SMART COOL(スマートクール)の口コミ・評判 12ページ目

端末がパスコードを勝手に入力しだしたり、ホームボタンが押せない状況への悪い原因について幾つかをスタッフに模索していただき、誓約前の状況説明も分かりやすく丁寧だったので依頼しました。修理完了後、提示額通りの支払いと綺麗な端末が戻ってきたのでとても良かったです。
また何かあればまたたまプラーザ店舗のスマートスクールを利用したいと思います。
お世話になりました、有難うございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

このお店に限らず、全て録音するか証拠を残さないと、最近の若者はコロッと供述を変える。まるで自分が学校をずる休みしたときのような口調で言い訳をしますし、ウソをつきます。難波店の若い女性店員も言う事がコロコロ変わり、8000円前後と言っていた修理代が最終的に5万円前後と言われ、しかも部品取り用に、当日買った中古スマホ(店員さんや第三者と動作確認済み)を持ち込んだ際も、その場では確認せず、退店後に｢電源が入らないのですが｣と電話してきた。そんなクレーム入れるなら店にいるときに確認すべきであって、退店後に言われても知らんわ。しかも、こっちは買った店で確認してるし。結局、本部との確認を怠って、8000円ではできないことがわかって5万円とか言い直したっぽい。スマホを人質に取ったのを良いことに言いたい放題言ってきて怒

バッテリー交換後再起動を頻繁に繰り返し、充電表示もおかしくなりまともに動作しなくなった。

最初はバッテリー交換後、中がカタカタし再起動を繰り返すので問い合わせると再度来て下さいとの事。
バッテリーが接着されていなかったので再起動を繰り返すとの答え。

2回目はカタカタはなくなったものの頻繁に再起動を繰り返して動作まともに動作しないので再度問い合わせるとまた来て欲しいとの事。
多忙でなかなか行けず時間を見つけて行くもののバッテリーを交換するのであれば有償、調整なら無料との事なので調整をお願いしました。
受け取り後これでおかしければバッテリーではなく本体に不具合ありと言われました。

…交換前はこんな不具合は無く、時間がかかる場所に何度も繰り返し行かされ正直店前で怒鳴りたい気持ちでした。

時間はかかれど今度から正規店へ行きます。
保証期間短すぎです。壊すのが仕事ですかあなたの会社は。

兵庫猪名川イオンモールに入っている店を利用させて頂きました。11proの水没でフロントパネル交換でした。
値段的には他社に比べて高い印象。で、交換パネルのことを聞いたら、有機ELではなく普通の液晶との事。それを承知で依頼しましたが予想通り修理後のパネルの色が緑がかっていました。
所有するiphoneは中古で市中の修理業者でパネル交換しているものと聞いていたのですがここの扱うパネルは再生品でなくてコピー品の様ですね。
お値段ソコソコするので期待はしたのですが・・
残念ではありますが、まあしょうがないですね。
データ保存出来たのはよかったです。
次のバッテリー交換の時にでもappleで純正品に交換するつもりです。

イオン倉敷2階の小さな店舗。
バッテリ交換5500円、パッキン代1200円
実施前に説明文を閲覧、
純正ではないので、バッテリー容量表示が見れなくなりますとのこと。
ここで、怪しむべきでしたが、藁にもすがる思いだったので、了解の署名。
一時間後完了。
iPhone se2２台分の代金を払い、いざ
バッテリ残量見ると30%位、いやいや入れ替えた時くらい満充電しとけよ。
帰宅してさあ充電、の前に試しに残量50%残ってる状態で睡眠、朝起きると……
バッテリ切れで電源オフに。
何にも変わってない、スカみたいなバッテリと交換されても、容量が表示されないのでユーザ側は知る由もない。
これか～オワッタ。
バッテリの個体差とかそんなレベルではない、どんなバッテリーを入れられても分からないように
しているから、ビジネスとして成り立ってるんだな。
本当に安かろう悪かろうでしょうね。
良いところも書きたいが、書けない、何もないから。
店に苦情は言いません。社会勉強代でした。

