を揃えにしまむら葛の葉南店に行きました。
複数の店員さんに対応していただきましたが、どの方もにこやかに対応してくれ、商品が置いてあるところまで案内してくださいました。
気持ちよくお買い物ができました。
しまむらは長年利用させていただいていますが、昔のような「これ!」といえるような商品がなくなったのが残念です。
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縫製に関して
今までは我慢して来ましたが、安くて品質がかなり悪くなってるので今回は投稿します。
①サイズ感がいい加減
ブラとかも洗うと左右の形が変わる
着ないとわからない
靴なども履かないとわからない
②縫い方も適当
Tシャツなど全部縫い目を見ないと途中までしか縫えてない。
洗うと縫いが浅いせいかほズレる。
早く改善して欲しいです。
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色移り
BT21の枕を買いました。
白いカーペットに色移りしました。
お客様窓口に問い合わせしたところ3ヶ月以上放置され、
挙句の果て店舗に持ち込み不良品と判断された場合のみ返金対応とのこと。
安い枕よりカーペット代弁償して欲しいわ。
あまりにも不誠実すぎたわ。
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オンラインストアで
2件注文してPayPayで支払いをしていたのですが、その後長期入院となり店舗に受け取りに行けませんでした。
その件を問い合わせると最初は商品は店頭に返却してお金はPayPayに返金してくれるとの返答でしたが全く返金してもらえなかったので再度問い合わせると完全無視で何の返答もなし。
3487+1969=5356円踏み倒されました。
酷いです。
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返品 交換
8月25日に母(90歳)の誕プレ買って渡したのですが面会出来なかったので施設の職員さんに渡して帰りました 9月8日に面会した時 袖が通らないから着れないよ と返されましたのでワンサイズ大きいのと変えてもらおうと思って買ったお店に持って行ったところ 返品期限が過ぎているので交換出来ませんと返されましたのでブラウス カーディガンともゴミになります 一度も着てないので新品ですがダメだと言う事でした 誕プレなので何だか気持ちを踏み躙られた気持ちになりました
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買い占め
子供と一緒に、ハイキューコラボ商品を開店前から並んで買いにいきました。
開店して、商品を探していると一人の女性が大半のハイキューコラボ商品を買い占めていました。
商品はまとめて置いておらず、タオルならタオルコーナー、枕カバーなら寝具コーナーとバラバラでした。
しかし、その女性は全ての商品の場所を把握している様子でスタスタ買い占めしていました。なんか怪しいなぁと思い、その女性を見ていたら何と従業員でした。
確かに勤務時間外なら買物しても問題ないですけど、イラッとしました。
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水着
水着を買おうと思い。パネル表示かあまりにも安かったので、店員に尋ねたところ、えっ?バカにしたように、そんな値段であるわけないじゃないですか?と、半ば、バカにしたような笑い。わからんから、聞いたのやないかい!
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