314,616件の口コミ

スマホスピタルの口コミ・評判 5ページ目

スマホスピタルに関するみんなの評判

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278件中 41〜50件目表示

  • iphone太郎さん
  • 投稿日:2023.11.25
  • 1.00

ipadタッチ不良修理

タッチしても反応しなくなったため預けた際「1日2日かかる」と言わたが結局一週間近く期間がかかった。
その際事前に電話で「タッチパネルに異常が確認されなかったため基盤がショートしている可能性がある。交換するためには最長で1ヶ月かかる」と言われたので諦めて受け取りに行くと、それまで画面に無かった黒い線が表示されるようになった。
免責事項に書いてあっとはいえ、修理に出す前より酷くなって帰ってくるとは思わなかった。
その上で調査費用として3850円取られたので何もいい所無し。
もう二度と行かないしオススメできない。

3

  • rikoriko18さん
  • 投稿日:2024.09.08
  • 5.00

PS4のDVD飲み込み

購入したてのDVD視聴後、PS4から取り出しができなくなりました。解決法を検索して最もわかりやすかったのがこちらのスマホゲームホスピタルでした(公式へのリンク含め)。
ただそれに従っても解消せず、焦る気持ちで熊本県下通店へ持ち込みしました。もちろん持ち込み前に電話しました。
めちゃくちゃ親切でした…!
従来の解決法が無効だったので、「なるべくDVDに傷つけないように」リスク説明の上でこちらの要望を入れてくれました。
考えられる要因も話してくれたので参考になります。

今後、ゲーム機の他にも相談させていただきます!
依頼側の思った通りにならないこともあると思いますが、少なくとも信頼できました。

ありがとうございました!!

1

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.12.23

あまりにも酷すぎる

任天堂switchが起動しなくなり、修理に持って行きました。まずバッテリー交換して起動させてから、故障箇所特定しますと説明を受けました。おそらく充電口の不具合なので修理費用14,000円程度と言われました。1時間程して結果を聞きに行くとバッテリー交換しても起動しないので、故障箇所特定出来ず修理不可。起動しないと修理のしようがないのでゴミ同様と…。
調査費として3,300円支払いました。
帰宅後ダメ元でメーカー修理に出したところ、12,540円で4日で修理して貰えました。
全く信用できないです。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.04.17

バッテリー取替ヒドすぎる

タブレットのバッテリー交換をお願いしました。率直にやめたほうがいい。非正規の全てが全部そうなのかわかりませんが、経験してみて後悔しかありません。バッテリーの劣化により取替を依頼。店に伺い頼むつもりはありませんでしたが、お話を聞くと良いことしか言いません。「あっ、任せていいかな」と思うのが大間違い。作業中にカメラは壊され直すなら高額な別料金のが発生するとのこと。契約書に署名した後の祭り。換えたバッテリーは交換前よりもっと改悪。交換したにも関わらず、80%しか充電できず。粗悪品にもほどがある。

2

  • おっさんさん
  • 投稿日:2021.08.17
  • 2.00

SE2画面交換

お世話になったものの不満点を

・ネット掲載の画面交換価格はコピー品のガラス価格だった
・純正準拠品は1万超えの価格
・割引の条件としてサブスク系の一時入会を提案された(断った)

・自分はずぼらなのであまり画面色合いとか感触とか気にしない方ではあるが、
 明らかにタッチの精度と色合いがひどくなった。
 さらに、いままでガラス面に一切の傷の経験が無かったが、
 ポケットインで持ち帰ってきたとはいえ、すでにひっかき傷がついてしまうようなガラスだった。
 樹脂製の電子タバコがポケットに一緒に入ってはいましたが・・
 はっきり言って使っているガラスが劣悪
 
