本音本音

SOELUの口コミ・評判 4ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

67件中 31〜40件目表示

1.00

ソエル宇品店

よもぎ蒸しも予約が取りにくく
ある程度通える回数を制限するべき

予約取れた日も、よもぎが
残り少ないとのことで(まだある)
たぶん私より後の人のため
よもぎ蒸しではなくピラティスしませんか?
と言われ、よくわからず
帰りました。

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1.00

無駄金、、

お試しという言葉につられ、100円?くらいのとても安い料金で始めたが、思ったものと違った。
しかし、このお試し、翌月以降は月3000円くらいのコースで、最低12ヶ月やめれないという落とし穴。
1年間お金捨てました、、お試しとは、、?
本当は星1つもつけたないクソシステムです

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1.00

最初の説明が嘘

入会する時の説明では解約もwebでできるので電話したり来店したりして気まずい思いはしないです、と言われたのにwebから解約はできずカスタマーセンターに電話しなければ解約できない。
ニコニコ笑顔で嘘つくインストラクター、信用できるはずない。

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1.00

通常のコースだと朝のレッスンは受けられません。不人気のコースのみ別途料金かかりません

ベーシックなコースに加入していますが、受けたいレッスンは受けられません。特に一番受けたい朝の時間帯のレッスンを予約しようとすると、さらに別途お金がかかり、通常のコースだと受けられません。朝の時間帯は一つもライブレッスンを受けられないのですが、体験のときだけレッスンを受けられます。様々なジャンルやレッスン数も多く展開されていますが、レッスンを受けられないと意味がありません。解約もできないのでただただ毎月請求がくる状態です。
朝ヨガしか興味がなかった為、お昼や夜の時間帯にライブレッスンを受けられるかどうかは知りません。YouTubeで十分です。

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1.00

電波が悪い

解約の電話をしたら
電波が悪すぎて何を言ってるかほとんど
わからない(こちらは自宅で電波がしっかりある)
結局いつ解約できるのかもわからず
メール送りますといわれたのでそのまま入力

せめてまともな電波で解約説明するべき

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1.00

お試し100円からいつの間にか年間契約に

少しお試しでやってみて、自分の生活スタイルに合えば続けようと思い100円キャンペーンで入会しました。けれど私には合っていないと感じたため退会しようと思いましたが、やり方がわからず、、そして気づけば年間契約されており1年間3000円近くの料金を支払う形になっていました。同じような口コミがあることも知り、これ以上同じ失敗に合う人が増えないことを願うばかりです。気をつけてください!!!

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1.00

間違えて支払ってる人多いと思う

支払いの選択でAmazon支払いを選択したら、その紐づいたメールアドレスでアカウントが作られていた。
それに気づかずはじめに登録したアカウントでお試しをし、退会したのに、Amazonに紐づいたアカウントで半年引き落とされてるのに気付いた。。。(今更)
意図しない引き落としなので、途中解約したいと問い合わせしたが、おそらく解約金支払うはめになりそう。
ユーザーに不親切すぎる。一生使いません。。。

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自動課金

トライアル期間が終わったら、自動的に課金されて、搾取される。しかも途中解約はできなくて、解約料金は1万円も取られる。もっと親切にわかりやすい内容にするべき。勝手に引き落としされるのは酷い。アプリを確認していないと、気づかずに引き落としが始まり、その頃には契約解除できない。こんな、不親切なサービスは初めて。もう使うことはないと思う。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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