本音本音

SOELUの口コミ・評判 5ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

67件中 41〜50件目表示

3.00

ルールを守らない人が多い

よもぎ蒸し・マシンピラティス付き・ビデオレッスンに魅力をかんじ入会して4ヶ月経ちました

・マシンピラティスは以前は混雑していたが、今はだいぶ落ち着き予約が取りやすくなった

・よもぎ蒸しは30分の予約枠なのに毎回予約と予約の間に15分換気や掃除?の空白時間から入室し予約時間の30分も使い合計45分わざと利用している人がいるのを見かける
何度か運営側に苦情を入れたが、予約時間厳守の案内しかせず結局ルール無視な人が多くルールを守ってる側としては不満

・ビデオレッスンは便利だが検索が時間で検索できると嬉しい
ちょっとした10分、15分だけとか体動かしたいのに30分からが多く不便に感じます

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気を付けて

皆さんと同じく100円トライアルからスタートしましたが、アプリは使いづらい、わかりづらい、回線不良で止まるなどまともに受けられないのでやめようと思ったら選択肢が入会か休会しかない。とりあえず休会してやり過ごすかと思ったら休会明けから1年は解約できない、1年分払えとのこと。案内不足もいいとこ、悪質極まりないです。解約金10000円を払って縁切りしました。皆さんもくれぐれもお気をつけて!!

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5.00

スマホひとつでお家で簡単ヨガレッスン

運動不足を解消しようと思いヨガを始めました。ヨガには以前から興味があったものの、自分の体型でスタジオに通うのは恥ずかしくて悩んでいた時に、こちらのオンラインヨガを知りました。スマホやパソコンがあれば、自分の部屋でヨガのレッスンを受けることが出来るので、仕事や家事が忙しい方でも続けることが出来ると思います。レッスン中は、画面越しに先生がいるので見本を見ながらポーズをとることが出来ます。また、リアルタイムでのレッスンなので、先生がアドバイスをくれたり褒めてくれます。一人で黙々とポーズをとっていると寂しい気持ちになりますが、先生が見ていてくれると思うとやる気になります。私はヨガを始めてまだ数ヶ月ですが、はじめの頃に比べ戸惑わずにポーズが取れるようになりました。運動不足が気になる方、毎日忙しくて自分自身に時間の取れない方におススメです。

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最悪でした。

自分には合わないと感じたので
入会してすぐでしたが、忘れるといけないと思い
翌日にすぐ退会手続きをしました。
退会完了のメールも届きました。

明細を普段みないので
気づかなかったのですが
退会したにも関わらず
その後も料金発生していた。
他の方も書いてますが、カスタマーサービスの対応は
最悪でした。
返金対応もしてもらえませんでした。

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2.00

今まで受けれていたレッスンが突然限定レッスンになった

今までライトプランで受けれていたレッスンが 突然幾つも限定レッスンになっていて、チケットがないと受けられないレッスンになっていた。おかしくない??

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5.00

恥ずかしがり屋の私にはうってつけでした

以前からヨガに興味があり、やってみたいと思っていたものの、ヨガ教室は女性が多いイメージが強く、男性の私としては周囲から浮くのではないかと不安で、なかなかチャレンジすることができませんでした。そんな時に見つけたのが、オンラインヨガ教室のSOELUです。まず、自分の部屋で気兼ねなくできるのが気に入りました。レッスン内容も、講師の方がwebカメラ越しに、ポージングなどをしっかり教えてくれるので、実際にスタジオに通うのと遜色無いように思います。また、先生以外に自分の姿は見えないので、私のように要領が悪くても、人目を気にせずにヨガを学べるのも大きなメリットです。恥ずかしがり屋の私にとって正にうってつけで、このヨガスタジオに出会えて本当に良かったと思っています。

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悪質な会社。トライアルもしない方がいい。

他の口コミにもありますが、トライアルするつもりで、解約できない12ヶ月の契約にされました。
トライアルで割引が発生してる(実際は発生していません)意味のわからないことを言われました。
非常に悪質なので、入会しない方が良いです。

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1.00

解約できないです!

お試し100円からいつのまにか年間契約になり
解約には¥10000かかると言われました。
メールの担当も毎日変わるので
電話でお話しを聞きたいと言ったところ
電話でのは対応はできないと言われました。
消費者センターに相談したいと言ったところ
その後、連絡ありませんでした。
かなりあやしいです。

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1.00

勝手に年間契約になってた

勝手に年間契約に移行されます。
気を付けてください。
こんなやり方は違法ではないのか?不思議です。
動画を見てやるコースがいくつかあります。
やりたい時間帯が埋まっていることが多く、なぜネットなのに人数制限があるのか我慢です。
実際は先生はいないのでは?と思ってしまいます。

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1.00

対応が悪すぎる

あまりにもカスタマーサポートの対応が悪すぎる。
トライアルで解約したにも関わらず、自動に1年契約がされていた。返金にも応じない、対応も最悪。
心身ともに健康になっていただくため1年の継続になっているらしいが、安い金額のトライアルで客寄せをして強制的に1年契約をさせる。最悪な運営です。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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