スマホスピタルの口コミ・評判 8ページ目

ネットで予約して予約時間の5分前に店に着いた。
でも予約あるなしは関係なく待たされる、しかも外で。

20分待ってやっと係のものが来て、話をするが、見積もりが見積もりになっていない。
「バッテリーを変えてみないと次の作業が必要かどうかわからない」の一点張り。当方はとにかく修理費の見積もりを知りたいわけだが、まずはバッテリーを変える（その分は支払ってもらう）、その上で画面を変えないといけない場合にはさらにその分支払ってもらう、としか言わない。・・これでは見積もりではなくやってみてかかった分を請求します、と言っているだけ。

事前予約でのメールでは、「バッテリーの交換で改善が見込めるかと思われます。費用は10780円」と言っておきながら・・・・

話が噛み合わず、こんなところで修理などできないと思い、撤退。

PS4コントローラーのスティックが勝手に動くなど異常があり、こちらの店へ予約、持ち込みをしました。
(ネットにある改善全て試したが治らなかったため)
唯一良かった点は、予約したんですけど、と言った際にああ、PS4コントローラーの…とすぐ返してくれたのでそこはきちんとチェックしてるんだなと思いました。
ですがそこからが最悪。
サイトには正規に頼むと時間がかかるが、ここならすぐに修理可能と書いてあるのに、パーツがないので取り寄せになり1週間〜10日、その後作業するのでまた1週間〜10日かかると言われました。
挙句、パーツの取り寄せ代なども客持ちで、修理+パーツ代で1万以上かかるとの事。
サイトの参考価格は5000円ほどだったにも関わらずです。しかもその上治るかどうかも分からないと言われました。
正規だと時間がかかるのですぐやって貰えるならこちらでもいいかと思ったのですが、蓋を開けてみたら正規より時間もお金もかかり、全く意味が無いです。大人しく正規店に修理依頼します。
もし自分と同じような症状、考えの方がいらっしゃったら参考になればと思いこちらに書きました。ここの店はやめた方がいいです。

数日前に予約してたのに、当日在庫がないといわれ出直し。連絡先伝えてるのだから連絡してくれればわざわざ行かなくてもすんだのに不親切。　予約を取り直してバッテリー交換に行ったが、朝100%で何の操作もせず夕方には20％以下になり交換前より悪い状態で返却された。問い合わせたら本来なら２日位は充電せずにいけるはずと返答あるため、保証期間中だしやり直しを依頼したが、拒否されて泣き寝入り。　15000円の無駄遣いでした。やはりスマホは時間とお金がかかっても正規店に出さないと駄目だと後悔してます。　あとでクチコミみたら同じ人がたくさんいました。
そもそもバッテリー交換したのかどうか、外したバッテリーも見せてもらってないし、バッテリー品質も良好の状態で交換にだしてるから、そのまま何もしてないのかな？と感じてます。　これから正規店に行きます！

webサイトで極端に安い費用を掲載して客寄せしているが、実際は他社よりも高い費用を請求される。
フロントガラスが割れて安い費用に釣られて行ったが、webサイトの価格は軽度の場合で、軽度とはガラスの周りが少し割れているだけのことをいうらしい。しかも1ヶ月で使い物にならない可能性のあるガラスを使うらしく、まともなガラスを使う場合はさらに値上がりする。
webサイトにはSE2の修理費2000円程度とあったが、うっすら亀裂の入った状態でも重度とされ、まともなガラスを使うと15000円になると言われ断った。
断った後もアプリに入ると値引きするだとか中古商品はどうだとか勧めてきたので勧誘に弱い人なら流されてしまうかもしれない。
半額の費用で直せるところは多数あるのでここだけは行かないほうがいい。完全な詐欺ｗ

2023/2月
１箇所治しても違う所が壊されて「治しますか？金はきっちり取りますけど」ってなるからめんどくさくてもメーカーに送って修理するか自分でやった方がいいよ
壊れた原因も箇所もよーわからん言ってたから素人レベルが修理して金もらってんだろw

