スマホスピタルの口コミ・評判 4ページ目

購入したてのDVD視聴後、PS4から取り出しができなくなりました。解決法を検索して最もわかりやすかったのがこちらのスマホゲームホスピタルでした（公式へのリンク含め）。
ただそれに従っても解消せず、焦る気持ちで熊本県下通店へ持ち込みしました。もちろん持ち込み前に電話しました。
めちゃくちゃ親切でした…！
従来の解決法が無効だったので、「なるべくDVDに傷つけないように」リスク説明の上でこちらの要望を入れてくれました。
考えられる要因も話してくれたので参考になります。

今後、ゲーム機の他にも相談させていただきます！
依頼側の思った通りにならないこともあると思いますが、少なくとも信頼できました。

ありがとうございました！！

以前ps3の画面が映らないから修理に出したのですが、２～３日のうちに連絡のハズがいくら待っても連絡来ない。

本社にメール
連絡来る
修理出来ない

苛立ちもありましたが、持って帰ることにしました。
持ち帰り、ハードディスクだけでも違うものにと、取り外そうとしたら…
ハードディスクが[中国製]になつてる!?
急ぎ連絡をするも相手は

封印シールを剥がさないとハードディスクは触れないと

こいつなに言ってんの？
横から簡単に外れるっての!
しかも止めネジもない
どーしろっての!

任天堂switchが起動しなくなり、修理に持って行きました。まずバッテリー交換して起動させてから、故障箇所特定しますと説明を受けました。おそらく充電口の不具合なので修理費用14,000円程度と言われました。1時間程して結果を聞きに行くとバッテリー交換しても起動しないので、故障箇所特定出来ず修理不可。起動しないと修理のしようがないのでゴミ同様と…。
調査費として3,300円支払いました。
帰宅後ダメ元でメーカー修理に出したところ、12,540円で4日で修理して貰えました。
全く信用できないです。

iPhoneのバッテリー交換をしたく問い合わせをした所、何を説明するにも露骨に面倒臭そうな話し方をするし、料金もネットの表示価格は詐欺で、料金の違いを指摘したら言い訳も意味不明でした。
店員「ネットのバッテリー交換の表示価格は水没した方用の料金であくまで電源がつくようにするための物」との事で、バッテリー交換と水没って別案件ちゃうんか…っと突っ込みたい気持ちでしたがどんどん対応もさらに悪くなって、大した事聞いても無いのにご不安ならAppleの公式に頼めと遠回しに言われたりもし、やる気のなさも伺えました。
ここだけはやめといた方がいいと思います。

スマホのカメラレンズが割れたため利用しました。修理費は8000円で、1時間ほどで終わりました。ガラスの中に細かな埃が入ったままになっていてカメラの使用に問題はありませんが精密機器を扱うならエアーなどでホコリ対策はして欲しいと思いました。奥からスタッフの談笑がずっと聞こえていたので忙しくはなかったと思うのですが、正規パーツでもなく8000円で埃付きは少し高く感じました。即日対応していただけたことは良かったです。

お世話になったものの不満点を

・ネット掲載の画面交換価格はコピー品のガラス価格だった
・純正準拠品は1万超えの価格
・割引の条件としてサブスク系の一時入会を提案された（断った）

・自分はずぼらなのであまり画面色合いとか感触とか気にしない方ではあるが、
　明らかにタッチの精度と色合いがひどくなった。
　さらに、いままでガラス面に一切の傷の経験が無かったが、
　ポケットインで持ち帰ってきたとはいえ、すでにひっかき傷がついてしまうようなガラスだった。
　樹脂製の電子タバコがポケットに一緒に入ってはいましたが・・
　はっきり言って使っているガラスが劣悪
　
　以前6Sの画面交換で須磨ハーバーの某スマートなんとかさんに行ったときは
　工賃込み8000円以内のガラスで、色合い変化も少なく満足していました。

