スマ留の口コミ・評判 5ページ目

ホストファミリーに被害があって身の危険を感じたのですぐ連絡しましたが、申し込みの時は連絡がすぐ取れるのに、実際に留学中の緊急では全く連絡を返さず。優先順位が最悪です。一応緊急の時の連絡先をもらいましたが、状況説明と今後の対応だけで、ホームステイ変更の件はこちらでは承ることができませんスマ留さんの方でお願いします。と言われても休みを取っているし緊急なのに全然対応せず。
まず、ホストファミリーがマジでやばい奴らだったからそこを紹介してくるエージェントに問題あると思うし、緊急の対応もしないし最悪ですねー。

3日以内に提出やら明日までに提出やら期間が短すぎるし不明点を聞いても返信はなかなか来ないし
私事ですが初めての海外ででただでさえ不安が多い中これはひどいです。
最悪です他社に比べたら少し安いかもですが絶対オススメしません

１週間前に急に知らされるホームステイ先の情報。ホストの名前、家族構成くらいでそれ以外は知らずに渡航しました。最初は本当に自分の英語が伝わらず不安な日々が続きました。別のホームステイ先に宿泊していた友達は定期的に和食のレストランぬ連れて行ってくれたりと気を使ってくれたみたいで、「この差は何なんだろう…」とかなり聞いていてうらやましかったです。まあ、留学自体が初めての経験だったし、貴重な経験という意味では満足しています。

留学はお金もかかるし現地でもサポートしてくれる人がいなくて大変なんじゃないかとあまりいいイメージはありませんでした。しかし友人が留学から帰国後話を聞いて興味が沸いたのでスマ留さんに相談したところ、現地で困ったことがあってもすぐに助けてくれると聞き、思ったよりも全然安心して留学できるんだなと思った。また、1番心配だった金銭面は、スマ留のHPで行きたい国と留学したい期間を入力したらざっくり計算してくれるから、身構えることができたし貯金の目標にもなって良かった。

コロナのパンデミック時にフィリピンのEVアカデミーに入学する為に利用しました

最初にお伝えしたいのはスマ留が進めてくるGAICAプリペイドサービスはセキュリティが甘くおすすめしません。不正利用の被害にあい10万使われてしまいましたが、補償も受けられず全て自己責任、自己負担でした。ネットで調べると同様の被害が散見されセキュリティが非常に脆弱なサービスと思われます。フィリピンのATMでも結局使用できず、残念なサービスです。
同様の被害に遭われない様、お気を付け下さい。私のお金は返ってきませんが、少しでも他の方の参考になれば幸いです。

結果としてはフィリピンに３ヶ月ある予定がコロナで2週間ほどで強制帰国
コレ自体は世界的な事なので仕方ない事だと思います。ただ返金に関する対応は非常に遅く残念でした。2023/8現在まだ返金対応がされていません、、、学校側の都合もあると思いますがもう少し誠意をもって定期的にサポートが欲しかった

基本的に学校と直接やり取りてくださいと言う一点張り、たとえ問題なく留学していても他のサポートも本当に満足行くものなのか疑問です。

保険をスマ留締結会社にしなくては行けなかったり(最低20万以上〜)就業先の斡旋は出発日一週間前にもかかわらず決まっていません。紹介や面接すらまだしていません。
面接に落ちたら返金対応はないようです
不安が多い中、不安を煽るような結果でエージェント選びを間違えたと思いました。

留学経験が何回かあり、留学エージェントも何社か利用したことがありますがここはとにかく価格が安くてよかったです。自分は留学に慣れていたのもあって特に不自由なく留学できましたが、若干サポートは薄い気がするので、自主的に調べられることは事前に調べておいたりするとよいと思います。コストパフォーマンスとしては高いのでおすすめです。

