SMART COOL(スマートクール)の口コミ・評判 14ページ目

SE3を2台バッテリー交換したが2台とも1年ぐらいで80％から急激にバッテリーが落ちるようになり、結局買い替え。
この店では2度とバッテリー交換しない。
過去に他店でバッテリー交換しこともあるがこんなことはおきなかった。

福岡県　イオンモール福津店

スイッチの画面に何本か横線が入ったので、修理依頼しました。ゲームをするには問題なかったです。

『多分9割、液晶画面を交換したらダイジョブだと思います。』

［じゃあ　御願いします。］

修理終了予定時間に行く。

『液晶画面を交換してもダメでした。基盤の問題だと思います。修理しますか？』

高額で新品を買ったほうがよい価格

［いえ　いいです。］

ちなみに工賃は3000円程を払い、
家に帰り再始動。画面全く映らず。

口コミを見て、愕然、無理と思うも、言わずにモヤモヤするのイヤだから、ダメモトで電話。

『何分、精密機器ですから、事前にサインしましまたよね。』

その精密機器を扱えるプロが貴方達のはずだが？

ここヤバイです。
マジ、素人集団。😭

本体は今まで正常に起動していたが、スティック折れのため交換依頼を行いましたが、画面がつかないから9000円かかりますとのこと。
店はなんとでも言えますよね
二度と行きません
新品買えちゃいますから

電源が入らず、修理に出しました。
背面パネルを外して中を見ますと言われてやってもらうと、背面パネルバリバリに壊されて返されました。
調査費で3300円払えと言われ、さらに壊されたスマホを返されました。
修理費を請求しても、もともと壊れて持ってきたのでこちらでは対応しない。
修理に出した方が悪いというようなことを言われました。

茨城県の県内エリアにある店舗に、5月に有機ELの修理を出しました。予約無しで来店したので、修理完了など、目安などいっさい告げられず同意書を書かされました。忙しくて電話が出られないのでメールで連絡をお願いしたが、電話しかこない。　こちらからどうなってますか？って聞いたところ、お客様からSwitchは預かっていないとの事。はっ？💢　その後、配達証明で郵便が届き、6月末までに取りに来ない場合は廃棄と書かれた書類が届きました。　連絡が7月になってしまい、もう捨てましたとの事。　こんな事ありますか？　訴えますって言ったら、どうぞどうぞ、こちらは同意書があるのでとの事。　責任者がキチガイ

バッテリー交換をお願いしました。
説明では2時間半ほどかかるとのこと。
承諾書に記入していたところ、新たなお客が来て、時間がかかりすぎるところ文句を言っていた。
そのお客に対しては時間短縮を受け入れていたので、先に来たこちらもできるのでは？と聞いたらできないという。
人を見て時間決めてるんですかね？
おまけに出来上がり時間になっても連絡が来ない。
やっと連絡してきたと思ったら2時間後。
約束の時間に間に合わないのなら一報を入れるべきでは？
モールで無駄な時間を過ごしました。
引取り時に話したところ、クレーム慣れしてるのかあしらわれる様な感じで、まともに取り合ってくれない。
気分の悪い思いをしたので二度と利用しません。

iPhoneの不具合の修理依頼で最初に訪問した際の印象は悪くありませんでしたので修理依頼しました。
ところが・・・・部品の初期不良と思われる再度の不具合が発生して再修理となると印象が全く違います。客側の使用方法が悪いから壊れたと説明するよう教育されるのでしょうか？修理後は保証書類も基本渡さないようです。求めないと渡されません。店員によって違いはあるかもしれません。最初に対応した店員は悪い印象はありませんでした。再修理を担当した店員は接客態度からして問題外でした。今でも気分が悪くなります。
修理規定は店側の都合優先なので、やっぱり高くても認定のお店での修理が良いと思います。こちらの口コミを先に見ればよかったと思います。

先月スマホの不良で修理を依頼しました。

店員さんも「最善をつくします。もし直らなかったら別の方法も試します」と言ってくれたので安心して預けることに。

修理が終わったあと取りにいくと「すみませーん。直りませんでした。正規店に持っていってください」と店員の女の人にヘラヘラ顔で言われました。

帰ってスマホをみると画面に傷がついてありました。

しかも、後日正規店でプロに見てもらったときに何も部品が変わっておらず修理した形跡が一切なし。

修理に対して責任を持たずまた画面を壊され修理代金をふんだくる始末。

店員の女性も終始胡散臭く、発言も二転三転するし。

こんなに責任感のない人っているんだとびっくり…

もう二度と利用しません🤚

スマホの画面修理してもらったところ、時間こそ早かったですが以前修理してもらった他の店よりも大幅にお金を取られました。これで「地域最安値を目指し、学生にも利用しやすいような料金設定を行っています」とか謳っているなんてありえないと思います。絶対使わない方がいいです。私も2度と使いません。