なのでHPの値段を見ていくことはやめることにしました。
　

iPhone12のドッグコネクタがライトニングケーブルを挿しても充電されたりされなかったりするようになってしまったので、こちらに修理依頼　同時にバッテリー交換も依頼
一旦帰宅し、2時間後くらいに先方から電話「ご依頼の修理とバッテリー交換は無事終わったのですが、、」
なんやら不穏な語尾が
「修理中に画面に負荷がかかってしまったようで、画面の左半分に筋が何本か入ってしまいました」とのこと
画面の交換もするなら追加料金（＋20000円）、画面はそのままドッグコネクタとバッテリーの交換なら従来の料金（23000円）、画面とドッグコネクタを元の部品戻してのお返しの3択になるとのこと
ドッグコネクタとバッテリーが良くなったところで画面に筋が入ったままのiPhoneなど使用したくないので、画面交換もするか、部品戻しでの返却どちらにするか悩んだが、トータル43000円となると新機種も視野に入ってくる金額なので、部品を元に戻しての返却を依頼した
店に着き、自分のiPhoneを確認するとそれはもう酷いことになっていた　画面の左半分が縦筋が入ってしまっていてとても使い物にはならない状態
そのまま電話口で依頼した部品戻しでの返却で話を進め、自分のiPhoneは画面が壊れ防水コーキングは剥がされ修理前の部品に戻されて帰ってきた
契約前に「分解しても修理が出来ない場合もある。そうした場合も調査費用として3850円いただく」と契約書に書いてあり、それを承知はしました
ただ、完全に壊され使い物にならないようにされた挙句その金額を取られるのは納得のいくものではなかった　
誓約したのは自分なので、店内では特に文句も言うことなくその金額を支払い退店したが、内心は穏やかではなかった
やはりiPhoneの修理は正規店に頼むべきである

iPhone11の画面修理に出したら、ネットでは14000円位だったのに、店頭では23000円ぐらい取られ、修理完了後、バッテリー認証してないと言われ、バックアップとアップデイトで治るのではと帰って来たが、２〜３分位で電源が落ちてしまい、電話もネットも使えない状態になった!
店に電話すると、壊れる可能性は修理前に伝えた!
次の日持って来て、治らない場合は、割れた状態に戻し、返金しますと言われた!
技術がなく、壊して、お金返して、知らん顔?
保証します?
壊れた物はそのままで、どう言う保証なのでしょうか?
下手くそで料金高いので、アップルストアに出した方がいいですよ!
壊わされても、壊れたまま返品されます。
写真の説明
修理前は何ともなかったのに、備考には元からと書かれてる!

[サービスを購入、利用したきっかけ】
iPad動作不良になってしまい、渋谷店を利用の友人に勧められて
【良かった点】
友人に勧められた渋谷店がクローズで新橋店を利用しようと思い、電話をしたら大変感度の良いお姉さんが出て、ここならきっと治してくれると直感しましたが、半ば諦めていたiPadを治してくださって、とても嬉しかったです。電話に出たお姉さんが自ら修理したとのこと。
チェーン店なので店によって技術者も異なると思うのですが、私の利用した新橋店は駅からも近いしおすすめです。
今後も電池交換もスマホホスピタル新橋店にお願いするつもりです。

電話対応はすごく良かったので、リスクも承知の上バッテリー交換修理してもらいました。
受け取りの際にあなたの携帯に説明してたリスクが発生しました！と元気よく言われました。元気よく言う場面ですか？確かに液晶割れして画面が見にくくなりました。承知の上でしてもらったのでしょうがなく帰ろうと思いましたが、渡された時点で充電は残り5%。さっきまで充電してました！とまた元気よく言われました。どうゆうことですか？保証もついてるのでと紙を渡されましたがこんな携帯をグチャグチャにされて誰がもう一度お願いしますか？しっかり料金だけとられ液晶割れは別途３万かかりますがしますか？等いらない営業だけを無駄に説明されました。リスク承知の上でしたが負傷が出てグチャグチャの携帯を渡された後の対応が最悪でした。☆１つもつけたくないです。結果バッテリーは変えたその日から消費は早いままです。携帯壊されて高いお金払っただけでした。行かない事をおすすめします。