本音本音

しまむらの口コミ・評判 36ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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縫製に関して

今までは我慢して来ましたが、安くて品質がかなり悪くなってるので今回は投稿します。
①サイズ感がいい加減
ブラとかも洗うと左右の形が変わる
着ないとわからない
靴なども履かないとわからない
②縫い方も適当
Tシャツなど全部縫い目を見ないと途中までしか縫えてない。
洗うと縫いが浅いせいかほズレる。
早く改善して欲しいです。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

色移り

BT21の枕を買いました。
白いカーペットに色移りしました。

お客様窓口に問い合わせしたところ3ヶ月以上放置され、
挙句の果て店舗に持ち込み不良品と判断された場合のみ返金対応とのこと。

安い枕よりカーペット代弁償して欲しいわ。

あまりにも不誠実すぎたわ。

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オンラインストアで

2件注文してPayPayで支払いをしていたのですが、その後長期入院となり店舗に受け取りに行けませんでした。
その件を問い合わせると最初は商品は店頭に返却してお金はPayPayに返金してくれるとの返答でしたが全く返金してもらえなかったので再度問い合わせると完全無視で何の返答もなし。
3487+1969=5356円踏み倒されました。
酷いです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 -
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

返品 交換

8月25日に母(90歳)の誕プレ買って渡したのですが面会出来なかったので施設の職員さんに渡して帰りました 9月8日に面会した時 袖が通らないから着れないよ と返されましたのでワンサイズ大きいのと変えてもらおうと思って買ったお店に持って行ったところ 返品期限が過ぎているので交換出来ませんと返されましたのでブラウス カーディガンともゴミになります 一度も着てないので新品ですがダメだと言う事でした 誕プレなので何だか気持ちを踏み躙られた気持ちになりました

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買い占め

子供と一緒に、ハイキューコラボ商品を開店前から並んで買いにいきました。
開店して、商品を探していると一人の女性が大半のハイキューコラボ商品を買い占めていました。
商品はまとめて置いておらず、タオルならタオルコーナー、枕カバーなら寝具コーナーとバラバラでした。
しかし、その女性は全ての商品の場所を把握している様子でスタスタ買い占めしていました。なんか怪しいなぁと思い、その女性を見ていたら何と従業員でした。
確かに勤務時間外なら買物しても問題ないですけど、イラッとしました。

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水着

水着を買おうと思い。パネル表示かあまりにも安かったので、店員に尋ねたところ、えっ?バカにしたように、そんな値段であるわけないじゃないですか?と、半ば、バカにしたような笑い。わからんから、聞いたのやないかい!

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1.00

しまむらアプリの評価

よくぞ、ユーザー無視のアプリを作りました。
アプリの使い悪さ、登録しにくさ、全てに於いて
最低ですね。
社員から、意見は出ませんでしたか?3回登録に挑戦しましたが
全て、挫折しました。至急、理解出来る使用マニュアルを作って下さい。
認可したのは誰ですか?
意見はなかったのですか?

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

不良品

品だし中に不良品見つけて上司に方向しても逆に嫌味とお小言が山ほどかえってくるので見つけても報告なんてやるもんじゃないと思いました。
同プライス価格帯の他社と比べてもここの企業の品質に期待してはダメだと思います。

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接客は仕事でしょう⁉️

COOP貝取店のしまむら店員仕事中客を、見てクスクス笑う。雨☔の日だから良い服👚着て来ない。まだ暖かいのに半袖だ。とか皆で揶揄?して冷やかし聞こえるように、囁き合い遊んでいる。つまり馬鹿にしているのだ。そうかと思うと、安い品物買う客からは、さっさと離れる。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 3.00

サイズ

最近流行りのモデルさんコラボのチェックスカート
サイズ4lを オンラインで購入しましたが
絶対 サイズ感おかしい
普段 3l.4lで 全然着れるのに このスカートだけは
小さい 伸びない
インスタライブで紹介されてて 後ろ部分がゴムになってるので 伸びます言っていたのに 全然伸びない!
形も可愛いし楽しみにしていたのに 残念
ちゃんとサイズ測って作られてるのかな?

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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