スマホスピタルの口コミ・評判 9ページ目

HPがしっかりしており、価格も安く、短時間で修理できると書いてあったので店舗に伺いました。
しかし、低価格の商品は1週間しか補償されない低品質のものであり、従来のように使用したいのなら、正規価格と同じだけの価格帯のものを選ばなくてはいけないようでしたので、今回は遠慮させていただきました。

スタッフさんの対応は素晴らしかったです。

見積もりもせずに直接行った私が悪かったのでしょうか、表示されている割引参考価格より３割も高い料金でした。
また修理時間１時間と言われたので、喫茶店で時間を潰して取りに行ったら、更に１５分の延長、
その時間に行くと今度は不具合発生とかで、更に１時間弱の延長。(お急ぎでしたら預かった状態で戻しますと言われたが手つかずだったと思われます)結局２時間以上待たされました。
受付時に前で受け付けていたゲーム機の修理が手こずり、押せ押せになったと思われます。
取りに行った時にその方が取りに来ていたので...

ここを先に見ていれば．．．
Pixel7pro、受注発注後の受受付とのことで、急ぎだったので受注、翌日入荷で店に行く。
窓口で交換後は防水無くなると言われ、聞くとパネルは正規品でないのは分かっていたがパッキンも正規品でないものに交換かと思ったら除去のみ（元々のパッキンも再利用せず）。
断ろうと思ったが、既に受注品が有るのでおカネが掛かると。
仕方なく修理に出したが、時間かかっても正規修理に出せばよかった。
防水どころか防滴も駄目だとは、最悪です。

時間が無く急ぎで修理が必要で持ち込みさせていただきました。
口コミを見る限り少し心配して持っていきましたが
そんなこともなく
表示価格に関してもしっかり説明いただき、料金表を確認し最終こちらが選択する感じだったので
予算に合わせて修理して頂きました！！
作業時間もあくまで目安なので正直早く直して欲しかったのですが、他の修理もあるとの事で
スタッフの方から希望時間を聞かれお伝えしたところ、頑張りますと希望時間通りに直して頂きました！
急かしてしまい申し訳ないと思いましたが、大変満足しております。
無理強いしされるわけでもなく、修理も接客も丁寧で安心できるお店だなと思いました。

結構マイナスな口コミも多く大丈夫か？と思いましたが、今後も利用したいと思いました。
マイナス評価を書くのは自由ですが、修理に出すのは自己責任だし嫌なら正規店に持っていくのが無難かなと
そもそも壊すなよｗって感じです。
それなりのリスクを承知でだしているのであまりマイナスなことを書くのは私みたいに新規でいく側からすると怖いので考えて欲しいです。

バッテリーをネットで見て安そうだったので交換しにいったのですが、何かなアプリに入らないとネットの価格にならないとか条件か多すぎてあきらめさせる商法や

登録の際に携帯のパスコードまで記入しないといけないと言う所でなんか心配になりました。
なぜパスコードまで必要なのか。


防水のシールを中に新しい物をつけないとちょっとしたことで水が入ってしまうと言われそれもつけさせられ、丁寧に作業させていただいてますと言いながら明らかに工具でこじ開けた感のある傷跡がモロに
たしかもバッテリーを交換した割には交換前のヘタリ具合と対して変わらずで前の交換したバッテリーをくださいといってもくれませんでした。

ほんとに変えた？？

こんなに高くなるならネットに激安料金書かないでください。

子供のSwitchがオレンジスクリーンになり修理に出しました。
一応、基盤修理と言うことと完全には直らず、また出る可能性はあると言われていました。データを消したくないとの子供の要望で新たにゲーム機を買うよりいいかと思い修理をしましたが、3週間かかり修理が出来上がりましたと連絡。受け取り後その日から起動するたびに画面フリーズ後すぐオレンジスクリーンになり、元に戻すのに電源OFF。2回ぐらい繰り返してやっとゲームができるが、ゲーム中に今度は急にビーと言う機会音がなり画面フリーズ。これは以前になかった症状が出始めました。まともにゲームが実行できない状態で子供がイライラ。
とりあえず、すぐにゲームホスピタルさんに確認電話。
一応、補償として再度無料にて修理はできますが、基盤交換ではなく基盤を弄るのでより悪化するかもしれませんと…。
まぁ、そのように言われてしまえば完全に壊れてしまう恐れがあり再修理はやめました。
結果、以前に比べたら少しだけ遊べる程度で新たな不具合が発生。修理代¥15000…。
正直、ゲーム機は修理せずに新たに買う方が無難だと理解しました。高い勉強代となりました。
たぶん、2度と頼むことはないと思います。
口コミも悪いものばかりで修理する前に確認すればよかったと少し後悔しています。
受付担当さんは比較的親切方でしたので、星は受付担当さん分です。

予約して定刻にいきましたが、予約内容が伝わっておらず、交換部品がないので取り寄せになるとのこと。

仕方がないので、周辺店舗に行くので周辺店舗にはないかを聞いて欲しい旨を伝えると、「近くの店舗Aにはない」との回答。近くには２店舗あるので、Bにも確認したかを聞くと、「おそらくないだろうから確認しなかった」と。

声にも態度にも申し訳なさを感じない、高い声の女性スタッフの一連の対応を見て、ここには頼めないなと思い修理依頼はしませんでした・・・。（「すみません」とは言いますが気持ちが全く伝わってこない）時間を無駄にしました。

2年前に交換してもらった時から対応が酷かった。
交換した直後から電池の充電が18%しかできず
1日充電して100%、でも半日使わないとすぐ18%の状態
なんなら交換しない方が使えたのでは？という状態のため
もう一度確認してくれと言ったら、5分もしないうちに
今充電器繋いだら100%なるので、絶対問題ないから交換しませんと言われた。

酷い対応だったので、もう我慢して使うことに。

劣化を防ぐ為、充電も最低限でつかっていたのに
それから2年、ある日画面が完全に外れた状態に
電池交換を1度もしてない、この前の機種の方が何も無い状態でつかえるので、ますます不良品で交換されたのが明確に。

保証は1年だし、全然確認作業してくれないし
私はもうここでは修理を頼まないことにしました。

バッテリー交換で来店しました。
他の方の言うように、パスコードまで聞かれました。
立ち上げ確認を一緒に見たいと言ったのに、呼ばれてすぐ行っても、もうおわってると。

戻ってきて使っていると充電の接触がかなり悪くなっていて、３ヶ月の保証があるということで持ち込むと、普通に充電できると言われ、こちらは他のスマホやケーブル、場所も全部変えてこのスマホだけ充電できない、というと、なぜか逆ギレ寸前。

パスコードを控えられているので、スマホの中身をにぎられてるかと思うとこちらから大きく出られなかった。

本当に最悪です。
訴えたい。

梅田店にiPhone XRのガラス交換で予約して訪問。事前にこの口コミを見ていて心配でしたが、やはり案の定でした。
ガラスに細い線状のヒビが1本入っているだけで、重度の交換扱いになりネットのHPとは異なる高い修理費用を押し付けてくる。またガラスもコピーでいいて言うと、色合いが全く違いますよと高い純正品を誘導してきます。
この時点で安い広告で客を釣って、後で高い値段を提示するという彼らのビジネスのやり方に気がつき、修理を断りました。
皆さん、こちらはそういう店ですので気をつけて下さい。