スカイマークの口コミ・評判 21ページ目

今月、サイパン便を利用予定です。
が、幼児の誕生日が間違ってる事に気付き、
コールセンターへ電話。
直ぐに対応可能との事で、電話のみで無料で変更してくれました！
それと、幼児の機内食。
2歳未満だとベビーミールになると言われたが、もう完了食も終わりかけてるところに、瓶の離乳食は食べないと伝えると、チャイルドミールを用意してくれるとの事でした。
キャンペーン価格でしかも発売当日に予約したため、予約時にはサーバーの混乱もあってダブルブッキングになったりもしたけど、コールセンターへ電話すると直ぐに対応してくれました。
搭乗前ではありますが、他の方の口コミのような不快な対応は今のところありません。
コールセンターはどの方もとても丁寧に対応してくれ、これからの搭乗が楽しみです

神戸⇄長崎の往復利用しました。往復共手荷物を預けましたが、神戸空港の手荷物検査のレーンが一つしかなく、ちゃんと並んでいても便の早い人を優先させる為、いつまで経っても自分の番が回ってこず、挙句の果てに自分と同じ便の後から来た人を私の前にも誘導しようとするお粗末でした。お陰で余裕を持って空港へ行ってもギリギリの搭乗になってしまいました。また、預けた荷物は、鍵が壊され、帰りはキャリーバッグが傷だらけ、凹んで返ってきてショックでした。安いからそれなりの対応になるんですね。次回から荷物は預けません。

他社からでしたが乗り継ぎの時間があまりなくて手続きなどがあるので迷惑かけたらいけないと思い荷物をもって走りヘトヘトでした雷で遅延してカウンターで搭乗手続きし荷物検査に向かって順番待ちだが前のお客さんで職員はとろとろ対応小さい声で那覇行きだけど大丈夫?って言っても無視!それでもタラタラ‼️そして文句?男性職員土屋さんだったかな{何かあればあなたの事言えばいいのかな?}っていうと{どうぞ!}スカイマークの客室乗務員の最高の接客だけどその人１人のために他の印象が悪くなる!次は荷物を預けない時に神戸は利用することにします。旅行最後で最悪の気分!

いま得のキャンセル量が異常に高いので、キャンセルする際は注意が必要です。
どうしてもキャンセルする場合は、ほぼ、全損を覚悟でするべきですね。
せっかく、安く購入しても、これじゃ意味がありません。
ＬＣＣと同等もしくはちょいマシな感じです。
ちょっと、客目線で考えてもらいたいですね。
スカイマークは、ＡＮＡ同様冷たい感じで、敬遠したいです。

7/19 18:00ごろチェックインカウンターにいたショートヘアの女性の対応の悪さに驚いた
1人に対して2人で対応
後ろに並んでいて待たせているのに何もなく、ひたさら待たされる

それを伝えると
最強の作り笑顔で面倒臭そうにすみませんといい、何もなくシカトされる

手荷物検査の荷物預ける時にもその女性、先ほどのことを指摘したら馬鹿にしたような顔つきですみませーんと言われた

この女性の名前を載せたいがやめておく
この人のせいでイメージダウン

コロナ禍とは言え　4連休中の移動を急遽決めて4日前にネットから購入決済しました。
スカイマークさんを十数年ぶりに利用しました。
他にも書いていらっしゃるかたが　おいででしたが　あまり期待してなかったのでむしろ意外にいいな、と思えました。
スタフラさんは最近お安くない
ジェットスターさんは荷物の重量制限が面倒
ピーチさんは便数が少ない
という事でナショナルフラッグをこの数年は利用する事が多かったのですが
数日前予約で26千円で羽田往復出来て満足です。
客室乗務員さんは　まあ、カジュアルで逆にリラックス出来ました。
所作がフランクです笑。
会社の個性って事で理解してます。

安いので搭乗している客のレベルも低いです。
特に沖縄便は最悪です!
浮かれはしゃぐバカが多いので要注意です

那覇→神戸
1人のCAのせいで最悪な気分での旅の終わりになりました。
客を選んで接客態度を変える航空会社は初めてです。
故意に客を嫌な気持ちにさせる態度に怒りよりも驚きが大きかったです。
彼はCAというより接客業に向いてないです。

８月に茨城→神戸のチケットを予約しましたが、コロナの関係で一方的に欠航にされた上、バカ高い代理店手数料を取られました💢。欠航に関する非はこちらには全くないはずなので、代理店の手数料も含めスカイマークで保証するべきと電話しましたが、全く取り合わない。詐欺にあった気分です。2度とスカイマークは利用しません。この話は永遠に語り続けるでしょう。

先日、羽田から鹿児島までスカイマークを利用させていただきました。
私は足が悪く、荷物検査の場所に到着するのが搭乗時間ギリギリになってしまったのですが、迅速な対応、とても親切な対応をしていただきなんとか搭乗することが出来ました。スタッフの皆さんにご迷惑をおかけしてしまって申し訳なかったです。今回の利用時のスタッフさんの対応が素晴らしくとても感激したので、また利用したいと思います。