まず、この店には行かないことです。行ってしまったら、現金の支払い前に同意書を確認してください。この同意書には何があっても当社に責任が無いというような一方的な内容が書かれており、控えも競合他社に渡るおそれがあるという理由でもらえません。修理で破壊された後は、口頭ではなく、メールのやり取りで明確な証拠を残すと良いでしょう。また、どのような部品を使い、どのような修理を行ったかについても、上記と同様な理由で回答してもらえません。交渉で返金になっても再度、店頭に呼びつけ、振込などはしてもらえません。返金時は、店頭で長時間待たされ、受領書にサインしたあと、詫びも何も無く、終わりですか?と尋ねても[はぁ?]という態度です。これが最小限の被害です。繰り返しになりますが、行かないことです。行ってしまえば悪意のある電話に応じるように、必ず術にはまります。

とにかく酷い！詐欺レベルでした！
私は劣化したバッテリーと割れた画面を修理してもらったんですけど、3時間使用しただけで充電の残量が49％に...さすがにおかしいと思い店舗に連絡したところ「使用しているアプリが悪い」「入れているiOSのせいで...」の一点張り、なんなら修理前の方がまだバッテリーのもちが良かった気がします
画面修理は綺麗だし大丈夫かな？と思ったのもつかの間、画面補強コーティングのせいで液晶の反応がめちゃめちゃ悪くなりました...リズムゲームもまともに反応しなくなったし、スマホでイラストを書いていても反応しないことがしばしば、なんなら文字入力で反応しないなんてことが度々起こります
本当にがっかりしたし、修理をお願いするだけ無駄なので高いし日もかかるけれど絶対に正規店での修理をした方がいいです！！

豊川イオンモールに入っているアイフォン等の修理業者ということであまり調べずにお願いしました。
修理内容はバッテリー交換で結局13000円近くの費用が掛かりました。※iPhone11Pro
この修理費用、豊川コロナの中にある【あいくる】というお店よりもかなり高額です。
しかも、修理依頼のときにお店側の都合の良い内容ばかり書かれた書面にサインを強要されます。
書面の内容は簡単に表現すると、修理するけど壊れても一切の責任を負いませんよ！みたいな事。
接客態度も学生が片手間で修理受付している様な感じがして非常に不快でした。
修理時間も30分と聞いていたが結局50分掛かり、時間を潰す羽目に（泣）
豊川イオンモールという大きな商業施設に入っていて気軽に頼みやすいかも知れませんが
SMARTCOOLオススメしません。
割引の説明も一切無かったのもマイナス点。

バッテリー交換をしたのですが、予約の把握も定員さんはしてなく、予約表とか確認とか何も無く「そんな感じ？」と思ってた、その時点でやめておけば良かった。料金設定もよくわからなく、割引もなく、身に覚えのない1100円取られる。掃除したとか言って3300円取られる。正規でした方がいい。私は急いでたから口コミを見ず行ったのが悪かった。口コミって大事だなと思った。肝心のバッテリーは減るスピードは変わらない。保証書もなし。店員に同意させられる。電話で問い合せたところ、携帯との相性が悪いと言ってくるが、iPhoneなんて流通品と相性が〜,,,とかいう時点でおかしい。正規に真似て作ったものだと思うから性能もこれくらいで仕方がないのかなと思うところもある。でも怖いので正規で見てもらおうと思ってる。

バッテリー交換のため利用しました。
スタッフは一人体制で忙しいためか、愛想がありませんでした。
iPhoneの使用期間を聞かれ、即答できず新機種発売開始時に買ったと伝えると　10年前ですね　といわれ　そんなことはないと伝えましたが　10年前と言って聞き入れず　この機種ではもともと能力不足であると馬鹿にされた。。と思いました。
(交換作業待つ間に調べると2016年発売開始とあり10年はなっていませんでした。)
ホームページを見ると公示価格から最大2000円値引きがあると表示されていましたが、掲示も説明もありませんでした。
スタッフ愛想がなく、とても聞く気になれませんでした。