メガドライブ(ワンダーメガ２)の修理が出来るかメールで問い合わせたところ、元払いで送ってくれれば見積もりを出して連絡するとの返信をもらい、その後、宅急便にて送付し、その旨をメールで伝えたが、ワンダーメガ２の修理は部品が無いので修理不可とのメールが届いた。
だったら見積もりを出すとか言うな。

すぐに宅急便の会社に連絡して、まだトラックに積む前だったのでキャンセル出来たので良かったが…

ゲーム機本体を持ち込みでのことです
7500円は作業代の前金とのことで支払いました

3日位で直ると言われました

しかし、一週間たっても連絡無し
こちらから連絡したら○○場所がなんとかかんとかでまだ直っていないとのこと…

普通なら3日位でって言葉から期日を過ぎたらもう少し待ってとか連絡を取るのが当たり前でしょ？
その事を伝えたら

[はい申し訳ありません]
と

その電話からもうすぐさらに1週間がたちます
未だに連絡はありません

連絡しろよ！

ヤル気あるのでしょうか？

愛用していたPS3が急にソフトを読み込まなくなりました。人から譲って頂いた思い入れのある本体だったので出来れば修理してそのまま使いたいと思い、名古屋の店舗にお願いしました。
サイトを見るとPS3の修理代は全て要問合せ。問い合わせが面倒だったのでPS4の修理代を目安にして、特に見積もりもせず持ち込み予約。

結果、修理代は約2万5千円(着手料として約1万弱を前払い)
基盤の修理とのことで店舗から会社の基盤修理部？へハードを送っての修理となりました。期間は2週間くらい。
他の部品の修理も必要になった場合、+各3000円追加と言われましたが、今回は特に追加料金はなかったです。

ハードによるのかもしれませんが、事前に質問したところ3ヶ月の保証はつかないと言われたので、わりとギャンブルのつもりで依頼したのですが、3週間ほど経ちますが今のところ問題なく使えております。感謝です！基盤を触ってるので定期的なバックアップを推奨されました。一応してますが今のところ何とも無いです。素晴らしい。

どの程度もつか分からないので星4にしましたが、今のところ大満足です。店員さんも質問には丁寧に答えてくれました。中古を買うか迷っていたので、この金額で修理できて良かったです。

iPhoneのバッテリー交換
正規料金に対して、割引料金を示して安く感じさせて来店させてから、対応できない条件を提示。
休日に名刺持って歩いてるかッ！！
予約で入力した情報が全く連動されておらず、再度　入力させられた。
時間かけて入力した後に、動作しなくても保証しません。言われた。
精密機械なので、バッテリー交換作業後に作動しないかもしれない。
その場合は、基盤が壊れていると。。。。。言う。
今、問題なく動いているのに、急に基盤が壊れるか？？？
作動しなかった場合は、そのまま返します。ただ、作業工賃はいただきます。
壊れたものが修理できないなら、まだ、納得できるが、上記はありえない。
呆れたので、やめて帰った。
そんな状況になるのは、1000台に1台と言っていたが、本当？
そんな対応です。

iPhone12のバッテリーの膨らみによる交換を行ったが結果的に計3回の交換を行うことになった。
1回目の交換後は2週間程度でバッテリー80%表示辺りで強制シャットダウンから全く再起動出来なくなった症状。再交換。同じ様な症状が出た客も居たと店員談。
2回目の交換は1ヶ月半くらいたった頃にバッテリー膨らみによる画面が浮き出てきて無料にて再交換。充電方法について質問されたが急速充電等使用しておらず、MagSafe充電の使用である事を伝えたところ問題なしと判定。
3回目の交換は2ヶ月後に再度バッテリー膨らみによる画面が浮いてくる状態。保証期間は過ぎていたが無償で交換になった。次からは無償交換はないとの事。しかしまた2ヶ月後になるとバッテリーが膨らんでしまう症状。
正規品ではないといえ、ここまで同症状が多発すると流石に質の悪い代替品を使用している可能性が高いと感じた。

別の修理業者に頼み無事解決。正直もう利用したくないと思った。