本音本音

スマ留の口コミ・評判 19ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

206件中 181〜190件目表示

1.00

いい加減でした。

基本的に、電話応対には対応していません。そのため、LINEでの質問等が一般的なのですが、返信が遅いです。
また、航空券を取得する際、複数回日にちの方をLINEで確認し、航空券を取得すると、その日程では無いと航空券の変更を求められました。
良かったことは、他のエージェントより値段の面で安いということですが、値段通り、またはそれ以下のサービスと言った印象でした。
夢や希望を持って留学に行く方には、個人的にはおすすめできません。
私は、数万円高く払っても、次回は他のエージェントにしようと考えています。

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1.00

対応ゴミ

お金振り込んだら対応悪くなる。
LINEの返信ばか遅い。
こっちが頼まないとなにも教えてくれない。危うく不法滞在するところだった。

なんのためにエージェントを使うのか。

ここだけはやめた方がいい。

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勝手に学校開始日を決められその日から起算したキャンセル料(全額)支払えと言われてる…

正直唖然としています…
世界全体が安定していない中このエージェントを選ぶのは懸命な判断ではないでしょう…

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1.00

絶対にやめた方が良い

そもそも、入金後はメール(今はLINEでのやりとり)なのですが、急を要していても、1日やそれ以上返信が返ってこないことがある。めっちゃ不安になるし、スケジュール管理が得意な人は良いだろうが、多忙な人や、それらが苦手な人だと、向こうに渡航できない可能性がある。

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スタッフ最悪

ここは、お金を払えばスタッフの対応が変わる。返金可といいながら、キャンセル料を留学費用と同じぐらい取られます。
他の会社の方が対応良かったです。安いから仕方ないのかな?

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気になるQ&A

Q 留学中、緊急時にすぐ対応してもらえる?(回答

Q スマ留が紹介する学校は日本人が多い?(回答

Q スマ留は契約後に連絡が遅くなる?(回答

Q 滞在先の質が不安。どこまで確約される?(回答

かとチャンさんがアップロードしたアバター画像

3.00

スタッフの親身な対応

エージェントの人は感じがいいだけあって人気があるのも分かった気がする。

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1.00

プロ意識なし

期待して留学の申し込みして、料金も支払ったが、
旅行会社とスマ留学の連携が全く取れていない。
先方のミスにもかかわらす、変更追加料金は当方負担。
マイナス評価つけたい!

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1.00

何もしてくれない

基本的に見積もりを作る事ぐらいしかしてくれない。その見積もり作成すら間違いだらけ。こっちから聞かないと何も教えてくれないし、クライアントの目的や予算に合わせて商品(海外留学というパッケージ)を最適にアレンジして提案するていう発想など微塵もなく、ただただ目先の注文書が欲しいだけのビジネススタイル。よく考えずにここを選んでしまった自分が悪いと嘆くしかない。

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1.00

0円留学の穴

保険をスマ留締結会社にしなくては行けなかったり(最低20万以上〜)就業先の斡旋は出発日一週間前にもかかわらず決まっていません。紹介や面接すらまだしていません。
面接に落ちたら返金対応はないようです
不安が多い中、不安を煽るような結果でエージェント選びを間違えたと思いました。

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4.00

時間が決められている

カウンセリングをしてもらい、細かい説明を受けました。朝学校に行ってお昼から夕方、また夜は現地でアルバイトなどしたいなと考えていたのですが、こちらのエージェントが紹介している学校だと朝の時間帯に学校に行くことは難しいようでした。その代わり学校はどの学校を選んでも料金は変わらず時間はお昼か夕方になるそうです。1番やすい学校に行こうと考えてたので私にとってはどの学校も一律料金なのは嬉しかったです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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