SMART COOL(スマートクール)の口コミ・評判 13ページ目

兵庫猪名川イオンモールに入っている店を利用させて頂きました。11proの水没でフロントパネル交換でした。
値段的には他社に比べて高い印象。で、交換パネルのことを聞いたら、有機ELではなく普通の液晶との事。それを承知で依頼しましたが予想通り修理後のパネルの色が緑がかっていました。
所有するiphoneは中古で市中の修理業者でパネル交換しているものと聞いていたのですがここの扱うパネルは再生品でなくてコピー品の様ですね。
お値段ソコソコするので期待はしたのですが・・
残念ではありますが、まあしょうがないですね。
データ保存出来たのはよかったです。
次のバッテリー交換の時にでもappleで純正品に交換するつもりです。

イオン倉敷2階の小さな店舗。
バッテリ交換5500円、パッキン代1200円
実施前に説明文を閲覧、
純正ではないので、バッテリー容量表示が見れなくなりますとのこと。
ここで、怪しむべきでしたが、藁にもすがる思いだったので、了解の署名。
一時間後完了。
iPhone se2２台分の代金を払い、いざ
バッテリ残量見ると30%位、いやいや入れ替えた時くらい満充電しとけよ。
帰宅してさあ充電、の前に試しに残量50%残ってる状態で睡眠、朝起きると……
バッテリ切れで電源オフに。
何にも変わってない、スカみたいなバッテリと交換されても、容量が表示されないのでユーザ側は知る由もない。
これか～オワッタ。
バッテリの個体差とかそんなレベルではない、どんなバッテリーを入れられても分からないように
しているから、ビジネスとして成り立ってるんだな。
本当に安かろう悪かろうでしょうね。
良いところも書きたいが、書けない、何もないから。
店に苦情は言いません。社会勉強代でした。

まず、この店には行かないことです。行ってしまったら、現金の支払い前に同意書を確認してください。この同意書には何があっても当社に責任が無いというような一方的な内容が書かれており、控えも競合他社に渡るおそれがあるという理由でもらえません。修理で破壊された後は、口頭ではなく、メールのやり取りで明確な証拠を残すと良いでしょう。また、どのような部品を使い、どのような修理を行ったかについても、上記と同様な理由で回答してもらえません。交渉で返金になっても再度、店頭に呼びつけ、振込などはしてもらえません。返金時は、店頭で長時間待たされ、受領書にサインしたあと、詫びも何も無く、終わりですか?と尋ねても[はぁ?]という態度です。これが最小限の被害です。繰り返しになりますが、行かないことです。行ってしまえば悪意のある電話に応じるように、必ず術にはまります。

とにかく酷い！詐欺レベルでした！
私は劣化したバッテリーと割れた画面を修理してもらったんですけど、3時間使用しただけで充電の残量が49％に...さすがにおかしいと思い店舗に連絡したところ「使用しているアプリが悪い」「入れているiOSのせいで...」の一点張り、なんなら修理前の方がまだバッテリーのもちが良かった気がします
画面修理は綺麗だし大丈夫かな？と思ったのもつかの間、画面補強コーティングのせいで液晶の反応がめちゃめちゃ悪くなりました...リズムゲームもまともに反応しなくなったし、スマホでイラストを書いていても反応しないことがしばしば、なんなら文字入力で反応しないなんてことが度々起こります
本当にがっかりしたし、修理をお願いするだけ無駄なので高いし日もかかるけれど絶対に正規店での修理をした方がいいです！！

豊川イオンモールに入っているアイフォン等の修理業者ということであまり調べずにお願いしました。
修理内容はバッテリー交換で結局13000円近くの費用が掛かりました。※iPhone11Pro
この修理費用、豊川コロナの中にある【あいくる】というお店よりもかなり高額です。
しかも、修理依頼のときにお店側の都合の良い内容ばかり書かれた書面にサインを強要されます。
書面の内容は簡単に表現すると、修理するけど壊れても一切の責任を負いませんよ！みたいな事。
接客態度も学生が片手間で修理受付している様な感じがして非常に不快でした。
修理時間も30分と聞いていたが結局50分掛かり、時間を潰す羽目に（泣）
豊川イオンモールという大きな商業施設に入っていて気軽に頼みやすいかも知れませんが
SMARTCOOLオススメしません。
割引の説明も一切無かったのもマイナス点。

本日で、3度目の利用です。
事前に、お店に連絡して修理内容を確認して、イオン高岡のお店に行きました。以前とは、違いお店は、2階店舗から1階店舗に代わり、明るい雰囲気でした。
今回は、カメラがぶれるので、カメラとついでにバッテリー交換して貰いました。平日だったので、1時間位で修理完了しました。価格は、レビューしていなかったので、割引適合してません。

保証は望まない方がいいです。のらりくらりと保証について、逃げられます。
働いている人たちの様子も見れば分かりますよ、しっかり人達かどうか。
液晶交換して1ヶ月で動かなくなりました。買い替える方がよっぽど良かったです。

バッテリー交換をしたのですが、予約の把握も定員さんはしてなく、予約表とか確認とか何も無く「そんな感じ？」と思ってた、その時点でやめておけば良かった。料金設定もよくわからなく、割引もなく、身に覚えのない1100円取られる。掃除したとか言って3300円取られる。正規でした方がいい。私は急いでたから口コミを見ず行ったのが悪かった。口コミって大事だなと思った。肝心のバッテリーは減るスピードは変わらない。保証書もなし。店員に同意させられる。電話で問い合せたところ、携帯との相性が悪いと言ってくるが、iPhoneなんて流通品と相性が〜,,,とかいう時点でおかしい。正規に真似て作ったものだと思うから性能もこれくらいで仕方がないのかなと思うところもある。でも怖いので正規で見てもらおうと思ってる。

バッテリー交換のため利用しました。
スタッフは一人体制で忙しいためか、愛想がありませんでした。
iPhoneの使用期間を聞かれ、即答できず新機種発売開始時に買ったと伝えると　10年前ですね　といわれ　そんなことはないと伝えましたが　10年前と言って聞き入れず　この機種ではもともと能力不足であると馬鹿にされた。。と思いました。
(交換作業待つ間に調べると2016年発売開始とあり10年はなっていませんでした。)
ホームページを見ると公示価格から最大2000円値引きがあると表示されていましたが、掲示も説明もありませんでした。
スタッフ愛想がなく、とても聞く気になれませんでした。

画面が割れてしまったので、ガラス交換を依頼。数日後、ホームボタンが作動しなくなったので交換するか、画像に表示させるタイプにするかという連絡が入った。今まで普通に作動していたし、預けるときにもホームボタンの作動を確認していたにもかかわらず、作動しなくなったということは、店側のミスで作動しなくなったのでは？と問うと、物理的な破損の形跡が見られないため画面が割れた衝撃により壊れていた可能性があると全く意味不明な言い訳をされる。さらに、逆切れ気味に直すかどうか迫られる。対応の悪さを指摘すると、こちらも不快ですと言い返される。本社にクレームの電話をいれ、ホームボタンは無償で直してもらうことになる。
本社の対応は、それなりに丁寧だったが、ここの口コミを見る限り、そもそも社員教育をしっかりしていない会社なんだと思う。もう二度と利用することはない。