SHOPLIST(ショップリスト)の口コミ・評判 9ページ目

まだサイトができて2年くらいのときに使ったと思う。
服のほつれが多くボタンに不備があったり安っぽい作りで詐欺サイトかと思った。
返品が難しく、メールで問い合わせたら「返品不可」と一蹴されたが、どうしても商品としてどうかと思うものが届いたので、電話したら一部返品を受け付けてくれた。電話対応は丁寧でよかった。できたてだから仕方ない、今後は誠意のあるサイトに成長していくものと思い、その後二度と使っていない。
その後たまに検索サーチに引っかかるので、まだがんばって運営しているんだなと思っていた。
だがここ見たら酷い口コミが多く、昔からそのやり方が変わっていないことに驚いた。クレーム多いだろうに…

不良品での返品はタグが無いと出来ないとのこと。
しかしタグ無しで不良商品を送ってきておいて「返品受け付けられません、メーカーによってタグがない商品もありますので返品できません」って矛盾してこと言われました。
完全にクレーマー扱い、ほんと酷い。

覚えのない、引落で問い合わせするも、分からないのでカード会社に連絡するよう連絡があり、カード会社に連絡の上、カード番号を変更しての再発行。再発行には手数料がかかり、後に在庫が確保されない為に金額の変更での引落であったことが判明。
こちらのミスでもないのに、無駄な時間と無駄な発行手数料を払う羽目に。
向こうのミスにもかかわらず、再発行手数料は負担してもらえずこちらもち。ほんと最悪なサイトです。
もう二度と利用しません。

返品のため、集荷依頼をだし、日時も確定したと連絡ありましたが、その日に集荷にはこられませんでした。
メールで問い合わせをすると、クロネコさんが集荷にこられなかったように書いていましたが、クロネコさんに問い合わせると集荷依頼自体が届いていなかった様子。トンチンカンな責任転換したメールのやりとりや、自分たちのミスを認めない不誠実なスタッフの対応に本当にガッカリでした。
信用できない会社です。

ウェディングフォトで使いたいと思い、カラーサングラスを頼みました！
初めはお店で色々回っても見つからず、ギリ間に合うと思いここで買わせて貰ったのにサックスの水色を頼んだにも関わらずどう見てもブルーの濃い青色がサックスと書いてあるシールで包まれて届きました。
電話したところ、現在はサックスの色は頼んだ時はありましたが現在は、品切れでありませんので、色交換か返金と言われ何故違う色が届いたのかは不明ですとも言われました。3日後には必要だったので色変更したらそれまでには送ってくれますよね？って言ったらそれは出来かねますと言われました。
普通、そちらがミスをしたにも関わらずマニアル通りしか言わないのでものすごく腹が立ちました。

もぅ、今更他のを探す時間もないので送られた物でやろうとはなりましたが、もう二度と買わないです。

ミスをした側の対応とはとても思えなかったです。

もう利用させて頂いて5年になりましたが、
返品した代金がポイント…と言う事に驚いた事と、
そのポイントが期間限定…と言う事にも、信じられない思いでした、
だって、返品した代金は私達利用者のお金であって、
商品と引き換えていないんだから、
速やかに返金するべきですよね、
それに、同じショップの同じ商品が他サイトと比較すると、
SHOPLISTさんの方が500円近くも高かったり、

お気に入りのショップが入っていたので利用していましたが、
去年撤退したようで、
利用頻度も減りました。

２足買うと安くなるので２足買いました。
中国？からの発送みたいで到着までにかなり日数かかりました。
届いた商品も無造作に小さなビニールに入れ込んでるだけでせっかくのお花のモチーフもクチャクチャでした。
挙げ句に、１足は不良品だったので問い合わせをしても「こちらは正しい発送をした」の一点張りでした。
腹が立つのでもう捨てました。
お金をどぶに捨てるとはまさにこの事です。
レビューも書き込み出来なくなっているのは、こういったクレームが多いからではないのかと思います。

良品返品OKとも掲載されてながら、返品になると手間掛かること指示され、返送後1ヶ月以上経ってもなんの音沙汰もないので問い合わせたところ、返品商品届いてないと言われ、何度も確認にお時間調査委しますと放置され、問い合わす毎に担当者が変わり同じ説明の繰り返しと確認にお時間頂戴しますの繰り返しで、疲れさせこちらが諦める様わざとややこしくされ、時間稼ぎばかりされなかなか返金されず、今まで買い物した中で非常に最悪な対応です、普段口コミ等わざわざ書かないですが非常に悪質過ぎて、皆さん注意された方が無難と思って書きました。

通販ということもあり、サイズ間違いや着た印象のギャップに不安があるところでしたが、8日以内の返品が可能で、安心して検討できました。
ただ支払済みの代金は、返金ではなくポイントによる返還。私は返還されたポイントを他の商品に充てればいいと思っているので、問題ありませんが、返金ではないことがネックに思う人もいると思います。

発送も遅いし、商品は間違えられるしでもう利用はないかなと思います。
対応も良いとは言えず。
対応が良ければもう一度使ってみようと思えたかもしれないのに残念です。