本音本音

しまむらの口コミ・評判 37ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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教育

電話で確認して、電話では取置き出来ないが、店舗だと出来ると聞いて行ったのに、エリア外だから出来ないと。
わざわざ行ってそうならないように電話で確認したのに、その有様。店長ではないものが対応したので、すみませんと。
こちらからしたら役職は知らないし、これだけ大きな会社で残念でしかない。お客に寄り添ってるようにしていても、商品がないのでは話にならない。
他の企業さんのように店舗在庫がこちらにも見れるようにしてほしい。

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パンツ

パンツのゴムが、すぐ延びる

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

悪かろう安かろうばかり

昔は品質は悪くなかったが最近は全て安かろう悪かろうの商品ばかりで高くてもUNIQLO他の商品がはるかにまし。
商品を仕入れる人が素人集団‼️

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4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

良い!

今はたまーにしか行きませんが、昔はよく行っていました。

しまむら=微妙と言う人もいるとは思いますが、値段も比較的リーズナブルだし、品質も悪くないと思うので、コスパ的には良い方だと個人的には思います。

デザインも、そこそこいい感じのも多いですし、
昔しまむらで買った商品も、もう5年は着てるのも中にはあるので、満足出来るかなーと言う印象です。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

商品について

しまむらの商品は、値段がそれなりに安く良い商品も
あるけど、キャラクターが、プリントされた商品や、
不必要に思える丈の長い服が多い。丈が長いとそれなりに、良い時もあるけど、見た感じで、だらしなく
思える様な服が多い。下着類も以前は、サイズが豊富だったのが、少なくなった様に思う。その他の商品はそれなりに良い物があると思う。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

無能

昨日注文の商品を受け取りに行きました、行く前に電話連絡して商品の確認済みでしたがレジが混雑そこで呼ばれて出てきたのが前橋OO店店長さんでしたが会員証は?ありませんと言うとお渡しできません先ほど電話したOOですそれでもぐちゃぐちゃ言われ10分以上もかかり大行列他のお客様すみません。あまりにも無能さ接客出来ないのなら接客などしないでほしい。連絡受けた人に代わって欲しかった気分わりー。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

ダサくなった

デザインの質が落ちてダサいものばかりになったのと色の片寄りがすごい。わざわざダサい物を作る理由がわかりません。
本当に流行がわかっているセンスの良いバイヤーを入れれば良いのにといつも思います。パトする気もないぐらいダサすぎるものが多い。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 3.00

サイズ感

Mサイズでも小さくて窮屈です。先日靴下を買ったのですが足首が非常に窮屈です

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2.00

オンライン

他社に比べて、配送から店着までが遅すぎる。
他で販売してれば買わないし💢

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レジで商品おとされた

レジで会計中、手伝いに来た店員が服をおとしました
失礼しましたと、払いもせず、普通にたたみ綺麗な服と一緒に袋へ。もう1人の店員もあやまらず
途中と落とした店員はとなりのレジへ
対応にむかつきます

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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