本音本音

SMART COOL(スマートクール)の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

309件中 31〜40件目表示

1.00

修理中の事故は泣き寝入り

イオン福津店にSwitchのバッテリー交換に出したところ、古いバッテリーを取り出す際、バッテリーから煙が出たため本体ごと水を張ったバケツに突っ込んだとのこと。
店の対応は以下の2択
①水を飛ばした後、バッテリーを外した状態で返却(料金不要)
②本部に送って復旧処理を行うが水没させているため、直ぐに使えなくなることが予想される(バッテリーの交換費用は客の負担)
また、本部に送る際にも客に対しての控え等は発行しない。

水没したSwitchに金を使いたくないのとセーブデータ等はある程度アップロードしていた為、①を選択しました。結果的に水没したSwitchが帰ってきただけでした。
口頭での謝罪はありましたが、修理中の事故については一切保証がないので注意したほうがよいです。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

品質も技術も低レベル(スマートクール徳島)

過去2回はメーカーでバッテリー交換してたがメーカーでその機種の修理が終わってしまったので仕方なくスマートクール徳島でバッテリーを交換した。すると3ヶ月程で膨張してきた。そして無償交換してくれたのはよかったがもどってきたら液晶がおかしくなり使い物にならなくなった。画面が赤っぽくなるわ、縦に筋が入ってるわ、勝手に誤動作、画面下20%無反応など完全に壊された。2度と利用しない。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

参考になりましたか?

5.00

画面バキバキで何もうつらなかったのに

ライブがあったのでライブ先でQRコード通さないと入れないので急いで修理に行きました。画面バキバキで自らいらないことしてしまい何もうつってない状態でした。

もー使えない状態で行ったのですがほとんどももとどうり。綺麗になりました。
腕のいい方がいるんだと思います。
機種変更しようと思ってたのですか何も困らないから使用中です。

直してもらった日、SIMなしってでてたけどSIMカードをだして綺麗に拭いたらSoftBankと出て普通につかえてます。そのとき店員のお姉さんにはWi-Fiなかったら使えないから早く機種変更してくださいってすごい勢いで言われたけど大丈夫でした。

修理するのも大変だけどカウンターのお姉さん大変だと思いました。

私は何不住なくつかえて。ライン電話が使えないけど困りません。普通の電話ならスピーカーにすれば話せます
ありがとう(^_^)

参考になりましたか?

参考になりましたか?

4.00

正規店に行くのがめんどくさくてお願いした

画面とバッテリー交換をしてもらった
画面修理の前に青くみえるかもとかタッチの反応が鈍いかもみたいなこと言ってたけど
問題があれば元に戻せると聞いてお願いして
返してもらう時に確認し特には感じなかったから返してもらって
画面は特にいうことないぐらい普通に使えてる
けどバッテリーは新品に比べたらまだ減りが早いかな?
でも機械だからこんなもんかなと思って相談して
念のため別のバッテリーに交換してくれて普通の減り方に感じる
結果として初期不良だったと思う
まあ改善したからいいかな
でも定員に当たりはずれはありそう
最初の定員はちょっと雑な感じがした
でも相談した定員はいい人で丁寧に感じた
機械の修理の経験があるから大体いいかなと思う
何度か利用しているが最低な対応の定員もいるので注意
同じ会社名でも店舗は慎重に選ぶ方がいいかも!
機械はいずれ壊れるしと思う所はある
でも最初の対応が気に食わなかったから評価を1つ下げました
不安な人は正規店にいけばいいと思う
けど正規店で私は1回だけ利用して
確認せずに全部データ消されたことがあってもめたから
利用はしたくない
部品には信頼もてるけど、対応のミスが目立つ
おとなしく機種変更する方がいいのかもしれない

参考になりましたか?

最悪な店。

液晶が割れて修理依頼したのですが、在庫にある機種が違くて「違う機種のやつでしたー。在庫無いので取り寄せになります。」分解されてて結局電源つかなくなり、他の場所も壊されててデータ移行出来ず😭結局3300円作業料ぼったくられ損した。絶対正規店に出した方が良いです。他の方が言ってる様に言い訳100点です。
ぼったくり方と言い訳の内容は満点だと思います💯もし携帯直すなら他をオススメします。1番ここが悪化させる場所だと思っていますので絶対おすすめはしません❌

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ネット記載の割引価格ではない!

バッテリー交換
割引2200円につられて
修理にだしましたが
現在していないとのことで

クチコミ評価で1100円の割引のみ

地域最安値ではなく
他店の方が安いので
みなさんシッカリ調べましょう

参考になりましたか?

1.00

バッテリー交換半額キャンペーンに注意

半額キャンペーンと大々的に告知してるが実際は必要のないコーディングや画面フィルムの利益商品の抱き合わせ。優良誤認と言わざるえない。
宮崎 都城市のイオン店に以前口コミを書いたが悪い評価は何かしらの方法で消しているみたいです。iPhone修理で行かれる方は注意が必要です。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意