SMART COOL(スマートクール)の口コミ・評判 15ページ目

Switchライトを落としてしまい故障し、ブルースクリーンの状態になってしまいました
大事なデータがあったので新しいSwitchライトを買わずに修理をしたいと思い、修理を依頼することにしました
ブルースクリーンだと1週間くらいかかると言われ、修理の依頼をして5日待った後に連絡が来て「修理不可」と言われました
前金で3000円くらい払ったのでショックでした…でも仕方がないので新しいSwitchライトを買うことにしました
なのでSwitchライトがブルースクリーン状態になってしまった場合最初から新しいSwitchライトを買ったほうがいいかもしれません

iPhoneがアップルループとなってしまいイオン大和郡山のスマートクールに依頼しましたが、基盤故障が発覚し修理に出しましたが修理後受け取りに行った時、女の店員❓バイト❓の対応が近年稀に見る悪対応だったので2度と行かないと誓いました😆
預けた携帯を説明もなく渡す。
代替機に使用していたSIMカードを自分の携帯に入れるのを専用のピン無しにこちらにやらそうとしてピン無かったら開けられないでしょ❓と言ったらあからさまに不機嫌な態度。
金だけ払って早く帰れといわんばかりの態度。
預けた携帯をバンってカウンターに置く。
みなさんここを利用するときは覚悟していってくださいね！
他のところがマシかと思います

バッテリー交換をお願いして画面を割られる
→粗悪品な社外画面に無償交換
→画面の液漏れ、再起動、操作不良発生
→バッテリーが原因と再び交換も改善せず
→粗悪品の交換が原因では？と純正品との交換を要求
→責任者と1時間以上も電話をさせられる
最終的に中古のiPhoneを仕入れてその画面と交換することで折り合い。
この為に何回店を往復したか。何時間費やしたか。
交換したばかりのガラスフィルムも一緒に割られて
当然補償はなし。
交換品、スタッフの技量、対応、全てが粗悪です。
2度と店の名前も見たくない。
修理業者？いえいえ。破壊業者です。
登録修理業者とは名ばかり。総務省は何をやってんだか。

バッテリー交換と液晶交換してもらいましたが、液晶が急に反応せず補償で交換お願いしましたが、店員の態度は最悪です。
「お客様のiPhoneが不良の可能性ありますが一度やってみます」との事。
液晶交換（少しひび割れしてたので普通には使えてた）するまでは普通に使えてたのにいきなり使えないのはおかしくない？って聞いたところ、原因は分かりませんが交換してみますとの事。
交換して反応はしますが現在も反応は凄く悪い。
問い合わせたところ次治すには補償は使えないとの事。
店員の接客も悪く対応も悪くありえない。

この店で修理はやめた方が良いです。

後で知ったのですが、キャリア、アップルstoreに持って行って電池交換しても 同じ価格でしっかりしたバックアップ体制は補償されます。
ここで、電池を変えてしまうと 次の新しいアイホンの下取りにも出せない、アップルstoreでの修理、電池交換も受け付けて貰えない
その上、通常行っていたワイハイでのアップデートが出来なくなります。交換電池は中国製のもの、全く酷い話です。そのうち交換電池が脹れてくるでしょうからそれまでの使い捨てアイホンもどきになりますね
高価なものですから、絶対やめた方がいい

1.神戸のumie、新しい中央市場前のイオンモールと人が多い場所に1店舗ずつあり イオンモールの方を利用 初めは店員女性1人でしたがきちんと説明しようとしてたのは伝わってきました 午後からもう1人他店舗から男性応援来たら客もそこそこ増えてきたのでそんなに印象悪くないのかなと思いました バッテリー交換でしたが40分で特に問題なく起動 星一つだけの悪評価は店舗によるものかもと 神戸のイオンモール南の方はいいほうだと

イオンモール熊本の店舗にニンテンドー3DSの修理は出来るんでしょうかと訪ねたんですが、最初の口頭から喧嘩腰の対応
娘に症状聞きながら電源が入らず上下ともに画面表示がないことを伝えると買ったほうが早いとのこと
とにかくその口調の強いこと強いこと
愛想もなく、いらっしゃいませもなく
こちらがクレーマーのような
こんな接客する店初めてです
本社に電話するも祭日だからか誰も出ず留守電のアナウンスもなく
ここの口コミ見た限りじゃこんな会社なんだろうなとは思いますがイオンモール熊本にも迷惑かかる気がします

iPhone7バッテリー交換したら、touch IDを壊されました。ホームボタン交換しても、治らないので、基板故障とのことを言われた。バッテリ交換前はtouch ID動いていたし、そもそもホームボタン交換したらホームボタン効かなくなるのはiPhoneの仕様で意味がない交換と、こちらが説明しても、基板が故障してるとの一点張り。修理時にアースバンドもせずにiPhone分解しており、touch IDモジュール壊れるのも当然。とにかく知識もない店員がまともな教育も受けずに修理作業をしている酷い店舗です。

大阪の店舗でバッテリーを交換しましたが、液晶を開ける際に配線を傷つけた為正規品とは厚みの異なる社外品の液晶に交換する羽目になりました。
バッテリーと液晶の交換が終わったアイフォンを確認すると、明らかに液晶の角が浮いてベコベコしていました。
指摘して直してもらったがやはり左右で液晶の高さが違う。
自分で液晶の角を押し込むとパチンと音を立ててハマりましたが、どうしても左右の液晶のはまり具合に差があります。
店員さんは親切でしたが技術が伴っておらず非常に残念な結果となりました。

画面交換とバッテリー交換をしてもらいました。
バッテリーは今のところ特に異常はありませんが画面交換は壊滅的で交換してもらって30分で反応が悪くなり翌日補償で交換してもらったところ1週間で反応が悪くなり補償が効くかと思いきやの補償は1回までとのこと、対応が良かったのかはわかりませんがもう一度変えてくれたのですが少し反応が悪い、結局は買い替えました。
前のスマホも家でゲーム用にしてますが画面が最近パカパカなります。
私が行った店舗は今閉店しましたが時間と労力だけ取られました
行こうと考えている方は買い替えをお勧めします