本音本音

SHOPLIST(ショップリスト)の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

とりまSALEで安くいいもの買えてます。

SALEで70%オフ以上で欲しいものがあるときは購入しています。知ってるブランドだとハズレがないし、在庫もあるのであまり待たされません。ただ…最初の頃は知らないブランドから購入してハズレ引きまくりでした。勝手に同梱して、送料二重取りされるし。納得いかずにクレームいれたら、今回限りとやらで送料返してくれました。私は服はほとんどSHOPLISTで購入しているので、ポイントですぐ返ってきました。しま○らで買うより安く、好きなものが買えるので気に入ってます。たまにワケアリが届くこともありますが、私は70%オフ以上なのでそれも仕方ないレベルです。ちょいちょいSALEするので送料かけてもお得なので、オススメです。ところで一万円全額バック当選者はいるのでしょうか??

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二度と買わない

初めての買い物でした。
取り扱いメーカーが多くかなりお安かったので魅力を感じたのですが、初めの対応からイマイチでした。
クチコミが少ない商品だったので詳しく知りたいと思い、問い合わせても返答がなく、再び問い合わせても返答は無し。
時間外の問い合わせをしたところ、こちらの質問とはちぐはぐな回答が返ってきましたが、その頃はもう発送間近。やっと届いた商品は想像以上でとても普段着れないような代物。子供にはクリスマスツリーの飾りみたいだねと言われる始末。まともに洗濯も出来そうにない生地でした。
皆さんのクチコミで返金されないことを知り、やり取りの面倒さや気分を害されたことを引き摺りたくなし、それにリメイクすら出来そうにないので処分します。
支払いはまだなので馬鹿馬鹿しいですが、仕方ありません。
だから二度と買いません。
皆さんの声をちゃんと確認すべきでした。
(スカートを買いました。)

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1.00

星一つさえつけたくありません

以前利用し、5点注文中4点が不良品で届いた翌日に返品の申し出をしました。その時諸事情で10日過ぎて集荷を依頼しましたが無事返金されました。
今回久しぶりにまた注文をしたのですが、またほとんど不良品が送りつけられてきて、また返品の問い合わせを届いてすぐして、今回も10日過ぎて集荷依頼しましたが、不良品を返送したのですが、今回は返金不可とのことでした。その上商品は着払いで購入者に戻すかショップリストの方で破棄するようです。不良品を購入者に返送するって頭大丈夫なのでしょうか?不良品の使い道なんてありますか?いくら購入者が不良品の返送が遅れてしまったとしても、不良品をそのまましかも着払いで返すなんて失礼ではないですか?もう二度と利用しません。購入しても、ほとんど不良品だし、返送する手間だけ掛かります。お客さんいなくなっちゃいますよ。

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2.00

発送は遅いです

発送が遅いですね。別に急いではいなかったのでよかったですが。
商品はよくよく吟味して購入したものなので悪い物はなかったです。ただ口コミをみる限りだと過信はしないほうが良さそうですね。

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ポイント返金

先日商品購入しましたがイメージと違い返品しました。料金後払い制度を使い購入しましたが返品したため支払いは、しませんでしたが毎回請求がメールでくるためショップリストに問い合わせしたところポイントでの返金とのこと。
手元に商品が無いのにも関わらず支払いは、しなくてはならないとなんとも納得がいかず。
ポイントでの返金は、今後ショップリストを使う気がないので元気で戻すように話し現在連絡待ちです。

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2.00

サイズ交換だったのに

注文したのはLサイズだったのに、間違ってMサイズが入っていました。
サイズの札を見て、すぐ気がついたので、交換をお願いしました。
代引きで料金も支払っているのに、それからなかなか届かず、ショップを見るとLサイズがちゃんと注文出来るようになっていたので、すぐに届くと思ってました。
ですが、あまりに届かず…そのうちにセール商品になって、売り切れになっていました。
あげくに、交換商品も不良品であったため、只今確認しております。と返信が。
あれ?不良品だったから交換じゃないのに…と。
いったいどうなってるんでしょう?
最初に電話対応して下さったかたはとても丁寧で安心していたのですが……
色んな服、雑貨など品揃えが豊富で、価格もお手頃で、すごく気に入っていて、利用していただけにとても悲しいです。

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1.00

返品処理でミスばかりいつ返金されるのか?

返品処理で3度のミスされました。
商品を返品後、振り込み口座登録をしたのですが、ポイントで返還されましたと連絡が。おかしいと思い問い合わせたところ、
注文番号を間違えて口座登録の連絡をしてしまったようなので再度、正しい注文番号の口座登録の依頼の連絡をしますので再度、口座登録お願いします。
とのことで連絡まっていたら、確認したところすでに入金しているので確認をとの連絡が。見てみると、また注文番号を間違えられていて、以前、返品した時の注文番号。。。こんなにひどいネットショップにあたったことない。いい加減にしてくれ。セレクトショップのものが安く買えるのは魅力だが私はもう、ここでは買わない。
返品は絶対しない。不良品が届いても泣き寝入り覚悟があるなら使ってもいいショップ。

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5年前くらいに初購入で詐欺被害

ビジュー付きのワンピとセットアップを購入しました。

ワンピはビジュー部分がほつれて袋にビジューが散らばっていて、セットアップはタグは片側でついている状態で本体もきちんと縫われておらず破けていました。色やデザインも画像とは大分違いましたし、何より明らかな不良品だと思い伝票に記載された電話番号に何度もかけましたが、コール音は鳴りますが繋がらず。他にも試行錯誤しましたが連絡がとれなかったので事情を明記した手紙を入れて着払いで送りました。

荷物は戻って来ることもなく、ちゃんと送れました。しかし一切連絡がありませんでした。証拠として手紙等写メをとっておきましたがその後も電話は繋がらず泣き寝入りしました。

絶対関わらない方が良いお店です。

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1.00

返品返金システムに難あり

商品の良し悪し差がありすぎる。
お店(ブランド)選びが大事。
当たればラッキー。良いものは値段以上。
外れたら最悪。何度も返品繰り返されたようなものが届くことも度々で、購入したうちの半分以上は気持ち悪くて返品した。
この返品が曲者で、マイページに口座を登録しているのに、返品のたびに毎回口座登録をさせられる。
返品送料は返金分から差し引かれる。
例えば月に2回購入したとして、そのうちの少しずつをまとめて一度で返品するのはNG。
一度の注文分ずつ返品しないといけないシステム。それぞれの注文番号分かればまとめても良くないですかね?

7月に返品し口座登録もしたが、9月25日、未だ返金されず連絡すらない。
何かこちらに不手際があるのなら、連絡でも有ればいいけど、こちらから連絡しても機械の自動返答のみで一向にまともな返事が帰ってこない。
返金されたのか、ポイントで戻ってきたのか、確認も取れません!

対応の悪さは不愉快極まりない。

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返品可能かの判断が難しい

商品を試着しサイズが小さかったので、元の袋に入れ、潰されないように段ボールに入れて返交換依頼をしたのですが、シワがあるため交換ができないと連絡がきました。
ショップ側からは、元の商品を着払いで返送するか、ショップ側で処分するかの確認がきたのですが、メールの3日以内に返答がない場合は処分する旨が記載されておりました。
メールの確認が遅くなったため処分されたのですが、一度の試着でタグもあり、届いた時に近い状態で返送したのに交換できないのでしたら、返品についてもう少し具体的に表記すべきだと思います。
ショップからの連絡はスムーズでしたが、商品管理の関係上とはいえ3日以内の返信は期限が短いので、一週間ほど返答期限を長く設けてもらいたいです。

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