 以前6Sの画面交換で須磨ハーバーの某スマートなんとかさんに行ったときは
 工賃込み8000円以内のガラスで、色合い変化も少なく満足していました。

なのでHPの値段を見ていくことはやめることにしました。
 

18

  • もんごるさん
  • 投稿日:2022.07.16
  • 1.00

iPhone12のドッグコネクタ修理

iPhone12のドッグコネクタがライトニングケーブルを挿しても充電されたりされなかったりするようになってしまったので、こちらに修理依頼 同時にバッテリー交換も依頼
一旦帰宅し、2時間後くらいに先方から電話「ご依頼の修理とバッテリー交換は無事終わったのですが、、」
なんやら不穏な語尾が
「修理中に画面に負荷がかかってしまったようで、画面の左半分に筋が何本か入ってしまいました」とのこと
画面の交換もするなら追加料金(+20000円)、画面はそのままドッグコネクタとバッテリーの交換なら従来の料金(23000円)、画面とドッグコネクタを元の部品戻してのお返しの3択になるとのこと
ドッグコネクタとバッテリーが良くなったところで画面に筋が入ったままのiPhoneなど使用したくないので、画面交換もするか、部品戻しでの返却どちらにするか悩んだが、トータル43000円となると新機種も視野に入ってくる金額なので、部品を元に戻しての返却を依頼した
店に着き、自分のiPhoneを確認するとそれはもう酷いことになっていた 画面の左半分が縦筋が入ってしまっていてとても使い物にはならない状態
そのまま電話口で依頼した部品戻しでの返却で話を進め、自分のiPhoneは画面が壊れ防水コーキングは剥がされ修理前の部品に戻されて帰ってきた
契約前に「分解しても修理が出来ない場合もある。そうした場合も調査費用として3850円いただく」と契約書に書いてあり、それを承知はしました
ただ、完全に壊され使い物にならないようにされた挙句その金額を取られるのは納得のいくものではなかった 
誓約したのは自分なので、店内では特に文句も言うことなくその金額を支払い退店したが、内心は穏やかではなかった
やはりiPhoneの修理は正規店に頼むべきである

14

  • たつべえさん
  • 投稿日:2024.07.19
  • 2.00

ガッカリ…

Switchが水没して修理を依頼しました。
症状と原因をメールで説明した折、復旧出来そう、との前向きな回答を頂き、期待して来店しました。
Switchを修理に預け、予定して聞いていた完了時間前に電話で報告を受け、復旧出来た、との事でとても安堵したのも束の間、やっぱりダメだった、とメールが来ました。
一度、嬉しい報告を頂いた後だったので、更にガッカリしました。期待させず、確実に復旧してから報告頂きたかったです。

1

  • baraさん
  • 投稿日:2021.03.11
  • 1.00

最悪な

iPhone11の画面修理に出したら、ネットでは14000円位だったのに、店頭では23000円ぐらい取られ、修理完了後、バッテリー認証してないと言われ、バックアップとアップデイトで治るのではと帰って来たが、2〜3分位で電源が落ちてしまい、電話もネットも使えない状態になった!
店に電話すると、壊れる可能性は修理前に伝えた!
次の日持って来て、治らない場合は、割れた状態に戻し、返金しますと言われた!
技術がなく、壊して、お金返して、知らん顔?
保証します?
壊れた物はそのままで、どう言う保証なのでしょうか?
下手くそで料金高いので、アップルストアに出した方がいいですよ!
壊わされても、壊れたまま返品されます。
写真の説明
修理前は何ともなかったのに、備考には元からと書かれてる!

  • baraさんがアップロードした画像

54

  • ベリーさん
  • 投稿日:2024.11.22
  • 5.00

iPad修理新橋店利用よかったです!

[サービスを購入、利用したきっかけ】
iPad動作不良になってしまい、渋谷店を利用の友人に勧められて
【良かった点】
友人に勧められた渋谷店がクローズで新橋店を利用しようと思い、電話をしたら大変感度の良いお姉さんが出て、ここならきっと治してくれると直感しましたが、半ば諦めていたiPadを治してくださって、とても嬉しかったです。電話に出たお姉さんが自ら修理したとのこと。
チェーン店なので店によって技術者も異なると思うのですが、私の利用した新橋店は駅からも近いしおすすめです。
今後も電池交換もスマホホスピタル新橋店にお願いするつもりです。

0

  • LILOさん
  • 投稿日:2021.10.27

悪質です。どんどんお金取られます。

電話対応はすごく良かったので、リスクも承知の上バッテリー交換修理してもらいました。
受け取りの際にあなたの携帯に説明してたリスクが発生しました!と元気よく言われました。元気よく言う場面ですか?確かに液晶割れして画面が見にくくなりました。承知の上でしてもらったのでしょうがなく帰ろうと思いましたが、渡された時点で充電は残り5%。さっきまで充電してました!とまた元気よく言われました。どうゆうことですか?保証もついてるのでと紙を渡されましたがこんな携帯をグチャグチャにされて誰がもう一度お願いしますか?しっかり料金だけとられ液晶割れは別途3万かかりますがしますか?等いらない営業だけを無駄に説明されました。リスク承知の上でしたが負傷が出てグチャグチャの携帯を渡された後の対応が最悪でした。☆1つもつけたくないです。結果バッテリーは変えたその日から消費は早いままです。携帯壊されて高いお金払っただけでした。行かない事をおすすめします。

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