本音本音

しまむらの口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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レジで商品おとされた

レジで会計中、手伝いに来た店員が服をおとしました
失礼しましたと、払いもせず、普通にたたみ綺麗な服と一緒に袋へ。もう1人の店員もあやまらず
途中と落とした店員はとなりのレジへ
対応にむかつきます

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接客業なのに、サービスがない。

しまむらは椅子かしてくれるサービスは、無いのか。ユ●クロ、G●は、椅子を貸してくれるし、大手スーパーも椅子を置いてくれるし。今更、椅子を貸してと言うのはしまむらのみ。それに仕事におわれているのが、いつもカリカリしている。そんな状態貸して言えずもう行かない。

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1.00

サイズ違い

先日近所の店舗に行ったのですが、金額が記入してあるタグにMと書いてあったので購入。自宅に帰り、ウキウキしながら試着してみるとなんか大きい…💦
服に書いてあるサイズを見るとLでした。
店舗に持って行ったら、タグを外してあるので返品できないと言われました。
もうあの店舗には行かない‼️

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1.00

しまむらオンライン

しまむらオンラインなんだけど、店内でもアピールしているんだけど、見ても大きいサイズが全然ない。
っていうか、品ぞろえが悪い。
見ると売り切ればかりで、満足な品物がない。
もうちょっと充実させてほしいな。

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なぜ?

茨城県水戸市住吉店で買物しましたが、レジに5人くらい並んでいるのに、近くにいた店員さんはハンガーに洋服をバサバサかけていて、レジの呼出にも聞こえないふりをしている女性店員の態度にはイラッとしました。し、嫌な気持ちで店を出ました。

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • 品揃え -
  • 品質 2.00

値札の付け方

インナーを購入する事が多いのですが、一部の商品は値札が襟元に糸で縫い付けてあります。
二重に縫ってあるので結構丈夫にしてあるのですが、何か意味があるのでしょうか?
外す手間もかかるし、外す時に生地を傷めます。
もっとシンプルな付け方にしてほしいです。

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1.00

予約商品

予約商品を複数買いたいのに、まとめ配送してくれないなんてぼったくりじゃないですか!一点ずつの購入で送料も一点ずつかかるって!価格が安い意味がない!!

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1.00

態度が悪い

大阪府井原の里にあるしまむら

毛布を購入したが商品のタグに汚れがあった!商品にも不備があった!
しかも購入する時レジ定員が対応が悪いし、レジが混んでいても他の定員をよばずに一人でレジをやっていて対応が遅い!
定員同士で悪口も言い合ってかなり不快を感じた!

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

新店舗作って下さい

近くにしまむらがありまして助かります インナーや子供服が安価でいつも利用してます?
足立区にしまむらは有りますが、アベイルは有りません
若者の洋服となるとアベイルも安価で品物も豊富です
是非足立区にアベイル新店舗お願いします

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • 品揃え -
  • 品質 -

発送が遅い

ネットショッピングの発送がとにかく遅い。最悪

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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