スマイルゼミの口コミ・評判 6ページ目

使い初めて疑問がいくつかあったのでメールにて相談させてもらいました。相談ですので返事は明確にいただけると思っていましたら
この内容を報告し今後に…とか言う返事が帰ってきました。◯か✕か聞きたかったことも分からないまま。資料請求したら次々とDMが送られてきます。そんな所から入会を決めましたが凄く残念です。しばらく解約できませんし。

パソコンから資料請求しましたが、その翌日から携帯電話のメールに迷惑メールが山程届くようになりました。
個人情報搾取されます。
資料請求は電話でした方がいいかも。

Android化をしてる最中にフリーズして、そのまま使えなくなりました。修理をするための送料も取られ、結局直せない、サポートもしないの一点張りでタブレット戻ってきませんでした。受講中もタブレットのフリーズ、タッチペンの故障など、酷すぎました。

名前の漢字が全く伝わりません。ここは学習教材を配信している会社ですよね？
「也」は、一万円なり、のなりです。で、通じません。これまでの人生で通じなかった事がなかったので、驚きました。、、1人目の人とのやりとりが不安で、再度漢字の連絡をしました。2人に言えば大丈夫だろうと思っていたら、領収書の漢字が間違って届きました。ありえません。誰でも知っている漢字です。現在、3人目の人に修正と再送の依頼をしています。ここの皆さん大丈夫ですか？何度も同じやり取りに疲れました。

年中の子供に申し込みました。最初続けられるか心配だったんですが全額返金保証があるとのことで気軽に始めてみました。

学習以外にも知恵遊びなどもあり楽しく進められます。飽きるのか気になっていましたが、30分くらいやると自動で今日の学習が終了になるので、もうちょっとやりたかった！という意欲を掻き立てるようでとても助かっています。

タブレットを万が一壊してしまっても保証制度があるみたいなので安心です。ただ、買い切りみたいなのでちょっと初期費用が負担かなと思いました。

オペレーターの方の対応が良くないですね。
厳密には良くないと言うか…受け答えが適当過ぎます。
例えば…5月以降の講座を解約したい場合、いつまでに連絡すれば5月分の請求はされませんか？と聞いたら、5月中に連絡してもらえればいいです。と言われたり。
でも、それだと5月分は請求されてしまいます(後から自分で調べて分かりました)
オペレーターの方もバイトか何かなのでしょうかね。
いずれにせよ、もう少しオペレーターの教育をしっかりとされた方がよろしいかと思います。

何がどうなるのか詳しく説明してくれないし全然わからない。もっと詳しくして教えて欲しい。

わるすぎる。。字を初めて書く子供にとって、ツルツルすべるし、書きづらい、
それで、やる気が、出なくなる

一年我慢して使用するも、やっと退会する時のオペレーターの対応の悪いこと！意地悪そうな、女性の対応。いや、これは、あかんやろ

小学1年生の春から始めて今3年生です。
漢字の書き取りで間違っているのに、勝手に正しい文字に変換して正解としてしまいます。
1年生の頃には気にならなかったけど、学年が上がるにつれて難しい漢字が増えてきて困ったことになります。
書き順もめちゃくちゃ、雑に書いても綺麗な書体で表示されるので文字がだんだん適当に汚くなってきました。
横線が一本足りない、点が多い、ケアレスミスだらけなのに、親が介入せずとも進めていけるのでそんな不具合に気づかない人もいそうです。

まず始めて少ししたら、書道教室で字が変わったと言われました。
多分、スマイルのペンタッチ式での書き方になり
変なクセがついたようです^^;
それも、接触が悪く思うように回答が書けずイライラしている姿も多く見ました。

一年半続け、やってる姿はよく見てましたが、あまり内容を確認しておらず、実は全く手を付けていない教科もあり、
もう辞めても良い。と本人が言うので退会。

退会後も成績が下がる事もなかったので
我が家には必要がなかった。

プリント式の方が、親もしっかり確認するので
成績は伸びそうです。