予め、LINEで留学相談が出来たことと、他社と比べて価格が低いことが決め手となり利用しましたが、プランを決める段階で色々と制限があり希望通りにはなりませんでした。留学先の国や地域にもよるのでしょうが、私の場合、授業を受ける時間帯や滞在形態については選択肢がなく、提示されたもので妥協するしかなかったです。希望通りのプランにすることが出来ないもどかしさを感じたのは事実ですが、他社の見積もりだと、かなり高額になってしまい、最終的には低価格に惹かれたのは言うまでもありません。留学先として選べる国の数や、カウンセリングのためのサロンの数が少ないところは、やや利用しにくいと思いますが、条件さえ合えば費用を抑えて留学が出来るので、問合せをする価値は十分にあると思います。

私はワーホリビザで、オーストラリアに来ました。
初めてなので、不安もあり、エージェントさんを通してオーストラリアに行きました。

まず、連絡がすごく遅く、返信も来ない時もあり、困りました。。
何度か言わないと返信来なかったり、お金のミスもしたりして、オーストラリアに行く前から、少し不安な時が何度かあります、、
まあ、エージェントさんも人間だから、ミスもするし、きっと忙しいんだろうなと前向きに考えました。

しかし、ホームステイ先を、オーストラリアに出発する４日前に、届きました。
検索してみると、語学学校から、1時間半くらいかかる場所にあり、バストラム乗り換えしなければならないし、バスは、16:42のバスが最終時間でした、、週末は、午前中2本、午後2本で、15時のバスに乗らなければ、タクシーしか方法がありません。
本当に無理なので、違うところに変えて欲しいと要求しましたが、家が見つからないからできかねません。と断られました。。
今でも、シェアハウスでも良いので、変えてくださいと言われても、出来かねませんと、断られます。。
それで自分で検索すると募集が沢山あったので、返金して欲しいと言いましたが、出来かねませんと、ずっと断られます、、
初めてアフタヌーンクラスで、学校が17時に終わるので、バスに間に合わなく、バス乗り場から、タクシーで帰ってました、、
モーニングクラスに変えましたか、355ドルかかりました。。
エージェントさんに尋ねるところ、手数料75ドルのみ、本社から、負担させていただきますと言われたのですが、怒りしかありませんでした。

オーストラリアに来て早々苦労した事は、空港にドライバーさんが、来ませんでした。
1時間半待っても来なく、インフォメーションの方が、ドライバーさんに連絡しても、繋がらないし、本当最悪でした。
エージェントさんに尋ねたら、私の連絡が届いてないと言われて、どういうこと？ってなりました。
ドライバーさんに、空港に着く2時間前に送らなければならなかったらしく、飛行機乗ってるのにどうやって送るの？っと不思議に思いました。
正直、エージェントさんの方からドライバーさんに、伝えるのが、普通だと思ってましたし、だから、予約した飛行機の内容を送って欲しいとの返信が来てたので、やってくれると思ってました。



学校の友達とも、あまり遊べないし、夕方クラスのみんなでバーベキューしようと誘われたのですが、バスの時間で、行けれなかったりしてます。。
タクシーは高いしすごく負担かかっちゃうし、交通費も月400💲以上かかってます。。

周りの友達は、シティー内や、シティーより離れてるけど、遅くまで交通があるので、羨ましいなと感じてます。。

もう早く終えたいです。。帰りたいです泣
エージェントに頼んだ、自分がバカだなと思います。。
来て早々こんなに苦労するとは思わなかったし、涙がこんなに溢れてきたのは、久しぶりでした、、
来てまだ2週間も経ってないですが、本当に帰りたいです、、
せめて返金だけでもしていただければ、もう自分でなんとかするのに、まさかこんなことになるとは思ってませんでした。。

正直まだ、トラブルはあるのですが、ここまでにしときます、、

皆さんには、こんな体験して欲しくないです。
スマ留は、本当にやめといてください。

レスポンスがとにかく遅い。
オンライン予約してくれとのことだったので、しても一方的にキャンセルされ、メールでキャンセルの連絡があったのみ。こちらは初めてのことで右も左も分からないまま、進めている中で、もう少し別の対応があったのではないかと思う。
とにかく、このまま話を進めても、信用もできないしのでやめました。